Loyalitetsprogram til Dotykačka
Integration med kassesystemet via Rewardly

Rewardly skriver loyalitetsværdier direkte på kunden i Dotykačka: point, saldo og en rabatgruppe baseret på niveau. Kassen bruger dem som sine egne data. Betalte ordrer flyder tilbage til Rewardly, og kundens wallet-kort opdateres.

Forbindelse: Log ind med Dotykačka
Ved kassen: Værdier gemt på kunden
Flere lokationer: Ja, afdelinger koblet manuelt
Abonnement: Advanced, Professional, Enterprise

Sådan ser det ud ved kassen

I Dotykačka indlæser personalet først kundens kort og slår derefter regningen ind som sædvanligt. Point, saldo og rabatter er gemt på kunden, så kassen viser dem med det samme.

1
Indlæs kortet
Via de tre prikker og Načítať kód scanner personalet QR-koden på kortet eller bruger en ekstern læser.
2
Kassen viser pointene
Ved siden af kunden står den aktuelle saldo (14 bodov) og pointene for dette køb (+100 bodov). De tilføjes, når regningen er lukket.
3
Indløs en belønning
En belønning er et produkt med FREE!! i navnet. Det slås ind til 0,00 €, og pointene fratrækkes.
4
Derefter i Rewardly
Når regningen er betalt, sender Dotykačka ordren til Rewardly. Nye point tilføjes, indløste fratrækkes, og kortet på kundens telefon er opdateret med det samme.

Godt at vide for dit personale

Kunden først, derefter varerne. Uden et indlæst kort tilføjes der ikke point.
Belønninger er produkter med FREE!! i navnet. De slås ind som enhver vare til 0,00 €.
Ved cashback indtaster personalet point, ikke euro: 1 point er 1 cent.

Skærmbillederne er til illustration. Priser, valuta og produktnavne vil være anderledes hos dig.

Derfor skal du forbinde Dotykačka

Niveaurabatter i alle afdelinger

Niveauer og medlemsrabatter bliver til rabatgrupper i procent. Kassen anvender dem selv i alle afdelinger.

Lad kassen tælle point

Hvis Dotykačka allerede giver point eller stempler for bestemte produkter, henter Rewardly dem, og kunderne ser dem på deres wallet-kort.

Belønninger som almindelige varer

Rewardly opretter produkter i Dotykačka til indløsning af belønninger og betaling med point. Personalet slår dem ind som enhver anden vare.

Sådan fungerer det

Fra forbindelsen til din kasse til en belønning på kundens kort.

1
Log ind med Dotykačka
Godkend forbindelsen ved at logge ind i Dotykačka, uden nøgler at kopiere. Kobl derefter dine afdelinger sammen med lokationer i Rewardly.
2
Kunden i kassesystemet
Hvert Rewardly-kort får en tilsvarende Dotykačka-kunde med kortets stregkode. Når personalet scanner kortet, vælger kassen straks kunden.
3
Værdierne holdes synkroniseret
Når ordren er betalt, registrerer Rewardly belønningen og opdaterer kunden i Dotykačka.

Hvad integrationen kan

Point, stempler eller cashback gemt på kunden
Forudbetalt saldo på kundens konto
Rabatgrupper i procent til niveauer og medlemsrabatter
Produkter til indløsning af belønninger og betaling med point
Import af produkter, kategorier og afdelinger
Et overblik over, hvilke programmer der er klar ved kassen

Hvilke data udveksles

Fra kassesystemet til Rewardly

Betalte og lukkede ordrer inklusive ordrelinjer
Kundens point, når kassen tæller dem
Produkter, kategorier og afdelingsnavne

Fra Rewardly til kassesystemet

En kunde med Rewardly-kortets stregkode
Point, stempler eller cashback og saldoen
En rabatgruppe baseret på niveau
Produkter til indløsning af belønninger

Kassen kalder ikke Rewardly ved betalingen. Den arbejder med de værdier, der er gemt på kunden.

Godt at vide, før du forbinder

Integrationer med kassesystemer er med i abonnementerne Advanced, Professional og Enterprise.

Er du i tvivl om, om integrationen passer? Kontakt os

Hver kunde kan kun have én værdi: point, stempler eller cashback.
Kun forudbetalt saldo går til kontoens saldo, ikke cashback.
Niveaurabatter er procenter, én gruppe pr. kunde, og kræver rabatmodulet i Dotykačka.
En ordre uden scannet kort giver ingenting.
Du kobler afdelinger sammen med Rewardly-lokationer manuelt.
Kassen viser intet live tilbud. Belønninger indløses ved at slå de forberedte produkter ind.

Almindelige spørgsmål

Et loyalitetskort i Apple Wallet eller Google Wallet, som kunderne tilføjer på cirka 10 sekunder, pushnotifikationer til kortet og ét program for alle dine afdelinger. Rewardly skriver point, niveaurabatter og saldo på Dotykačka-kunden, så personalet fortsætter med at arbejde i Dotykačka som sædvanligt.

Dotykačka fører Rewardly-integrationen fra sin Naplno-licens. Niveau- og medlemsrabatter bruger rabatgrupper i Dotykačka.

Nej. Dotykačka arbejder ud fra de værdier, der er gemt på dens kunde, og spørger ikke Rewardly ved betalingen. Rewardly registrerer ordren, når den er betalt.