Блог
Ідеї та новини
Стратегії, історії та ідеї для бізнесів, які хочуть, щоб клієнти поверталися.
Продаж цифрових ваучерів, який справді приносить дохід
Подарункові ваучери часто купують в останню мить. Клієнт хоче придбати подарунок ввечері, на вихідних або за п'ять хвилин до закриття.
Як працює геотаргетинг у мобільному гаманці
Коли клієнт проходить повз ваш заклад і на його телефоні з'являється картка лояльності чи доречна пропозиція, це не випадковість.
Програма лояльності для місцевого бізнесу: посібник від мети до запуску
Порожньої кавової картки з десятьма клітинками вже недостатньо. Корисний посібник із програм лояльності має розв'язувати те, що щодня турбує власників бізнесу.
Скільки коштує програма лояльності для кав'ярні
Власник кав'ярні зазвичай замислюється про це, коли бачить повний зал у понеділок зранку, але порожнуватий вівторок після обіду. Лояльність не приємна дрібниця.
Приєднання до програми лояльності одним дотиком на касі
Коли гість на касі вагається, чи долучатися до вашої програми лояльності, ви втрачаєте секунди.
Лояльність без застосунку, яка справді збільшує дохід
Власник кав'ярні не хоче розбиратися, чому клієнт не завантажив ще один застосунок. Він хоче, щоб цей клієнт повернувся завтра.
6 способів повернути клієнтів, які перестали приходити
Коли клієнт перестає приходити, проблема рідко виникла вчора. Проміжок між першим і наступним візитом непомітно росте, бренд зникає з поля зору, а конкуренти встигають першими.
7 ідей винагород для програми лояльності, які справді працюють
Паперової картки з безкоштовною десятою кавою вже замало. Клієнти хочуть винагороду, яку розуміють за секунду, персоналу потрібно, щоб її було легко видавати, а власнику треба бачити результат у виторгу.
Apple Wallet чи власний застосунок лояльності: що обрати малому бізнесу
Власник кав'ярні, ресторану чи салону краси сьогодні вирішує не лише те, яку винагороду запропонувати клієнтам. Він також вирішує, скільки людей узагалі долучиться до програми.
Подарункові картки для бізнесу: як вони справді збільшують дохід
Грудень. Повний зал. Черга біля каси. І клієнт запитує, чи продаєте ви подарункові картки. Якщо відповідь «ні», ви втрачаєте не лише один продаж.
Як створити картку членства для кав'ярні, що окупається
У більшості кав'ярень немає проблеми з першим візитом. Проблема в тому, чи повернеться гість завтра, наступного тижня й наступного місяця.
Як налаштувати картку з кешбеком у ресторані: відсоток і правила
Кешбек у ресторані може працювати дуже добре. Але лише тоді, коли він налаштований просто для гостя, легко для персоналу і вигідно для бізнесу.