Мобільний гаманець
Мобільний гаманець означає застосунок у телефоні, який зберігає платіжні картки та інші картки, наприклад квитки, подарункові картки й картки лояльності. На більшості телефонів це Apple Wallet або Google Wallet, і він відкривається одним дотиком або просто з екрана блокування.
Що таке мобільний гаманець
Термін охоплює дві функції в одному застосунку: оплату банківською карткою, збереженою в телефоні, і зберігання карток від бізнесів. Для місцевого бізнесу важлива друга. Картку лояльності чи ваучер у гаманці не забудеш удома, баланс видно з першого погляду, а бізнес може змінити картку вже після того, як її збережено. Картки й ваучери Rewardly потрапляють в Apple Wallet на iPhone і в Google Wallet на Android.
Як це працює в кав'ярні, салоні чи ресторані
- Штамп-картка кав'ярні в гаманці замінює паперову картку, яку клієнти забували чи губили.
- Подарунковий ваучер салону надходить у гаманець, і на ньому видно залишок суми.
- Ресторан оновлює свою членську картку до нового сезону, і кожна збережена картка змінюється разом із нею.
На що звернути увагу
Картка в гаманці заслуговує на своє місце, лише коли вона корисна. Чітко показуйте баланс і наступну винагороду, оновлюйте картку, коли щось змінюється, і надсилайте повідомлення рідко, щоб клієнти її не видалили. Пам'ятайте, що оплата і лояльність окремі: картка в гаманці фіксує візити, а не приймає оплату.