Програма лояльності для Dotykačka
інтеграція каси з Rewardly

Rewardly записує значення лояльності прямо в картку клієнта в Dotykačka: бали, баланс і групу знижок відповідно до рівня. Каса використовує їх як власні дані. Оплачені замовлення повертаються в Rewardly, а картка клієнта в Wallet оновлюється.

Підключення: Вхід через Dotykačka
На касі: Значення зберігаються в картці клієнта
Кілька закладів: Так, філії зіставляються вручну
Тариф: Advanced, Professional, Enterprise

Як це виглядає на касі

У Dotykačka персонал спочатку завантажує картку клієнта, а потім пробиває рахунок як завжди. Бали, баланс і знижки зберігаються в картці клієнта, тож каса показує їх одразу.

1
Завантажте картку
Через три крапки та Načítať kód персонал сканує QR-код з картки або використовує зовнішній зчитувач.
2
Каса показує бали
Біля клієнта видно поточний стан (14 bodov) і бали за цю покупку (+100 bodov). Вони нараховуються після закриття рахунку.
3
Використайте винагороду
Винагородою є товар з FREE!! у назві. Його пробивають за 0,00 €, а бали списуються.
4
Потім у Rewardly
Після оплати Dotykačka надсилає замовлення в Rewardly. Нові бали нараховуються, використані списуються, і картка в телефоні клієнта одразу актуальна.

Корисно знати персоналу

Спочатку клієнт, потім товари. Без завантаженої картки бали не нараховуються.
Винагородами є товари з FREE!! у назві. Їх пробивають як звичайну позицію за 0,00 €.
Для кешбеку персонал вводить бали, а не євро: 1 бал дорівнює 1 центу.

Знімки екрана мають ілюстративний характер. Ціни, валюта та назви товарів у вашому закладі відрізнятимуться.

Чому варто підключити Dotykačka

Знижки за рівнем у кожній філії

Рівні та членські знижки перетворюються на відсоткові групи знижок. Каса застосовує їх сама в усіх філіях.

Нехай бали рахує каса

Якщо Dotykačka вже нараховує бали чи штампи за конкретні товари, Rewardly їх підхоплює, і клієнт бачить їх на своїй картці в Wallet.

Винагороди як звичайні позиції

Rewardly створює в Dotykačka товари для отримання винагород і оплати балами. Персонал пробиває їх як звичайну позицію.

Як це працює

Від підключення каси до винагороди на картці клієнта.

1
Увійдіть через Dotykačka
Підтвердіть підключення, увійшовши в Dotykačka, без копіювання ключів. Потім зіставте свої філії з локаціями в Rewardly.
2
Клієнт у касі
Для кожної картки Rewardly створюється відповідний клієнт у Dotykačka зі штрихкодом картки. Коли персонал сканує картку, каса одразу обирає цього клієнта.
3
Значення синхронізуються
Після оплати замовлення Rewardly фіксує винагороду й оновлює дані клієнта в Dotykačka.

Що вміє інтеграція

Бали, штампи або кешбек, збережені в картці клієнта
Передплачений баланс на рахунку клієнта
Відсоткові групи знижок для рівнів і членських знижок
Товари для отримання винагород і оплати балами
Імпорт товарів, категорій і філій
Огляд того, які програми готові до роботи на касі

Якими даними обмінюються системи

З каси в Rewardly

Оплачені та закриті замовлення разом із позиціями
Бали клієнта, якщо їх рахує каса
Товари, категорії та назви філій

З Rewardly в касу

Клієнт зі штрихкодом картки Rewardly
Бали, штампи або кешбек і баланс
Група знижок відповідно до рівня
Товари для отримання винагород

Під час оплати каса не звертається до Rewardly. Вона працює зі значеннями, збереженими в картці клієнта.

Що варто знати перед підключенням

Інтеграція з касою входить до тарифів Advanced, Professional і Enterprise.

Не впевнені, що інтеграція підходить? Зв'язатися з нами

Для кожного клієнта можна зберігати лише одне значення: бали, штампи або кешбек.
На рахунок клієнта зараховується лише передплачений баланс, а не кешбек.
Знижки за рівнем відсоткові, одна група на клієнта, і потребують модуля знижок у Dotykačka.
Замовлення без відсканованої картки нічого не нараховує.
Філії з локаціями в Rewardly ви зіставляєте вручну.
Каса не показує актуальної пропозиції. Винагороди отримують, пробиваючи підготовлені товари.

Часті запитання

Картку лояльності в Apple Wallet або Google Wallet, яку клієнти додають приблизно за 10 секунд, push-сповіщення на цю картку та одну програму для всіх ваших філій. Rewardly записує бали, знижки за рівнем і баланс у картку клієнта в Dotykačka, тож персонал і далі працює в Dotykačka як завжди.

Dotykačka вказує інтеграцію з Rewardly, починаючи з ліцензії Naplno. Знижки за рівнем і членські знижки працюють через групи знижок у Dotykačka.

Ні. Dotykačka працює зі значеннями, збереженими в картці клієнта, і під час оплати не звертається до Rewardly. Rewardly записує замовлення після того, як його оплачено.