Програма лояльності для Storyous
інтеграція каси з Rewardly

Коли персонал сканує картку Rewardly, Storyous запитує пропозицію для відкритого рахунку. Видно ім'я гостя, бали та штампи, його рівень, що принесе цей рахунок і які винагороди чи баланс можна використати. Після оплати Rewardly все фіксує.

Підключення: Код підключення в Storyous
На касі: Актуальна пропозиція під час кожного сканування
Кілька закладів: Так, навіть кілька акаунтів Storyous
Тариф: Advanced, Professional, Enterprise

Як це виглядає на касі

Персонал пробиває рахунок у Storyous як завжди. Під час оплати сканує картку Rewardly з телефона клієнта, і каса одразу показує, хто це, що є на його картці та чим він може скористатися.

1
Відскануйте картку
На екрані Zaplatiť všetko персонал сканує QR-код з картки. Під сумою каса показує ім'я та Body 325 (+700): поточний стан і бали за цей рахунок.
2
Оберіть винагороду
Якщо клієнт має достатньо балів, у бенефітах з'являється винагорода. Персонал вмикає її та підтверджує.
3
Сума перераховується
Ціна винагороди віднімається від рахунку. Її бали списуються, а нові нараховуються від зменшеної суми.
4
Потім у Rewardly
Після оплати Storyous надсилає рахунок у Rewardly. Бали, штампи або кешбек нараховуються від суми, яку клієнт фактично сплатив, і картка в його телефоні оновлюється.

Корисно знати персоналу

Скануйте картку до оплати. Після закриття рахунку нічого не нараховується.
Якщо сканер не зчитує код, персонал може ввести його вручну через Naskenujte alebo napíšte kód.
Клієнт може залишити винагороду або баланс на потім. Персонал просто вимикає їх під час оплати.

Знімки екрана мають ілюстративний характер. Ціни, валюта та назви товарів у вашому закладі відрізнятимуться.

Чому варто підключити Storyous

Штамп і винагорода в одному рахунку

Коли ця покупка заповнює картку штампів гостя, він може отримати винагороду в тому самому рахунку.

Персонал усе контролює

Винагороди з'являються як ваучери, які персонал може вимкнути. Попередньо заповнений баланс можна зменшити або відхилити.

Правила на основі вашого меню

Rewardly імпортує ваше меню зі Storyous, тож ви можете налаштувати бонуси на конкретні страви, напої чи категорії.

Як це працює

Від підключення каси до винагороди на картці клієнта.

1
Введіть код у Storyous
Отримайте код підключення в Rewardly та введіть його в налаштуваннях Storyous. Пароль від Storyous ви нікому не передаєте. Кожен заклад отримує власну локацію в Rewardly.
2
Пропозиція під час кожного сканування
Rewardly розраховує відкритий рахунок за правилами вашої програми та надсилає на касу винагороди, баланс і попередній перегляд того, що гість отримає за цю покупку.
3
Фіксація після оплати
Бали та штампи нараховуються від суми, яку гість фактично сплатив. Якщо ви скасуєте рахунок, Rewardly скасує нарахування.

Що вміє інтеграція

Ім'я гостя, бали, штампи та рівень прямо на касі
Попередній перегляд того, що гість отримає за цей рахунок
Оплата частини рахунку балансом або кешбеком
Одна винагорода з каталогу за бали на покупку
Використаний і залишковий баланс, надруковані на чеку
Кілька закладів і кілька акаунтів Storyous в одній програмі

Якими даними обмінюються системи

З каси в Rewardly

Відкритий рахунок під час сканування картки
Оплачені та скасовані рахунки
Меню: товари, категорії та ціни
Назви закладів

З Rewardly в касу

Винагороди, знижки та баланс для відкритого рахунку
Бали, штампи та рівень гостя
Текст для каси та надрукованого чека

У Storyous нічого не зберігається. Каса зчитує актуальний стан під час кожного сканування картки.

Що варто знати перед підключенням

Інтеграція з касою входить до тарифів Advanced, Professional і Enterprise.

Не впевнені, що інтеграція підходить? Зв'язатися з нами

Вам потрібен акаунт Storyous, у якому для закладу можна увімкнути функцію лояльності Rewardly.
Гість повинен мати картку Rewardly. Нові учасники на касі не створюються.
Гостя можна знайти лише скануванням картки, а не за ім'ям чи телефоном.
Один рахунок належить одному гостю.
Бали витрачаються на касі через винагороди з каталогу, а не як гроші.
Меню оновлюється під час підключення, щоночі та на запит.

Часті запитання

Картку лояльності в Apple Wallet або Google Wallet, push-сповіщення на цю картку та винагороди, які відображаються наживо на відкритому рахунку. Персонал бачить ім'я гостя, бали, штампи й рівень одразу після сканування картки.

Ні. Ви отримуєте код підключення в Rewardly і вводите його в налаштуваннях Storyous. Rewardly ніколи не потрібен ваш пароль від Storyous.

Так. Коли покупка заповнює картку штампів, винагорода з'являється на тому самому відкритому рахунку як ваучер, і офіціант може її вимкнути.