Otázky? Odpovědi.
Všechno o Rewardly — bez zbytečností.
Základy
Co je Rewardly?+
Nástroj na budování stálých zákazníků. Věrnostní karty a vouchery v Apple & Google Wallet. Nikdo nic nestahuje — ani vy, ani zákazník.
Jak to funguje?+
Vytvoříte kartu, sdílíte QR kód nebo odkaz. Zákazník klepne, karta mu skočí do peněženky. Odtud sbírá odměny, čte vaše nabídky a kupuje vouchery.
Musí si zákazníci něco stahovat?+
Ne. Apple Wallet a Google Wallet jsou v každém telefonu od výroby. Jedno klepnutí — žádný obchod s aplikacemi.
Pro jaké firmy se to hodí?+
Kavárny, restaurace, salóny, fitka, obchody, wellness — cokoli, kde chcete, aby se zákazníci vraceli.
Přechod a nastavení
Mohu migrovat z jiné věrnostní platformy?+
Ano. Naimportujeme zákazníky i zůstatky — přejdete bez ztráty jediného razítka nebo bodu. Většina migrací proběhne do 24 hodin.
Bude to fungovat s mým POS?+
S největší pravděpodobností ano. Integrujeme se se Shopify, WooCommerce, Storyous, Dotykačka, Portos a dalšími. Pokud nemáme nativní integraci, nabízíme webhooky a otevřené API.
Co když moji zákazníci nejsou zruční s technikou?+
Pokud umí odemknout telefon, umí používat Rewardly. Žádná aplikace, žádná hesla. Jeden QR sken u pultu a karta je v peněžence. Vidíme 85%+ zapojení napříč všemi věkovými skupinami.
Můžu Rewardly spustit vedle stávajícího věrnostního programu?+
Jistě. Mnoho podnikatelů je zpočátku používá souběžně. Jakmile však zákazníci zažijí peněženkovou věrnost, obvykle se k původní aplikaci nevracejí.
Funkce
Jaké typy karet jdou vytvořit?+
Šest: razítka, body, slevy, členství, dárkové karty a vouchery. Kombinujte podle potřeby.
Jak účinné jsou push notifikace?+
Průměrně 90 % otevřenost. E-mail má kolem 20 %. Push přistane na zamčené obrazovce, ne ve spamu.
Bude to fungovat s mou pokladnou?+
Velmi pravděpodobně. Shopify, WooCommerce, Square, Toast a 50+ dalších.
Dají se prodávat vouchery a dárkové karty?+
Ano. Dostanete vlastní prodejní stránku. Zákazníci kupují pro sebe nebo jako dárek — běží to nonstop.
Ceník a plány
Je zkušební verze zdarma?+
Ano. 14 dní, plný přístup, bez platby předem. Vytvořte si kartu a sledujte výsledky dříve, než cokoli zaplatíte.
Můžu změnit plán?+
Kdykoli. Vyšší i nižší — změna platí od dalšího období. Bez penále.
Jak se platí?+
Kartou (Visa, Mastercard, Amex) nebo přes PayPal/Apple Pay/Google Pay.
Jsou tam skryté poplatky?+
Žádné. Žádné vstupní *poplatky, žádné transakční poplatky. Platíte předplatné — vše ostatní je v ceně. *Je možnost dokoupení onboardingu a expertního nastavení.
Výsledky a ROI
Jaké výsledky mohu očekávat?+
V průměru: 45 % více opakovaných návštěv, 2,5× vyšší hodnota zákazníka a 32 % vyšší průměrný účet.
Jak zjistím, že to opravdu funguje?+
Vaše analytika trackuje vše v reálném čase, abyste mohli dělat informovaná rozhodnutí.
Jaká je typická míra zapojení zákazníků?+
85% a více. Protože zákazník nemusí stahovat žádnou aplikaci a kartu přidá jedním klikem, Rewardly odstraňuje všechny bariéry, proč by se zákazník neměl připojit do programu.
Jak rychle uvidím ROI?+
Většině byznysů se vrátí peníze do 2 týdnů až 1 měsíce od začátku aktivního používání.
Podpora
Jak rychle odpovídáte?+
Starter 48 h, Professional 24 h, Business 12 h, Enterprise osobní podpora. Většinou jsme rychlejší.
Jsou zákaznická data v bezpečí a chráněná GDPR?+
Návody, videa, kompletní dokumentace. Většina firem se nastaví bez nás.
Co se stane s mými kartami pokud Rewardly zruším?+
Ano. Naimportujeme zákazníky i zůstatky — přejdete bez ztráty jediného bodu. Kontaktujte nás pro personalizovanou pomoc.
Pomáháte se zaučením?+
Enterprise zahrnuje osobní onboarding. Navrhneme karty, napojíme integrace, zaškolíme tým.
Za půl hodiny máte
první kartu v mobilu
Zavoláme si, projdeme váš byznys, vytvoříme kartu a spustíme program — ještě na hovoru. Nebo to nechte na AI.
Nastavení přes AI za 2 minuty
Naše AI navrhne vaši věrnostní kartu, nastaví program a spustí vás — vše za méně než 2 minuty. Žádný designér není potřeba.
Nastavit přes Rewardly AI14 dní zdarma · Bez platby předem