Všichni zákazníci
Celkový počet, aktivní zákazníci, průměrná útrata a jak často se lidé vracejí, za zvolené období a pro všechny provozovny najednou.
Analytika věrnostního programu
Zjistěte, kdo se k vám vrací. A koho získat zpět.
Karty v peněžence zapíšou každou návštěvu. Rewardly vám ukáže, kdo se vrací, jak často a kolik utratí, i vaše nejlepší zákazníky a nejrušnější dny. Pro majitele, ne pro analytiky.
- V každém plánu
- Bez nastavování
- 14 dní zdarma, bez platby předem
Celkový počet zákazníků
7 482
+9 % oproti předchozímu období
Aktivní zákazníci
2 753
z 7 482 zákazníků
Rewardly AI
Vidíte celý podnik.
I každého zákazníka zvlášť.
Přehled zákazníků ukáže, kolik lidí se vrací a jak často. Profil zákazníka ukáže totéž pro jednoho člověka, návštěvu po návštěvě.
Jeden zákazník
Útrata a návštěvy za posledních 30 dní, průměrný nákup a jak často chodí. Štamgasta poznáte podle čísel, nejen podle tváře.
Vidíte to
Zjistěte, co se u vás doopravdy děje
Odhad, kolik vám věrnostní program přináší: vaše návštěvy krát průměrný nákup, den po dni. Sledujte, jak se pohne, když pošlete push.
Víte, kdy chodí.
A co při každé návštěvě udělali.
Mapa návštěv ukáže nejsilnější dny za posledních 30 dní. U každého zákazníka vidíte každou návštěvu s časem, nákupem a body.
Nejsilnější dny
Tmavší políčko znamená víc návštěv. Rušné a klidné dny poznáte na první pohled a podle nich naplánujete směny i akce.
Záznam každé návštěvy
Kdy zákazník přišel, kolik utratil a kolik bodů získal. Všechno na jednom místě, bez papírových kartiček.
Začít zdarma
Vyzkoušejte 14 dní zdarma. Bez platby předem.
Víte, kdy chodí.
A co při každé návštěvě udělali.
Nejsilnější dny
Tmavší políčko znamená víc návštěv. Rušné a klidné dny poznáte na první pohled a podle nich naplánujete směny i akce.
Záznam každé návštěvy
Kdy zákazník přišel, kolik utratil a kolik bodů získal. Všechno na jednom místě, bez papírových kartiček.
Začít zdarma
Vyzkoušejte 14 dní zdarma. Bez platby předem.
Reporty vám dají čísla.
Rewardly AI vám brzy poradí, co s nimi dělat dál.
Rewardly AI bude pracovat s daty, která vaše karta sbírá. Čím dřív začnete, tím víc vám poví.
Začít zdarma
Vyzkoušejte 14 dní zdarma. Bez platby předem.
Rewardly AI
Již brzyPtejte se na svá data
Zeptejte se na cokoli o svých zákaznících…
Případové studie
Skutečná čísla ze skutečných věrnostních programů, z dat našich klientů a podniků, které používají Rewardly.
1 090
věrných zákazníků zpět za první dva týdny po pádu aplikace INCUPLE
Pražírna kávy za jednu noc ztratila přístup k téměř 5 000 věrným zákazníkům a přešla na karty ve walletu: 41 nových karet denně v prvních týdnech, 1 400 pravidelných uživatelů po dvou měsících.
Přečíst případovou studii70 %
přímých návštěvníků registrační stránky se stane členy, z Instagramu jen 28 %
Přímé návštěvy zahrnují skeny QR kódu u pokladny. Celkem se přidají dva ze tří návštěvníků a 98 % otevře stránku v mobilu. Z 48 848 návštěv registrační stránky ve 229 podnicích.
Přečíst si data65 %
návštěv členů dělá nejvěrnějších 20 % členů
V typickém podniku dělá nejvěrnějších 20 % členů 65 % návštěv a 39 % členů přišlo jen jednou. Z 41 187 členů v 60 podnicích.
Přečíst si data56 %
nových členů věrnostního programu se vrátí do 90 dní
Hosté kaváren se obvykle vrátí do 15 dnů, restaurací do 18, salonů do 27. Z více než 40 000 karet v 50+ podnicích.
Přečíst si data2,7×
vyšší šance, že zákazník zůstane celý rok, pokud se vrátí v prvním měsíci
54 % členů, kteří se vrátili v prvním měsíci, chodilo i o rok později. Z ostatních jen 20 %. Z 9 528 karet.
Přečíst si data
“Naši zákazníci si to doslova zamilovali. Věrnostní kartu už nikdy nezapomenou doma. Máme všechno pod kontrolou a vidíme statistiky.”
Peter S.
Fern, Specialty Coffee · Kavárna
Časté dotazy
Celkový počet zákazníků a aktivní zákazníky, nové členy, návštěvy, udělená razítka a body, uplatněné odměny, vracející se zákazníky a průměrný počet dní mezi návštěvami. K tomu teplotní mapu návštěv, nejlepší zákazníky a provozovny a výkon každého programu.
Filtrovat můžete podle dne, týdne, měsíce, roku nebo vlastního období a podle provozovny. Údaje o útratě, například průměrná útrata na zákazníka, potřebují částky nákupů z napojené pokladny nebo zadané ve skeneru.
Vaše pokladna vidí transakce, Rewardly vidí lidi. Účtenka vám neřekne, kdo je štamgast a kdo přestal chodit. Karty v peněžence poznají zákazníka při každé návštěvě, takže vaše čísla mají jména.
Ne. Zákazníci, návštěvy, razítka a odměny pocházejí ze skenování karet, takže analytika funguje od prvního dne. Propojená pokladna automaticky doplní částky nákupů, a tím i údaje o útratě a hodnotě objednávky.
Ano. Analytický dashboard je součástí každého plánu. Vyšší plány přidávají hlubší analýzy a segmentaci, které najdete ve srovnání plánů.
Čtěte dálPlány a ceny
Právě v tom je vaše výhoda. Velké řetězce vidí procenta, vy vidíte lidi. U pár stovek zákazníků má každý poznatek tvář a štamgast, který se vytrácí, je někdo, koho můžete získat zpět.
Sledujte v dashboardu tři věci: kolik zákazníků se přidá, kolik se jich vrací a kolik odměn se uplatní. Vracející se zákazníci a počet dní mezi návštěvami ukážou, jestli se lidé vracejí rychleji než předtím. Jakýkoli přehled můžete exportovat do CSV.
Za půl hodiny máte
první kartu v mobilu
Zarezervujte si 30minutový hovor a kartu vytvoříme spolu, nebo ji za 2 minuty nastaví naše AI. Vyberte si.
Nastavení přes AI
Nastavení přes AI za 2 minuty
Naše AI navrhne vaši věrnostní kartu, nastaví program a spustí ho. Vše za méně než 2 minuty, bez grafika.
Nastavit přes Rewardly AI14 dní zdarma · Bez platby předem