Blog
Novinky a inspirace
Strategie, příběhy a tipy pro podniky, které chtějí, aby se k nim zákazníci vraceli.
Integrace Rewardly s pokladnou: srovnání PapayaPOS, Storyous, Portos a Dotykačka
Srovnání integrací Rewardly s pokladnami PapayaPOS, Storyous, Portos a Dotykačka: jak fungují, co zvládnou u pokladny, kde mají limity a kterou si vybrat.
15. října 2026
Číst článek
Dárkový poukaz: šablona ve Wordu, nebo prodej online?
Dárkový poukaz podle šablony ve Wordu: co na něj napsat, jak vést evidenci v Excelu a kdy se vyplatí prodávat poukazy online. Návod pro podniky.
Jak prodávat vánoční dárkové poukazy: šestitýdenní plán pro místní podniky
Každý prosinec se lidé u pultu ptají, jestli prodáváte poukazy. Většina z nich by si poukaz koupila už o několik týdnů dřív, kdyby o něm věděla. Tady je plán týden po týdnu, jak prodávat vánoční poukazy online, s vlastním webem i bez něj, a jak z každého obdarovaného udělat stálého zákazníka.
Razítko za návštěvu, nebo za produkt? Jak nastavit pravidlo věrnostní karty
Jedno razítko za návštěvu, nebo jedno za každou kávu? Pravidlo sbírání rozhodne, jestli vaše karta přinese víc návštěv, nebo větší objednávky. Takhle si ho vyberete za pět minut, i s výpočtem.
Jak INCUPLE za jednu noc přišlo o 5 000 věrných zákazníků a co udělalo potom
Rodinná pražírna z Topoľčan tři roky budovala databázi téměř 5 000 věrných zákazníků. Pak jim jedné noci spadla aplikace. Takhle přešli na věrnostní karty v Apple a Google Wallet a tohle se stalo během prvních týdnů.
Jaký věrnostní program se hodí pro vaše podnikání? Praktický průvodce
Jaké chování chcete změnit? Každý věrnostní mechanismus je odpovědí na konkrétní otázku. Než začnete porovnávat jednotlivé typy programů...
Jak zavést digitální členskou kartu v podniku
Host přijde potřetí za měsíc, zaplatí, poděkuje a odejde. Pokud nemáte jednoduchý způsob, jak ho zařadit mezi členy, jeho další návštěva zůstává náhodou.
Jak fungují digitální poukazy v podniku
Zákazník koupí poukaz ráno cestou do práce a obdarovaný ho má za pár sekund v mobilu. Žádné tisknutí, obálka ani hledání ztraceného papíru v šuplíku.
Příklad věrnostní kampaně pro kavárnu, která funguje
Pokud má vaše kavárna plno v pondělí ráno a poloprázdno ve středu odpoledne, nepotřebujete další hezký plakát. Potřebujete systém, který lidi vrací zpátky.
Automatizované retenční kampaně, které prodávají
První nákup ještě nic nezaručuje. V gastru, v salonech krásy i ve službách často rozhoduje to, co se stane o 7, 14 nebo 30 dní později.
5 způsobů, jak zvýšit návštěvnost podniku
Pondělí bývá klidné. Úterý také. A pak přijde pátek, podnik jede naplno a vy si řeknete, že problém není v produktu, ale v tom, jak často se lidé…
Jak správně nastavit digitální dárkové karty
Prodat dárkovou kartu je jednoduché. Nastavit ji tak, aby se opravdu vyplatila, už méně.
Věrnostní kupony pro salony, které fungují
Každý salon ten okamžik zná. Klientka odchází spokojená, řekne, že se určitě objedná znovu, a pak se tři měsíce neozve. Problém většinou není v kvalitě služby.
Kolik stojí digitální věrnostní program?
Pokud si dnes kladete otázku, kolik stojí digitální věrnostní program, pravděpodobně neřešíte jen cenu softwaru.
Průvodce push notifikacemi pro podniky
Každý podnik ten okamžik zná. Zákazník přijde jednou, je spokojený, zaplatí a odejde. Pak ticho.
Značkové wallet karty, které prodávají
Papírová razítková kartička se ztratí. Samostatnou appku si většina hostů nikdy nestáhne. A SMS bez kontextu jen zřídka přivede člověka zpátky do podniku.
Prodej digitálních voucherů, který vydělává
Dárkové poukazy se často řeší až na poslední chvíli. Zákazník chce koupit dárek večer, o víkendu nebo pět minut před zavírací dobou.
Jak funguje geotargeting v peněžence v mobilu
Když zákazník jde kolem vašeho podniku a v mobilu se mu zobrazí věrnostní karta nebo relevantní nabídka, není to náhoda.
Průvodce věrnostním programem pro podniky
Prázdná kavárenská karta s deseti políčky dnes už nestačí. Má-li být průvodce věrnostním programem pro podniky opravdu užitečný, musí řešit to, co…
Kolik stojí věrnostní program pro kavárnu?
Majitel kavárny to obvykle začne řešit ve chvíli, kdy vidí plný podnik v pondělí ráno, ale slabší úterní odpoledne. Věrnost není hezký doplněk.
Věrnostní onboarding na jedno kliknutí
Když host u pokladny váhá, jestli se zapojit do věrnostního programu, ztrácíte sekundy.
Věrnost bez aplikace, která přináší tržby
Majitel kavárny nechce řešit, proč si zákazník nestáhl další appku. Chce, aby se vrátil zítra.
7 nejlepších způsobů, jak reaktivovat zákazníky
Když k vám zákazník přestane chodit, problém obvykle nevznikl včera. Mezera mezi první a další návštěvou se nenápadně prodlužuje, značka mizí z pozornosti a…
7 nápadů na věrnostní odměny, které fungují
Papírová kartička s desátou kávou zdarma už sama o sobě nestačí. Zákazníci chtějí odměnu, kterou pochopí za vteřinu, personál potřebuje jednoduché vydávání a…
Apple Wallet vs vlastní věrnostní aplikace
Majitel kavárny, restaurace nebo beauty podniku dnes neřeší jen to, jakou odměnu dá zákazníkovi.
Dárkové karty, které skutečně zvyšují tržby
Prosinec. Plný podnik. Fronta u pokladny. A zákazník se ptá, jestli máte dárkové karty. Pokud odpověď zní ne, nepřicházíte jen o jeden prodej.
Jak vytvořit členskou kartu pro kavárnu
Většina kaváren neřeší problém s první návštěvou. Řeší, jestli se host vrátí zítra, za týden a za měsíc.
Jak nastavit cashback kartu v restauraci
Cashback může v restauraci fungovat velmi dobře. Ale jen tehdy, když je nastavený jednoduše pro hosta, snadno pro personál a ziskově pro podnik.
Marketing v mobilní peněžence, který prodává
Papírová kartička na razítka se ztratí. Aplikaci si většina hostů nestáhne. Právě proto dnes marketing v mobilní peněžence nabízí místním podnikům mnohem…
Průvodce peněženkou v mobilu pro firmy
Pokud věrnostní program ve vašem podniku pořád stojí na papírových kartičkách, přicházíte o víc než jen o razítka.
Trendy ve věrnostních programech pro růst
Pokud váš věrnostní program pořád stojí na papírové kartičce a náhodné slevě u pokladny, přicházíte o opakované návštěvy, které byste mohli získat mnohem snáz.
Digitální věrnostní karty, které prodávají
Pravda je jednoduchá. Většina věrnostních programů selže ještě před první odměnou.
Kolik stojí věrnostní systém v praxi
Otázka, kolik stojí věrnostní systém, zní jednoduše. V praxi ale nejde jen o měsíční poplatek za software.
Papírová kartička vs digitální: co vyhraje
Když zákazník u pokladny řekne, že kartičku nemá u sebe, nemluví jen o kousku papíru. Mluví o ztracené příležitosti k dalšímu prodeji.
Jak spustit věrnostní program, který funguje
Pravda je jednoduchá. Většina věrnostních programů neselže proto, že by zákazníci nechtěli odměny. Selže proto, že jsou otravné. Papírová kartička se ztratí.
Jak spustit věrnostní kartu bez aplikace
Pokud řešíte, jak spustit věrnostní kartu bez aplikace, nejspíš ten problém z provozu už znáte. Papírové kartičky se ztrácejí.
Věrnostní aplikace vs. wallet: co se vyplatí
Majitel kavárny nepotřebuje další digitální projekt. Potřebuje víc vracejících se hostů, méně komplikací při obsluze a systém, který nezatíží tým.
Věrnostní program pro restauraci, který funguje
Plná restaurace v pátek večer ještě neznamená zdravý byznys. Rozhoduje to, kolik hostů se vrátí příští týden, za měsíc a mimo špičku.
Proč zákazníci nevyužívají věrnostní programy
Když se věrnostní program v provozovně nerozjede, problém obvykle není v tom, že by zákazníci nechtěli sbírat odměny. Problém je mnohem prozaičtější.
Retence zákazníků, která zvyšuje tržby
První nákup ještě nic nezaručuje. V gastru, v beauty segmentu i v lokálním retailu rozhoduje to, jestli se zákazník vrátí podruhé, potřetí a popáté.
Jak zvýšit retenci zákazníků v praxi
První nákup ještě nic nezaručuje. Zákazník přijde, objedná si, zaplatí a odejde. Pokud se nevrátí, zaplatili jste za akvizici bez dlouhodobé hodnoty.
Věrnostní program bez aplikace v praxi
Když má host u pokladny udělat ještě jeden krok navíc, často ho neudělá. Stáhnout aplikaci, vytvořit účet, potvrdit e-mail, povolit notifikace.
Automatizace zákaznické komunikace v praxi
Zákazník přijde poprvé, nakoupí a odejde. A pak ticho. Žádná další návštěva, žádná reakce, žádný důvod vrátit se právě k vám.
Průvodce digitálními věrnostními kartami
Papírová kartička na razítka vypadá nevinně. Dokud nezačne brzdit prodej. Ztrácí se, personál ji zapomíná orazítkovat a vy jako majitel netušíte, kolik lidí se opravdu…
Jak nastavit věrnostní odměny, které fungují
Většina věrnostních programů selže ještě dřív, než zákazník získá první odměnu. Ne proto, že by lidé nechtěli výhody.
Věrnostní systém, který vrací zákazníky
Když host přijde jednou, ještě jste nevyhráli. Skutečný růst začíná u druhé, třetí a páté návštěvy.
7 nejlepších věrnostních mechanik pro gastro
Majitel kavárny to pozná rychle. Hosté přijdou, objednají si, odejdou a velká část z nich se už nevrací tak často, jak by mohla.
Integrace Bookio s Rewardly
Propojte rezervace z Bookio s digitálním věrnostním programem. Zákazník vidí nadcházející termín přímo na své kartě Rewardly v Apple Wallet nebo Google Wallet a karta se při každé změně aktualizuje automaticky.
Integrace Dotykačky s Rewardly: věrnostní hodnoty přímo v pokladně
Jak funguje napojení Dotykačky na Rewardly: body, kredit a sleva pro členy se ukládají u zákazníka v pokladně. Nastavení, odměny a omezení.
Integrace PapayaPOS s Rewardly: věrnostní program přímo u pokladny
Jak funguje napojení PapayaPOS na Rewardly: odměny a kredit se uplatní u pokladny, razítka a body se připíšou po zaplacení. Nastavení i omezení.
Napojení Rewardly na pokladnu Storyous: věrnostní program u stolu
Jak funguje napojení Storyous na Rewardly: číšník po naskenování karty vidí body, razítka, odměny i kredit zákazníka. Nastavení pomocí kódu a omezení.
Co je digitální věrnostní program? Jednoduchý průvodce 2025
Digitální věrnostní karty v Apple/Google Wallet: razítka vs. body, jak to funguje a rychlý příklad ROI.
Digitální věrnostní karta jako nástroj růstu
Digitální věrnostní karta je moderní verze klasické věrnostní karty, která žije přímo ve vašem smartphonu a umí mnohem víc než jen nahradit kus plastu.