Fødselsdagsbelønning
En fødselsdagsbelønning er en lille gave, som en virksomhed giver en kunde på eller omkring fødselsdagen, for eksempel en gratis kaffe eller en dessert. Det er en af de mest velkomne beskeder, et loyalitetsprogram sender, fordi den føles personlig og ikke som reklame.
Hvad er en fødselsdagsbelønning
Virksomheden spørger om fødselsdatoen, når kunden melder sig ind, og sender en hilsen med en belønning, når dagen kommer. Fordi den kommer én gang om året og handler om kunden, opfatter folk den sjældent som reklame. I Rewardly sendes en fødselsdagsbesked automatisk på kundens fødselsdag med din egen tekst i abonnementerne Advanced og Professional, og beskeder i walletten har der en læserate på 90 %.
Sådan virker det for en café, salon eller restaurant
- En café giver en valgfri gratis drik i fødselsdagsugen.
- En salon giver en lille opgradering af behandlingen ved næste booking.
- En restaurant giver en dessert på husets regning, når gæsten kommer for at fejre dagen.
Hver af dem koster lidt og huskes langt længere end en almindelig rabat.
Det skal du være opmærksom på
Spørg kun om fødselsdatoen, hvis du vil bruge den, og gør feltet frivilligt. Giv et par dage til at indløse belønningen, for ikke alle kan komme på selve dagen, og hold belønningen beskeden, så den forbliver en gestus og ikke en udgift.