Valores de fidelización guardados directamente en su TPV Dotykačka

Rewardly escribe los valores de fidelización directamente en la ficha del cliente en Dotykačka: puntos, saldo y un grupo de descuento según el nivel. El TPV los usa como sus propios datos. Los pedidos pagados vuelven a Rewardly y la tarjeta Wallet del cliente se actualiza.

Conexión: Inicio de sesión con Dotykačka
En el TPV: Valores guardados en la ficha del cliente
Varios locales: Sí, sucursales vinculadas a mano
Plan: Advanced, Professional, Enterprise

Así se ve en el TPV

En Dotykačka, el personal carga primero la tarjeta del cliente y luego cobra la cuenta como siempre. Los puntos, el saldo y los descuentos están guardados en la ficha del cliente, así que el TPV los muestra al instante.

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Cargue la tarjeta
Desde los tres puntos y Načítať kód, el personal escanea el código QR de la tarjeta o usa un lector externo.
2
El TPV muestra los puntos
Junto al cliente aparecen el saldo de puntos actual (14 bodov) y los puntos de esta compra (+100 bodov). Se añaden al cerrar la cuenta.
3
Canjee una recompensa
Una recompensa es un producto con FREE!! en el nombre. Se cobra por 0,00 € y los puntos se restan.
4
Después en Rewardly
Una vez pagada la cuenta, Dotykačka envía el pedido a Rewardly. Los puntos nuevos se añaden, los canjeados se restan y la tarjeta en el móvil del cliente queda actualizada al instante.

Lo que su personal debe saber

Primero el cliente, luego los productos. Sin una tarjeta cargada no se añaden puntos.
Las recompensas son productos con FREE!! en el nombre. Se cobran como cualquier artículo por 0,00 €.
Para el cashback, el personal introduce puntos, no euros: 1 punto es 1 céntimo.

Las capturas de pantalla son ilustrativas. Los precios, la moneda y los nombres de productos serán distintos en su local.

Por qué conectar Dotykačka

Descuentos por nivel en cada sucursal

Los niveles y los descuentos para socios se convierten en grupos de descuento porcentuales. El TPV los aplica por sí solo en cada sucursal.

Deje que el TPV cuente los puntos

Si Dotykačka ya otorga puntos o sellos por productos concretos, Rewardly los recoge y los clientes los ven en su tarjeta Wallet.

Recompensas como artículos normales

Rewardly crea productos en Dotykačka para canjear recompensas y pagar con puntos. El personal los marca como cualquier otro artículo.

Cómo funciona

Desde conectar su TPV hasta la recompensa en la tarjeta de su cliente.

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Inicie sesión con Dotykačka
Apruebe la conexión iniciando sesión en Dotykačka, sin copiar claves. Después vincule sus sucursales con los locales en Rewardly.
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El cliente en el TPV
Cada tarjeta Rewardly tiene su cliente correspondiente en Dotykačka con el código de barras de la tarjeta. Cuando el personal escanea la tarjeta, el TPV selecciona al cliente al instante.
3
Los valores siempre sincronizados
Una vez pagado el pedido, Rewardly registra la recompensa y actualiza al cliente en Dotykačka.

Qué puede hacer la integración

Puntos, sellos o cashback guardados en la ficha del cliente
Saldo prepago en el saldo de cuenta del cliente
Grupos de descuento porcentuales para niveles y descuentos de socio
Productos para canjear recompensas y pagar con puntos
Importación de productos, categorías y sucursales
Un resumen de qué programas están listos en el TPV

Qué datos se intercambian

Del TPV a Rewardly

Pedidos pagados y cerrados, incluidas las líneas
Puntos del cliente, cuando los cuenta el TPV
Productos, categorías y nombres de sucursales

De Rewardly al TPV

Un cliente con el código de barras de la tarjeta Rewardly
Puntos, sellos o cashback y el saldo
Un grupo de descuento según el nivel
Productos para canjear recompensas

El TPV no consulta a Rewardly al cobrar. Trabaja con los valores guardados en la ficha del cliente.

Lo que conviene saber antes de conectar

Las integraciones con TPV están incluidas en los planes Advanced, Professional y Enterprise.

¿No sabe si la integración encaja? Contáctenos

Cada cliente puede tener un solo valor: puntos, sellos o cashback.
Solo el saldo prepago va al saldo de cuenta, no el cashback.
Los descuentos por nivel son porcentuales, un grupo por cliente, y requieren el módulo de descuentos de Dotykačka.
Un pedido sin tarjeta escaneada no genera nada.
Las sucursales se vinculan a mano con los locales de Rewardly.
El TPV no muestra ninguna oferta en vivo. Las recompensas se canjean marcando los productos preparados.