Programa de fidelización para Papaya POS
integración del TPV con Rewardly

El personal escanea la tarjeta Rewardly del cliente y Papaya POS pregunta al instante qué puede usar el cliente en esta cuenta. Rewardly devuelve los descuentos y un breve mensaje para el personal. Una vez pagada la cuenta, el TPV envía el pedido y Rewardly añade puntos, sellos o cashback.

Conexión: Token y tres valores en Papaya POS
En el TPV: Oferta en directo en cada escaneo
Varios locales: Sí, cada local por separado
Plan: Advanced, Professional, Enterprise

Así se ve en el TPV

En Papaya POS, el personal registra primero los productos y luego escanea la tarjeta del cliente. El TPV consulta a Rewardly al instante y muestra los puntos y las recompensas.

1
Escanee la tarjeta
Tras registrar los productos, el personal escanea la tarjeta desde el icono de arriba. Un aviso muestra los puntos actuales y los de esta compra, por ejemplo +139,1.
2
Primero el producto de recompensa
Para una recompensa, el personal añade primero el producto de recompensa, por ejemplo Chrumky, y luego escanea la tarjeta. El aviso muestra la recompensa gratis.
3
La recompensa se aplica
Zľava 100 % y un precio de 0,00 € aparecen solos en el producto. La cuenta se cierra como siempre.
4
Después en Rewardly
Una vez pagada la cuenta, Papaya POS envía el pedido a Rewardly. Los puntos se añaden y la tarjeta en el móvil del cliente se actualiza.

Lo que su personal debe saber

Primero los productos en la cuenta, luego escanear la tarjeta.
Para una recompensa, el producto de recompensa debe estar en la cuenta antes de que el personal escanee la tarjeta.
El personal nunca introduce puntos ni descuentos a mano.

Las capturas de pantalla son ilustrativas. Los precios, la moneda y los nombres de productos serán distintos en su local.

Por qué conectar Papaya POS

Sin buscar nada

El personal no tiene que calcular ni buscar nada. Un producto gratis aparece en la línea correcta y los descuentos se calculan sobre la cuenta abierta.

Saldo y cashback como forma de pago

Los clientes pueden pagar parte de la cuenta con el saldo o el cashback acumulado. Se aplica automáticamente o solo cuando el personal marca un producto que usted elija.

El TPV nunca se bloquea

Si Rewardly deja de estar disponible por un momento, Papaya POS recibe una oferta vacía y el cobro continúa sin retrasos.

Cómo funciona

Desde conectar su TPV hasta la recompensa en la tarjeta de su cliente.

1
Conecte un local
Introduzca en Rewardly la dirección API y el token de acceso de su administración de Papaya POS. Rewardly le muestra entonces tres valores que debe pegar en los ajustes de Papaya POS.
2
Escanee la tarjeta
Al cobrar, el personal escanea la tarjeta del cliente. Papaya POS envía a Rewardly la cesta completa y recibe las recompensas, descuentos y saldo que el cliente puede usar.
3
Recompensa tras el pago
El pedido pagado llega a Rewardly. El cliente recibe puntos, sellos o cashback y su tarjeta Wallet se actualiza.

Qué puede hacer la integración

Consulta de recompensas en cada escaneo de tarjeta
Puntos, sellos, cashback y saldo prepago
Productos gratis, recompensas sobre toda la cuenta y descuentos porcentuales permanentes
Importación de productos desde Papaya POS para que las reglas se apliquen a artículos concretos
Varios locales, cada uno con su propia conexión
Mensaje para el personal en eslovaco, checo o inglés

Qué datos se intercambian

Del TPV a Rewardly

La cuenta abierta al escanear una tarjeta
Pedidos pagados
Productos y precios de Papaya POS

De Rewardly al TPV

Descuentos y recompensas para la cuenta abierta
Un breve mensaje para el personal
Una tarjeta de socio de Papaya POS por cada nueva tarjeta Rewardly

Los saldos no se guardan en Papaya POS. El TPV lee el estado actual en cada escaneo de tarjeta.

Lo que conviene saber antes de conectar

Las integraciones con TPV están incluidas en los planes Advanced, Professional y Enterprise.

¿No sabe si la integración encaja? Contáctenos

Necesita acceso a la administración de Papaya POS y un token de acceso para cada local.
Los tres valores de Rewardly se introducen a mano en Papaya POS, en los ajustes de webhooks.
El TPV reconoce a los clientes solo escaneando su tarjeta Rewardly.
El saldo se aplica completo, hasta el total de la cuenta.
Los niveles de socio no se muestran en el TPV Papaya POS.
Un pedido anulado no revierte los puntos automáticamente.

Preguntas frecuentes

Una tarjeta de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet, notificaciones push a esa tarjeta y descuentos aplicados en directo a la cuenta abierta cuando el cajero escanea la tarjeta.

En Rewardly, usted añade la dirección de la API de Papaya POS y el token de acceso del local. Después, Rewardly muestra tres valores, dos direcciones y un token, que usted introduce en los ajustes de Papaya POS, en el apartado de webhooks.

El TPV nunca se bloquea. Papaya POS recibe una oferta vacía con una breve nota de que la fidelización no está disponible temporalmente, y la venta se completa como siempre.