Reward expiry
Ang reward expiry ay ang petsa pagkatapos nito ay hindi na magagamit ang nakuhang reward, gaya ng libreng kape o naipong points. Binibigyan ng makatwirang expiry date ang mga customer ng dahilan para bumalik agad, at pinipigilan nito ang lumang rewards na matambak bilang gastos.
Ano ang reward expiry
Itinatakda ng program kung gaano katagal may bisa ang reward matapos itong makuha. Kung walang limitasyon, puwedeng kunin anumang oras ang rewards mula sa mga nakaraang taon; kung masyadong maikli, pakiramdam ng mga customer ay dinaya sila. Ang paalala ilang sandali bago ang petsa ay ginagawang dahilan para bumisita ang expiry, sa halip na pagkadismaya. Kayang paalalahanan ng Rewardly ang mga customer bago mag-expire ang isang reward, bilang push message sa Advanced plan at mas mataas.
Paano ito gumagana sa café, salon o restaurant
- Nagbibigay ang café ng libreng inumin na may bisa nang isang buwan matapos mapuno ang card.
- Hinahayaan ng salon na tumagal ang nakuhang rewards hanggang sa treatments ng susunod na season.
- Pinapaalalahanan ng restaurant ang mga miyembro isang linggo bago mag-expire ang kanilang reward.
Sapat ang ikli ng bawat patakaran para mai-print sa card.
Ano ang dapat bantayan
Sabihin nang malinaw ang patakaran kapag sumali ang customer at sa mismong card. Pumili ng panahong tugma sa dalas ng pagdating ng inyong mga customer, at laging magpaalala bago mag-expire ang reward, dahil mas malaki ang nawawalang tiwala sa reward na nawala nang walang babala kaysa sa natitipid nito.