Gratis prøveperiode på Rewardly i 14 dager: dette setter du opp dag 1, 3 og 10

Fjorten dager er nok til å se om et lojalitetskort på telefonen fungerer med dine egne kunder. Det er ikke nok hvis du først lanserer kortet i andre uke. Denne planen deler prøveperioden inn i tre dager der du setter opp noe, og overlater resten til kundene.

Først: hva skjer med betalingen? Du legger til et betalingskort når du registrerer deg, men ingenting trekkes i løpet av de 14 dagene. Du får en påminnelse på mail 3 dager før slutten og igjen dagen før. Sier du opp i prøveperioden, betaler du ingenting. Gjør du ikke det, trekkes den første betalingen automatisk etter 14 dager.

Før du starter: velg abonnementet du faktisk vil teste

Prøveperioden gjelder abonnementet du velger. Vil du prøve pushvarsler eller en kobling til kassesystemet, start på Advanced, for Basic har ikke dette. En oppgradering gjelder umiddelbart og en nedgradering fra neste faktureringsperiode, så du kan trygt gå ned til et lavere abonnement når prøveperioden er slutt.

Dag 1: et kort kundene kan se i dag

Målet for dag én er enkelt: Innen kvelden står det en QR-kode ved kassen, og den første kunden har kortet på telefonen.

1. Lag kortet ditt. Det første kortet tar omtrent 2 minutter: korttype, logo og farger, belønning. For en kafé, et bakeri eller en salong er et stempelkort den enkleste starten.
2. Tenk gjennom antall stempler. Velg et antall en vanlig stamkunde fyller i løpet av noen uker. Det kan være 2 til 30 stempler.
3. Sett opp skjemaet. Bare fornavn og mailadresse er påkrevd. Vil du sende bursdagsmeldinger senere, legg til fødselsdato.
4. Legg kortet til på din egen telefon og skann det. Dashbordet leder deg gjennom dette under Fullfør oppsettet: Du legger til kortet med QR-koden for påmelding og skanner det deretter i skanneren. Skanneren kjører i nettleseren på en telefon, et nettbrett eller en datamaskin, uten noe å installere.
5. Skriv ut bordskiltet. I dashbordet laster du ned et bordskilt som PDF med QR-koden din, klart til utskrift på A4. Sett det der kundene betaler.
6. Legg til de ansatte. Hver ansatt kan få sin egen innlogging med rollen Skanner, som bare kan skanne kort. Det er ingen grense for antall ansattkontoer.

Bruker du Papaya POS, Storyous, Portos eller Dotykačka på abonnementet Advanced? Koble det til allerede dag én, det tar omtrent 2 minutter. Stempler eller poeng legges da til automatisk ut fra kvitteringen.

Dag 3: de første kundene og én setning i kassen

Etter to dager med åpent ser du de første medlemmene i dashbordet. Er det færre enn du håpet, er problemet nesten aldri kortet. Problemet er at ingen spurte. Det beste øyeblikket er mens kunden betaler: De ansatte peker på QR-koden og sier hva kunden får. Det tar kunden omtrent 10 sekunder å legge til kortet, og det trengs ingen app. Én setning holder: «Vil du ha lojalitetskortet vårt på telefonen? Bare skann denne koden.»

Dette gjør du også på dag tre:

• Del lenken på nett også: på Instagram, WhatsApp og nettsiden din. Lenken og QR-koden finner du i dashbordet når du deler kortet ditt.
• Flytt over stamkunder med papirkort. I kassen legger de til kortet, og de ansatte legger inn stemplene de allerede har, i skanneren.
• Slå på en velkomstmelding (abonnementet Advanced og høyere). Automatiseringen sender en melding til kortet når en kunde legger det til. En bursdagsmelding setter du opp på samme måte.

Dag 10: bestem deg ut fra tallene

Dag ti er riktig tidspunkt fordi påminnelsen fortsatt er en dag unna og prøveperioden slutter om fire. Følg med på tre ting i dashbordet:

• Hvor mange kunder som har meldt seg på. Det viser om folk vil ha kortet, og om de ansatte spør.
• Hvor mange som kom tilbake. En kafé ser gjenbesøk innen ti dager. En salong, der kundene kommer med noen ukers mellomrom, gjør ikke det ennå, og det er helt greit.
• Hvor mange belønninger som er løst inn. Med et kort som fylles raskt, kan de første belønningene komme allerede i prøveperioden.

På abonnementet Advanced sender du det første pushvarselet ditt denne dagen. Det vises på låseskjermen hos alle som har kortet ditt, og meldinger i lommeboken har 90 % lesetall. Gi det en tydelig grunn, for eksempel noe nytt på menyen eller en påminnelse om at en belønning er nær. Hver kunde får maks 3 meldinger fra deg i løpet av 24 timer.

Så bestemmer du deg:

• Fortsette: du trenger ikke gjøre noe, abonnementet betales automatisk etter 14 dager.
• Bytte abonnement: under Innstillinger og Fakturering.
• Stoppe: si opp samme sted før prøveperioden er over, så betaler du ingenting. Eksporter kundelisten til en CSV-fil først.

Dette bør du ikke gjøre i prøveperioden

• Ikke vent på det perfekte designet. Logo og farger er nok. Du kan endre designet senere, og kortene i kundenes lommebok oppdateres ved neste stempel.
• Ikke legg belønningen for langt unna. Et kort som tar et halvt år å fylle, viser deg ingenting på to uker.
• Ikke gjem QR-koden. Den hører hjemme der folk venter eller betaler, ikke på døren.

Lanser kortet ditt i dag og la kundene bestemme. Prøv Rewardly for 0 €

Ingen forhåndsbetaling nødvendig, 14 dager gratis.