Klantenkaart voor Dotykačka
Kassakoppeling met Rewardly

Rewardly schrijft klantenbindingswaarden rechtstreeks naar de klant in Dotykačka: punten, tegoedsaldo en een kortingsgroep op basis van het niveau. De kassa gebruikt ze als eigen gegevens. Betaalde bestellingen stromen terug naar Rewardly en de walletkaart van de klant wordt bijgewerkt.

Koppeling: Inloggen met Dotykačka
Aan de kassa: Waarden opgeslagen bij de klant
Meerdere vestigingen: Ja, vestigingen met de hand gekoppeld
Abonnement: Advanced, Professional, Enterprise

Zo ziet het eruit aan de kassa

In Dotykačka laden medewerkers eerst de kaart van de klant en tikken daarna de rekening aan zoals gewoonlijk. Punten, tegoed en kortingen staan bij de klant, dus de kassa toont ze meteen.

1
Laad de kaart
Via de drie puntjes en Načítať kód scannen medewerkers de QR-code op de kaart of gebruiken ze een externe scanner.
2
De kassa toont de punten
Naast de klant staan het huidige saldo (14 bodov) en de punten voor deze aankoop (+100 bodov). Ze worden toegevoegd zodra de rekening is gesloten.
3
Wissel een beloning in
Een beloning is een product met FREE!! in de naam. Het wordt aangetikt voor 0.00 € en de punten worden afgetrokken.
4
Daarna in Rewardly
Zodra de rekening is betaald, stuurt Dotykačka de bestelling naar Rewardly. Nieuwe punten worden toegevoegd, ingewisselde punten afgetrokken en de kaart op de telefoon van de klant is direct bijgewerkt.

Goed om te weten voor je medewerkers

Eerst de klant, dan de producten. Zonder geladen kaart worden geen punten toegevoegd.
Beloningen zijn producten met FREE!! in de naam. Ze worden als elk artikel aangetikt voor 0.00 €.
Voer voor cashback punten in, geen euro's: 1 punt is 1 cent.

Schermafbeeldingen zijn ter illustratie. Prijzen, valuta en productnamen verschillen in jouw zaak.

Waarom koppelen Dotykačka

Niveaukortingen in elke vestiging

Niveaus en ledenkortingen worden procentuele kortingsgroepen. De kassa past ze zelf toe in elke vestiging.

Laat de kassa de punten tellen

Geeft Dotykačka al punten of stempels voor bepaalde producten, dan pakt Rewardly die op en zien klanten ze op hun walletkaart.

Beloningen als gewone artikelen

Rewardly maakt in Dotykačka producten aan voor het inwisselen van beloningen en het betalen met punten. Medewerkers tikken ze aan als elk ander artikel.

Hoe het werkt

Van het koppelen van je kassa tot een beloning op de kaart van je klant.

1
Log in met Dotykačka
Keur de koppeling goed door in te loggen bij Dotykačka, zonder sleutels te kopiëren. Koppel daarna je vestigingen aan locaties in Rewardly.
2
Klant in de kassa
Elke Rewardly-kaart krijgt een bijbehorende Dotykačka-klant met de barcode van de kaart. Scannen medewerkers de kaart, dan selecteert de kassa de klant meteen.
3
Waarden blijven gelijk
Zodra de bestelling is betaald, legt Rewardly de beloning vast en werkt het de klant in Dotykačka bij.

Wat de integratie kan

Punten, stempels of cashback opgeslagen bij de klant
Vooruitbetaald tegoed in het rekeningsaldo van de klant
Procentuele kortingsgroepen voor niveaus en ledenkortingen
Producten voor het inwisselen van beloningen en het betalen met punten
Import van producten, categorieën en vestigingen
Een overzicht van welke programma's klaar zijn aan de kassa

Welke gegevens worden uitgewisseld

Van de kassa naar Rewardly

Betaalde en gesloten bestellingen, inclusief regels
Punten van klanten, als de kassa ze telt
Producten, categorieën en namen van vestigingen

Van Rewardly naar de kassa

Een klant met de barcode van de Rewardly-kaart
Punten, stempels of cashback en het tegoedsaldo
Een kortingsgroep op basis van het niveau
Producten voor het inwisselen van beloningen

De kassa roept Rewardly bij het afrekenen niet aan. Ze werkt met de waarden die bij de klant zijn opgeslagen.

Goed om te weten voordat je koppelt

Kassakoppelingen zitten in de abonnementen Advanced, Professional en Enterprise.

Niet zeker of de integratie past? Neem contact op

Elke klant kan maar één waarde hebben: punten, stempels of cashback.
Alleen vooruitbetaald tegoed gaat naar het rekeningsaldo, geen cashback.
Niveaukortingen zijn percentages, één groep per klant, en hebben de kortingsmodule van Dotykačka nodig.
Een bestelling zonder gescande kaart levert niets op.
Je koppelt vestigingen met de hand aan locaties in Rewardly.
De kassa toont geen actuele aanbieding. Beloningen worden ingewisseld door de voorbereide producten aan te tikken.

Veelgestelde vragen

Een klantenkaart in Apple Wallet of Google Wallet die klanten in ongeveer 10 seconden toevoegen, pushmeldingen naar die kaart en één programma voor al je vestigingen. Rewardly schrijft punten, niveaukortingen en tegoed naar de Dotykačka-klant, zodat medewerkers gewoon in Dotykačka blijven werken.

Dotykačka vermeldt de Rewardly-integratie vanaf de licentie Naplno. Niveau- en ledenkortingen gebruiken kortingsgroepen van Dotykačka.

Nee. Dotykačka werkt met de waarden die bij de klant zijn opgeslagen en vraagt Rewardly bij het afrekenen niet om iets. Rewardly legt de bestelling vast nadat die is betaald.