Klantenkaart voor Storyous
Kassakoppeling met Rewardly

Wanneer medewerkers een Rewardly-kaart scannen, vraagt Storyous een aanbieding op voor de openstaande rekening. Ze zien de naam van de gast, punten en stempels, het niveau, wat deze rekening oplevert en welke beloningen of welk tegoed gebruikt kan worden. Zodra de rekening is betaald, legt Rewardly alles vast.

Koppeling: Koppelcode in Storyous
Aan de kassa: Actuele aanbieding bij elke kaartscan
Meerdere vestigingen: Ja, zelfs meerdere Storyous-accounts
Abonnement: Advanced, Professional, Enterprise

Zo ziet het eruit aan de kassa

Medewerkers tikken de rekening in Storyous gewoon aan. Bij het afrekenen scannen ze de Rewardly-kaart op de telefoon van de klant, en de kassa toont direct wie het is, wat er op de kaart staat en wat de klant kan gebruiken.

1
Scan de kaart
Bij Zaplatiť všetko scannen medewerkers de QR-code op de kaart. Onder het totaal toont de kassa de naam en Body 325 (+700): het huidige saldo en de punten die deze rekening oplevert.
2
Kies een beloning
Heeft de klant genoeg punten, dan verschijnt er een beloning bij de voordelen. Medewerkers zetten hem aan en bevestigen.
3
Het totaal wordt bijgewerkt
De prijs van de beloning gaat van de rekening af. De bijbehorende punten worden afgetrokken en over het lagere bedrag worden nieuwe punten verdiend.
4
Daarna in Rewardly
Zodra de rekening is betaald, stuurt Storyous hem naar Rewardly. Punten, stempels of cashback worden toegevoegd op basis van het bedrag dat de klant echt heeft betaald, en de kaart op de telefoon wordt bijgewerkt.

Goed om te weten voor je medewerkers

Scan de kaart voor de betaling. Zodra de rekening is gesloten, wordt er niets meer toegevoegd.
Als de scanner de code niet kan lezen, kunnen medewerkers hem intypen via Naskenujte alebo napíšte kód.
Klanten kunnen een beloning of tegoed bewaren voor later. Medewerkers zetten het gewoon uit bij de betaling.

Schermafbeeldingen zijn ter illustratie. Prijzen, valuta en productnamen verschillen in jouw zaak.

Waarom koppelen Storyous

Stempel en beloning op één rekening

Als deze aankoop de stempelkaart van een gast vol maakt, kan hij de beloning op dezelfde rekening inwisselen.

Medewerkers houden de regie

Beloningen verschijnen als bonnen die medewerkers kunnen uitzetten. Vooraf ingevuld tegoed kan worden verlaagd of geweigerd.

Regels op basis van je menu

Rewardly importeert je Storyous-menu, zodat je bonussen kunt instellen op specifieke gerechten, drankjes of categorieën.

Hoe het werkt

Van het koppelen van je kassa tot een beloning op de kaart van je klant.

1
Voer een code in bij Storyous
Haal een koppelcode op in Rewardly en voer die in bij de instellingen van Storyous. Je deelt nooit je Storyous-wachtwoord. Elke zaak krijgt een eigen vestiging in Rewardly.
2
Een aanbieding bij elke scan
Rewardly rekent de openstaande rekening door volgens de regels van je programma en stuurt de kassa de beloningen, het tegoed en een voorbeeld van wat de gast met deze aankoop verdient.
3
Vastgelegd na betaling
Punten en stempels zijn gebaseerd op wat de gast echt heeft betaald. Annuleer je de rekening, dan draait Rewardly het terug.

Wat de integratie kan

Naam, punten, stempels en niveau van de gast direct op de kassa
Een voorbeeld van wat de gast met deze rekening verdient
Een deel van de rekening betaald met tegoed of cashback
Eén beloning uit de catalogus gekocht met punten per aankoop
Gebruikt tegoed en resterend tegoed afgedrukt op de rekening
Meerdere zaken en meerdere Storyous-accounts in één programma

Welke gegevens worden uitgewisseld

Van de kassa naar Rewardly

De openstaande rekening wanneer een kaart wordt gescand
Betaalde en geannuleerde rekeningen
Menu: producten, categorieën en prijzen
Namen van zaken

Van Rewardly naar de kassa

Beloningen, kortingen en tegoed voor de openstaande rekening
De punten, stempels en het niveau van de gast
Tekst voor de kassa en de afgedrukte rekening

Er wordt niets opgeslagen in Storyous. De kassa leest bij elke kaartscan de actuele stand.

Goed om te weten voordat je koppelt

Kassakoppelingen zitten in de abonnementen Advanced, Professional en Enterprise.

Niet zeker of de integratie past? Neem contact op

Je hebt een Storyous-account nodig waarin de klantenbindingsfunctie van Rewardly voor de zaak kan worden ingeschakeld.
Gasten hebben een Rewardly-kaart nodig. Nieuwe leden worden niet aan de kassa aangemaakt.
Gasten worden alleen gevonden door hun kaart te scannen, niet op naam of telefoonnummer.
Eén rekening hoort bij één gast.
Punten worden aan de kassa besteed via beloningen uit de catalogus, niet als geld.
Het menu wordt bijgewerkt bij het koppelen, elke nacht en op verzoek.

Veelgestelde vragen

Een klantenkaart in Apple Wallet of Google Wallet, pushmeldingen naar die kaart en beloningen die live op de openstaande rekening worden getoond. Medewerkers zien de naam, punten, stempels en het niveau van de gast zodra ze de kaart scannen.

Nee. Je krijgt een koppelcode in Rewardly en voert die in bij de instellingen van Storyous. Rewardly heeft je Storyous-wachtwoord nooit nodig.

Ja. Als een aankoop een stempelkaart vol maakt, verschijnt de beloning op diezelfde openstaande rekening als bon, en de ober kan hem uitzetten.