Kako prodati božićne poklon vaučere: plan od šest nedelja za lokalne biznise

Svakog decembra ista scena odigrava se na stotinama pultova. Neko uđe 22. i pita: „Imate li vaučere?“ Ako je odgovor rukom napisana poruka u koverti, ostvarite jednu prodaju. Ako je odgovor „da, i možete ga kupiti online još večeras“, ostvarite tu prodaju i svaku koju biste propustili 23. u 23:40.

Poklon vaučeri su najlakši prihod u godini. Novac stiže u decembru, poseta u januaru, a osoba koja uđe često je neko ko kod vas nikad nije bio. Ali dobro se prodaju samo ako ljudi mogu da ih kupe online i da za njih saznaju na vreme. Evo plana koji počinje u novembru i traje do večeri uoči Božića.

Prvo odlučite šta prodajete: poklon karticu ili višekratnu kartu

Postoje dve vrste vaučera i odgovaraju različitim biznisima.

Poklon kartica je kredit. Kupac plati 50 €, a primalac ga troši tokom jedne ili više poseta. Odgovara restoranima, salonima, prodavnicama i svakom mestu sa raznovrsnom ponudom. Neka kupac bira između nekoliko unapred postavljenih iznosa ili neka upiše svoj.

Višekratna karta je unapred određen broj korišćenja: deset kafa, pet ručkova, tri feniranja. Odgovara biznisima sa jednim glavnim proizvodom ili uslugom, a lako se poklanja jer je poklon konkretan. „Deset kafa u mom omiljenom kafiću“ je bolji poklon od „32 € kredita“.

Unapred postavljene iznose odredite prema prosečnom računu, a ne prema okruglim brojevima. Ako večera za dvoje u proseku košta 48 €, iznosi od 30 €, 50 € i 80 € pokrivaju laganu večeru, punu večeru i veliku večeru. Vaučer od 25 € koji plaća pola večere deluje škrto osobi koja ga prima.

Zatim odlučite gde ga ljudi kupuju

Za online prodaju vaučera nije potrebna online prodavnica, programer, pa čak ni veb sajt. Imate dve opcije i možete koristiti obe istovremeno.

Prva opcija: gotova prodavnica vaučera. Rewardly generiše mini online prodavnicu za vaše vaučere sa vašim logotipom, bojama i uslovima. Ima sopstveni link koji možete deliti bilo gde: u opisu profila na Instagramu, na Google Business Profile, kao QR kod na kasi, u WhatsApp poruci stalnim kupcima. To je najbrži put i pravi je ako nemate veb sajt ili ne želite da ga dirate.

Druga opcija: ista prodavnica unutar vašeg veb sajta. Ako već imate veb sajt, prodavnicu vaučera možete ugraditi u njega jednom linijom koda. Kupci kupuju a da nikad ne napuste vaš sajt, a naplata izgleda kao deo vaše stranice, a ne kao alat treće strane.

Većina biznisa radi oba. Ugrađena prodavnica hvata ljude koji posete vaš sajt, a link prodavnice putuje svuda drugde.

Želite da vidite šta će vaši kupci videti? Podesite vaučer, prođite kroz naplatu i gledajte kako stiže u novčanik, bez prijave.

Isprobajte demo vaučera uživo

Plan od šest nedelja

Pre početka. Podesite vaučere i prodavnicu, dodajte logotip i boje i odlučite da li želite link prodavnice, ugradnju u veb sajt ili oba. Zatim sa osobljem iskoristite probni vaučer na kasi. Prvo stvarno korišćenje ne sme biti prvi put da iko vidi vaučer.

Nedelja 1: postavite prodavnicu svuda. Ugradite je u veb sajt ako ga imate. Stavite link prodavnice u biografiju na Instagramu i na Google Business Profile, a mali QR kod pored kase. Svako mesto na koje kupac već gleda treba da kaže „poklon vaučeri dostupni“.

Nedelje 2 i 3: obavestite stalne kupce. Vaši najbolji kupci vaučera su ljudi koji vas već vole. Oni će vaše mesto pokloniti drugima. Ako nose vašu karticu lojalnosti u novčaniku, jedno push obaveštenje stiže do svih na zaključan ekran, a 90% ljudi ga pročita. Dovoljno je nešto jednostavno: „Naši poklon vaučeri su stigli. Kupite jedan za minut, stiže e-mailom.“ Povežite ga direktno sa svojom prodavnicom.

Nedelja 4: dodajte papir za jelku. Neki ljudi žele nešto što mogu da zapakuju. Štampani vaučer sa QR kodom to rešava, a primalac ga i dalje može dodati na telefon kada ga skenira.

Nedelja 5: poklanjanje učinite lakim. Podsetite ljude da vaučer može ići pravo u sanduče primaoca uz ličnu poruku. Za osobu koja još ima šest poklona da kupi, to je ceo smisao.

Nedelja 6: poslednji poziv. Od 18. do 24. decembra pošaljite drugo push obaveštenje i zakačite objavu sa linkom prodavnice: „Još tražite poklon? Za minut je u njihovom sandučetu.“ U ovoj nedelji online prodavnica vaučera zaslužuje svoje mesto, jer su radnje zatvorene, a vaša nije.

Januar je mesec prave vrednosti

Prodaja je lepa. Primalac je bolji. Mnogi ljudi koji u januaru uđu sa vaučerom kod vas nikad nisu bili. Stižu već skloni da vas zavole, jer ih je neko kome veruju izabrao kao poklon.

Ne dozvolite da ta poseta bude jedina. Kada se vaučer iskoristi, ponudite primaocu svoju karticu lojalnosti. Dodavanje u novčanik traje deset sekundi, a sada 50 € poklon postaje početak odnosa umesto jednokratne posete. Pratite i koliko je vaučera još neiskorišćeno. To vam govori koliko saobraćaja u januaru i februaru tek dolazi.

Kako ovo funkcioniše sa Rewardly

Rewardly za vas generiše prodavnicu vaučera u vašem brendu. Delite je kao samostalnu mini prodavnicu sa sopstvenim linkom, ugradite je u svoj veb sajt jednom linijom koda ili radite oba. Kupci plaćaju karticom online, a novac ide direktno na vaš račun, jer Rewardly ne uzima proviziju na prodaju vaučera. Vaučer stiže e-mailom odmah, može se poslati kao poklon uz ličnu poruku i nalazi se u Apple ili Google Wallet, pa ga niko ne zaboravi kod kuće. Osoblje ga naplaćuje aplikacijom Rewardly ili automatski preko povezanog POS sistema kao što su Dotykačka, Storyous, Papaya POS ili PORTOS. Jedan pregled pokazuje šta ste prodali, šta je iskorišćeno i šta je još neiskorišćeno.

Počnite ove nedelje i vaša prodavnica će biti spremna mnogo pre nego što prva osoba pita.

Kreirajte svoju prodavnicu vaučera