Mobilplånbok
En mobilplånbok är en app i mobilen som sparar betalkort och pass som biljetter, presentkort och lojalitetskort. På de flesta mobiler är det Apple Wallet eller Google Wallet, och den öppnas med ett tryck eller direkt från låsskärmen.
Vad är en mobilplånbok
Begreppet täcker två uppgifter som finns i samma app: att betala, med ett bankkort sparat i mobilen, och att bära med sig pass från företag. För ett lokalt företag är det den andra uppgiften som spelar roll. Ett lojalitetskort eller värdebevis i plånboken kan inte glömmas hemma, visar sitt saldo direkt och kan ändras av företaget efter att det har sparats. Kort och värdebevis från Rewardly hamnar i Apple Wallet på iPhone och i Google Wallet på Android.
Så fungerar det för ett kafé, en salong eller en restaurang
- Ett kafés stämpelkort i plånboken ersätter papperskortet som kunderna glömde eller tappade bort.
- En salongs presentbevis kommer till plånboken med det återstående värdet på.
- En restaurang uppdaterar sitt medlemskort inför säsongen, och varje sparat kort ändras med det.
Det här ska du tänka på
Ett kort i plånboken förtjänar sin plats genom att vara användbart. Visa saldot och nästa belöning tydligt, uppdatera kortet när något ändras och skicka meddelanden sällan, så att kunderna inte tar bort det. Kom ihåg att betalning och lojalitet är skilda saker: kortet i plånboken registrerar besök, det tar inte betalt.