10 ziyaretlik paket: kâğıt delikli kart mı, telefonda mı?

10 ziyaretlik paket, bir müşteriyi tek ziyaretten daha uzun süre elinizde tutmanın en basit yoludur. Doğru kurmak üç karara bağlıdır: fiyat, kurallar ve kullanılan ziyaretleri nasıl takip edeceğiniz. Aşağıdaki yaklaşım spor salonları, yoga ve dans stüdyoları, masaj, solaryum salonları ve çocuk kursları için işe yarar.

10 ziyaretlik paketin fiyatı nasıl belirlenir

Tek bir ziyaretin fiyatıyla başlayın. On ile çarpın, sonra indirimi düşün : peşin ödeme karşılığında vermeye razı olduğunuz kadar.

Örnek: bir ziyaret €8 tutuyor, yani on ziyaret €80 eder. Paketi €70 fiyatla satarsanız müşteri kabaca 1,25 ziyareti bedava alır. Bu €10, parayı şimdi hesabınızda görmenin ve müşteriye geri gelmesi için bir neden vermenin bedelidir.

Rakamlar yalnızca bir örnek. İndirimin büyüklüğünü marjınız belirler, bir de peşin nakde ne kadar ihtiyaç duyduğunuz. Yoğun bir stüdyo için daha küçük bir indirim mantıklıdır, müşteri tabanını hâlâ kuran yeni bir işletme için daha büyüğü.

On ziyaret zorunlu değildir. Müşterileriniz haftada bir geliyorsa, 5 ziyaretlik paket bir ayda biter ve daha kolay bir ilk satın alma olabilir. 10 ziyaretlik paketi kararını vermiş olanlara sunun.

Pakete yazılması gereken dört kural

• Ziyaret sayısı: 5, 10 ya da ikisi yan yana.
• Devredilebilirlik: bir arkadaş da paketi kullanabilir mi, yoksa yalnızca satın alan mı?
• Hastalık: uzun bir hastalıktan sonra paketi uzatacak mısınız, uzatmayacak mısınız?
• Geçerlilik: örneğin satın almadan itibaren 3 ay. Bu sizin kendi kuralınızdır, otomatik bir sistem özelliği değil, bu yüzden paketin üzerine ve koşullarınıza açıkça yazın.

Müşterinin önceden bildiği kurallar resepsiyonda tatsız tartışmaları önler. Yazılı bırakmadığınız her şey her seferinde sıfırdan tartışılır.

Kâğıt paket mi hazırlıyorsunuz? Ücretsiz bir damga kartını sadakat kartı oluşturucumuzla tasarlayın ve on damgalık bir sayfa yazdırın.

Kâğıt paketin yapamadıkları

Delikli kâğıt kart, kaybolana ya da evde unutulana kadar işe yarar. Müşteri kaç ziyaretinin kaldığını bilmez, siz de yalnızca kendi defterinize bakarak kontrol edebilirsiniz. Personel yanlışlıkla iki kez delerse bunu kanıtlamak zordur. Ayrıca kapalı olduğunuz bir akşam kimse kâğıt paket satın alamaz.

Telefonda bir paket

Rewardly ile logonuzu taşıyan kendi online mağazanızda belirli ziyaret sayılı paketler satarsınız. Müşteri online öder, paketi e-postayla alır ve Apple Wallet'a veya Google Wallet'a kaydeder. Her ziyarette Rewardly uygulamasında okutursunuz ve bir ziyaret düşer. Genel bakışınız neyi sattığınızı, neyin kullanıldığını ve neyin hâlâ beklediğini gösterir.

Paket, onu satın alan kişiye aittir. Biri onu Noel'den önce ya da bir doğum günü için hediye etmek isterse, on ziyaretin fiyatına, kişisel bir mesajla gönderebileceği bir hediye çeki sunun. Fiyatlar euro cinsindendir ve ödemeler kendi Stripe hesabınıza gider. Paketler Professional paketinin parçasıdır. Ayrıntılar için Rewardly fiyatlar sayfasına göz atın.

Ön ödemeli ziyaretler yerine düzenli müşterilere daha düşük üye fiyatı gibi ayrıcalıklar vermek istiyorsanız dijital üyelik kartının nasıl başlatılacağına göz atın. Klasik damga kartı dijital sadakat programlarımızdan biridir.

Paketleri online satışa sunun, €0 ile deneyin

Ön ödeme olmadan başlayabilirsiniz.