Dijital sadakat kartı
Dijital sadakat kartı, müşterinin cüzdanı yerine telefonunda duran bir sadakat kartıdır. Genellikle Apple Wallet veya Google Wallet'ta saklanır, personel okuttuğunda damga veya puan toplar ve her ziyaretten sonra kendiliğinden güncellenir.
Dijital sadakat kartı nedir
Müşteri, kasadaki QR kodu okutarak veya bir bağlantıyı açarak katılır, kısa bir formu doldurur ve kartı kaydeder; herhangi bir uygulama indirmesi gerekmez. Rewardly ile bu yaklaşık 10 saniye sürer. iPhone'lar kartı Apple Wallet'a, Android telefonlar ise Google Wallet'a kaydeder. Kasada personel kartı okutur ve yeni bakiye hemen kartın üzerinde görünür. Kart internet bağlantısı olmadan da açılır ve telefon yeniden çevrimiçi olduğunda yeni damgayı gösterir.
Kafe, salon veya restoranda nasıl işler
- Bir kafe QR kodu kasanın yanına koyar, böylece müşteriler siparişleri hazırlanırken programa katılır.
- Bir salon katılım bağlantısını randevu onayıyla birlikte gönderir.
- Bir restoran kodu hesap kabının içine koyar, çünkü misafirlerin orada ayırabilecekleri bir dakikası vardır.
Nelere dikkat etmelisiniz
Müşterilerin kartı kullanabilmesi için onu görmesi gerekir, bu yüzden kartı her ödemede, özellikle de ilk haftalarda önerin. Yalnızca gerçekten kullanacağınız bilgileri isteyin, çünkü kayıt formundaki her fazladan alan insan kaybettirir. Tasarımı da sade tutun ki ödül ve bakiye cüzdanda ilk bakışta okunabilsin.
Bu terimi kullanan yazılar
- Dijital sadakat kartı: nasıl çalışır, ne kadar tutar, nasıl başlanır
- Dijital sadakat kartı: işletmenizi büyüten modern araç
- Dijital sadakat kartı örnekleri: ödül, eşik ve personel cümlesiyle 8 kurulum
- Kâğıt ve dijital sadakat kartı karşılaştırması: maliyet, kayıp, sahtekârlık
- Dijital sadakat kartıyla işletmeler nasıl daha çok kazanır