Rewardly free trial na 14 na araw: ano ang gagawin sa araw 1, 3 at 10

Sapat ang 14 na araw para makita kung gumagana ang loyalty card sa phone sa sarili ninyong mga customer. Hindi ito sapat kung sa ikalawang linggo pa lang ninyo ilulunsad ang card. Hinahati ng planong ito ang trial sa tatlong araw kung kailan may ise-set up kayo, at ang natitira ay ipinapaubaya sa inyong mga customer.

Una, ano ang mangyayari sa bayad. Magdadagdag kayo ng payment card kapag nag-sign up kayo, pero walang sisingilin sa loob ng 14 na araw. Makakatanggap kayo ng email reminder 3 araw bago matapos at isa pa isang araw bago nito. Kung mag-cancel kayo habang trial, wala kayong babayaran. Kung hindi, awtomatikong kukunin ang unang bayad pagkatapos ng 14 na araw.

Bago magsimula: piliin ang plan na talagang gusto ninyong subukan

Tumatakbo ang trial sa plan na pipiliin ninyo. Kung gusto ninyong subukan ang push notification o ang koneksyon sa POS, magsimula sa Advanced, dahil hindi kasama ang mga ito sa Basic. Agad na magkakabisa ang upgrade, at ang downgrade sa susunod ninyong billing period, kaya madali kayong makakalipat sa mas mababang plan sa dulo ng trial.

Araw 1: isang card na makikita na ng inyong mga customer ngayon

Simple ang layunin sa unang araw: pagsapit ng gabi, may QR code na sa counter at may unang customer na may card sa kanyang phone.

1. Gawin ang inyong card. Mga 2 minuto lang ang unang card: uri ng card, logo at mga kulay, reward. Para sa coffee shop, bakery o salon, ang stamp card ang pinakasimpleng simula.
2. Pag-isipan ang bilang ng stamp. Pumili ng bilang na kayang punuin ng karaniwang suki sa loob ng ilang linggo. Puwede itong 2 hanggang 30 na stamp.
3. I-set up ang form. Pangalan at email lang ang required. Kung gusto ninyong magpadala ng birthday message kalaunan, idagdag ang petsa ng kapanganakan.
4. Idagdag ang card sa sarili ninyong phone at i-scan ito. Gagabayan kayo ng dashboard dito sa Tapusin ang setup: idadagdag ninyo ang card gamit ang sign up QR code at saka ito ii-scan sa scanner. Tumatakbo ang scanner sa browser ng phone, tablet o computer, walang kailangang i-install.
5. I-print ang counter stand. Sa dashboard, magda-download kayo ng PDF na table tent na may inyong QR code, handang i-print sa A4. Ilagay ito kung saan nagbabayad ang mga customer.
6. Idagdag ang inyong staff. Puwedeng may sariling login ang bawat empleyado na may Scanner role, na pang-scan lang ng card. Walang limit sa bilang ng staff account.

Gumagamit ng Papaya POS, Storyous, Portos o Dotykačka sa Advanced plan? Ikonekta rin ito sa unang araw, mga 2 minuto lang. Pagkatapos, awtomatikong nadadagdag ang stamp o points mula sa resibo.

Araw 3: mga unang customer at isang linya sa counter

Pagkatapos ng dalawang araw ng operasyon, makikita na ninyo ang mga unang member sa dashboard. Kung mas kaunti sila kaysa inaasahan, halos hindi kailanman ang card ang problema. Ang problema ay walang nagtanong. Pinakamainam ang sandali habang nagbabayad ang customer: itinuturo ng staff ang QR code at sinasabi kung ano ang makukuha ng customer. Mga 10 segundo lang ang pagdagdag ng card para sa customer at walang app na kailangan. Sapat na ang isang linya: "Gusto n'yo po ba ng loyalty card namin sa phone n'yo? I-scan lang po ang code na ito."

Ano pa ang gagawin sa ikatlong araw:

• Ibahagi rin ang link online: sa Instagram, WhatsApp at sa inyong website. Makikita ninyo ang link at ang QR code sa dashboard kapag ibinabahagi ninyo ang card.
• Ilipat ang mga suki na may papel na card. Sa counter, idinadagdag nila ang card at idinadagdag ng inyong staff sa scanner ang mga stamp na naipon na nila.
• I-on ang welcome message (mula sa Advanced plan pataas). Nagpapadala ang automation ng mensahe sa card kapag idinagdag ito ng customer. Ganito rin ninyo ise-set up ang birthday message.

Araw 10: magdesisyon batay sa mga numero

Tamang sandali ang ikasampung araw dahil isang araw pa bago dumating ang reminder at apat na araw pa bago matapos ang trial. Sa dashboard, bantayan ang tatlong bagay:

• Ilang customer ang sumali. Ipinapakita nito kung gusto ng mga tao ang card at kung nagtatanong ang inyong staff.
• Ilan ang bumalik. Sa coffee shop, makikita na ang ikalawang bisita sa loob ng sampung araw. Sa salon, kung saan bumabalik ang mga kliyente kada ilang linggo, hindi pa, at ayos lang iyon.
• Ilang reward ang na-redeem. Kung maikli ang card, puwedeng dumating ang mga unang reward sa loob ng trial.

Sa Advanced plan, ipadala sa araw na ito ang inyong unang push notification. Lumalabas ito sa lock screen ng lahat ng may card ninyo, at 90% ang read rate ng mga mensahe sa Wallet. Bigyan ito ng malinaw na dahilan, tulad ng bago sa menu o paalala na malapit na ang reward. Hanggang 3 mensahe lang mula sa inyo ang matatanggap ng bawat customer sa loob ng 24 na oras.

Pagkatapos, magdesisyon:

• Ituloy: wala kayong kailangang gawin, awtomatikong nababayaran ang plan pagkatapos ng 14 na araw.
• Palitan ang plan: sa Settings, sa ilalim ng Billing.
• Itigil: mag-cancel sa parehong lugar bago matapos ang trial at wala kayong babayaran. I-export muna ang listahan ng inyong customer sa isang CSV file.

Ano ang hindi dapat gawin habang trial

• Huwag hintayin ang perpektong design. Sapat na ang logo at mga kulay. Puwede ninyong palitan ang design kalaunan, at nag-a-update ang mga card sa Wallet sa susunod na stamp.
• Huwag ilagay nang masyadong malayo ang reward. Ang card na kalahating taon bago mapuno ay walang maipapakita sa inyo sa loob ng dalawang linggo.
• Huwag itago ang QR code. Nararapat ito kung saan naghihintay o nagbabayad ang mga tao, hindi sa pinto.

Ilunsad ang inyong card ngayon at hayaang magdesisyon ang inyong mga customer. Subukan ang Rewardly sa halagang €0

Walang paunang bayad, libre sa loob ng 14 na araw.