Hogyan adj el karácsonyi ajándékutalványokat: hathetes terv helyi vállalkozásoknak
Minden decemberben megkérdezik a pultnál, hogy árulsz-e utalványt. A legtöbben már hetekkel korábban vettek volna, ha tudnak róla. Itt egy hétről hétre haladó terv, hogy online add el a karácsonyi utalványokat, saját weboldallal vagy anélkül, és minden megajándékozottból visszatérő vendég legyen.

Minden decemberben ugyanaz a jelenet játszódik le több száz pultnál. Valaki 22-én bejön, és megkérdezi: „Van nálatok ajándékutalvány?” Ha a válasz egy kézzel írt cetli egy borítékban, egy eladásod lesz. Ha a válasz „igen, és ma este online is megveheted”, akkor ez az eladás is megvan, és az összes többi is, amelyről 23-án 23:40-kor lemaradtál volna.
Az ajándékutalvány az év legkönnyebb bevétele. A pénz decemberben érkezik, a látogatás januárban, és aki belép, sokszor még sosem járt nálad. De csak akkor fogy jól, ha az emberek online is megvehetik, és időben tudnak róla. Íme egy terv, amely novemberben indul, és szenteste ér véget.
Először döntsd el, mit árulsz: ajándékkártyát vagy bérletet
Kétféle utalvány létezik, és más-más vállalkozáshoz illenek.
Az ajándékkártya kredit. A vásárló kifizet 50 €-t, a megajándékozott pedig egy vagy több látogatás alatt költi el. Éttermekhez, szalonokhoz, üzletekhez és minden olyan helyhez illik, ahol változatos a kínálat. Hagyd, hogy a vásárló néhány előre beállított összeg közül válasszon, vagy beírja a sajátját.
A bérlet meghatározott számú alkalom: tíz kávé, öt ebéd, három hajszárítás. Olyan vállalkozásokhoz illik, amelyeknek van egy kiemelt terméke vagy szolgáltatása, és könnyű ajándékba adni, mert az ajándék kézzelfogható. A „tíz kávé a kedvenc kávézómban” jobb ajándék, mint a „32 € kredit”.
Az előre beállított összegeket az átlagos blokkösszegedből számold, ne kerek számokból. Ha egy kétszemélyes vacsora átlagosan 48 €, akkor a 30, 50 és 80 €-s összegek lefednek egy könnyű étkezést, egy teljes vacsorát és egy bőkezűt. Egy 25 €-s utalvány, amely fél vacsorára elég, szűkmarkúnak hat a megajándékozott szemében.
Aztán döntsd el, hol vehetik meg
Az online utalványeladáshoz nem kell webáruház, fejlesztő, de még weboldal sem. Két lehetőséged van, és egyszerre mindkettőt használhatod.
Első lehetőség: kész utalványbolt. A Rewardly egy mini webes utalványboltot készít neked a logóddal, a színeiddel és a feltételeiddel. Saját linkje van, amelyet bárhol megoszthatsz: Instagram-bióban, Google Cégprofilban, QR-kóddal a kasszánál, WhatsApp-üzenetben a törzsvendégeidnek. Ez a leggyorsabb út, és ez a jó választás, ha nincs weboldalad, vagy nem akarsz hozzányúlni.
Második lehetőség: ugyanez a bolt a weboldaladon belül. Ha már van weboldalad, egyetlen kódsorral beépítheted az utalványboltot. A vendégek úgy vásárolnak, hogy el sem hagyják az oldaladat, és a fizetés az oldalad részének tűnik, nem egy külső eszköznek.
A legtöbb vállalkozás mindkettőt csinálja. A beépített bolt eléri azokat, akik a weboldaladra látogatnak, a bolt linkje pedig eljut mindenhová máshová.
Kíváncsi vagy, mit látnak majd a vendégeid? Állíts be egy utalványt, menj végig a fizetésen, és nézd meg, ahogy bekerül a tárcába, regisztráció nélkül.
Próbáld ki az élő utalványdemót
A hathetes terv
Mielőtt elkezded. Állítsd be az utalványokat és a boltot, add hozzá a logódat és a színeidet, és döntsd el, hogy a bolt linkjét, a weboldalba építést vagy mindkettőt szeretnéd. Aztán a személyzettel együtt váltsatok be egy tesztutalványt a kasszánál. Az első valódi beváltás ne az első alkalom legyen, amikor bárki utalványt lát.
1. hét: tedd ki a boltot mindenhová. Építsd be a weboldaladba, ha van. Tedd a bolt linkjét az Instagram-bióba és a Google Cégprofilba, a kassza mellé pedig egy kis QR-kódot. Minden helyen, ahová a vendég amúgy is néz, ott kell lennie: „ajándékutalvány kapható”.
2. és 3. hét: szólj a törzsvendégeidnek. A legjobb utalványvásárlóid azok, akik már most is szeretnek. Ők azok, akik ajándékba adják a helyedet. Ha a hűségkártyád ott van a tárcájukban, egyetlen push értesítés mindegyiküket eléri a lezárási képernyőn, és az emberek 90 százaléka el is olvassa. Valami egyszerű működik: „Megérkeztek az ajándékutalványaink. Vedd meg egy perc alatt, e-mailben érkezik.” A linket tedd egyenesen a boltodra.
4. hét: papír a fa alá. Vannak, akik valamit be akarnak csomagolni. Nekik egy QR-kódos nyomtatott utalvány a megoldás, a megajándékozott pedig a beolvasáskor így is felteheti a telefonjára.
5. hét: legyen az ajándékozás a kényelmes megoldás. Emlékeztesd az embereket, hogy az utalvány személyes üzenettel egyenesen a megajándékozott postafiókjába mehet. Annak, akinek még hat ajándékot kell megvennie, ez maga a vonzerő.
6. hét: az utolsó pillanatos hajrá. December 18. és 24. között küldj egy második push értesítést, és tűzz ki egy bejegyzést a bolt linkjével: „Még kell egy ajándék? Egy perc, és ott van a postafiókjában.” Ezen a héten hozza vissza az árát egy online utalványbolt, mert a belváros üzletei zárva vannak, a tiéd viszont nem.
Januárban van az igazi érték
Az eladás jó. A megajándékozott még jobb. Sokan azok közül, akik januárban utalvánnyal lépnek be, még sosem jártak nálad. Eleve jó szándékkal érkeznek, mert valaki, akiben megbíznak, téged választott ajándéknak.
Ne hagyd, hogy ez az egy látogatás maradjon. Amikor beváltják az utalványt, kínáld fel a megajándékozottnak a hűségkártyádat. Tíz másodperc alatt bekerül a tárcájába, és az 50 €-s ajándék így egy kapcsolat kezdete lesz, nem egyszeri látogatás. Figyeld azt is, hány utalvány van még forgalomban. Ebből látod, hány januári és februári látogatás vár még rád.
Így működik ez a Rewardly-vel
A Rewardly a saját arculatodra szabott utalványboltot készít neked. Megoszthatod önálló mini boltként saját linkkel, beépítheted a weboldaladba egyetlen kódsorral, vagy mindkettőt csinálhatod. A vendégek online, bankkártyával fizetnek, a pénz pedig egyenesen a saját számládra érkezik, mert a Rewardly nem von le jutalékot az utalványeladásokból. Az utalvány azonnal megérkezik e-mailben, ajándékként is elküldhető személyes üzenettel, és ott van az Apple Walletben vagy a Google Walletben, így senki sem felejti otthon. A személyzet a Rewardly appal váltja be, vagy automatikusan egy összekötött kasszán keresztül, például Dotykačka, Storyous, PapayaPOS vagy PORTOS rendszerrel. Egyetlen áttekintés mutatja, mit adtál el, mit váltottak be, és mi van még forgalomban.
Kezdd el ezen a héten, és a boltod jóval azelőtt kész lesz, hogy az első ember megkérdezné.


