Kérdések? Válaszok.

A Rewardly a hűségkártyáidat közvetlenül az Apple Walletbe és a Google Walletbe teszi. Nem kell appot letölteni, soha. A hűségappokkal ellentétben, amelyek használatlanul porosodnak valakinek a telefonján az ötödik oldalon, a kártyád ott van a bankkártyái és a beszállókártyái mellett. Mindig látható, mindig kéznél van.

A papírkártyák elvesznek, otthon felejtődnek, és a kukában végzik. A digitális kártyák ott vannak a vendégeid telefonos tárcájában: mindig kéznél, mindig naprakészen. Ráadásul push értesítéseket, analitikát és online utalványértékesítést is kapsz. A papír ezek közül egyikre sem képes.

Kávézók, éttermek, fodrászszalonok, edzőtermek, üzletek, wellness stúdiók: minden vállalkozás, ahol a visszatérő vendégek hozzák a bevételt. Ha az emberek visszajárnak, a Rewardly-vel még gyakrabban jönnek.

Kevesebb mint 2 perc. Válaszd ki a kártyatípust, add hozzá a márkaszíneidet és a logódat, és már indulhatsz is. A legtöbb vállalkozás már azelőtt regisztrálja az első vendégét, hogy kihűlne a reggeli kávéja.

A papírkártyák elvesznek, otthon felejtődnek, és a kukában végzik. Felmérések szerint 80%-ukat soha nem váltják be. Az Apple Walletben és a Google Walletben lévő digitális kártyák mindig a vendéged zsebében vannak, push értesítéseket küldenek, és minden látogatásról adatot adnak. Már az első héten látod a különbséget.

A Rewardly közvetlenül összekapcsolható a Storyous, Dotykačka, PapayaPOS és PORTOS kasszákkal. Ha más rendszert használsz, írj nekünk, és megvizsgáljuk az összekapcsolás lehetőségét.

Nem. Bármilyen okostelefonról, tabletről vagy a meglévő POS-terminálodról szkennelhetsz és adhatsz jutalmat. Semmit nem kell megvenni, telepíteni vagy a pultra szerelni.

Természetesen. Sok vállalkozás egy átmeneti időszakban mindkettőt párhuzamosan futtatja. De amint a vendégeid látják, mennyivel egyszerűbb a digitális kártya, a régi program általában magától kikopik.

Hatfélét: pecsétkártya, pontgyűjtő program, kedvezménykártya, VIP-tagság, ajándékkártya és digitális utalvány. Használj egyet, vagy kombinálj többet, ahogy a működésedhez illik.

A push értesítések a tárcában lévő kártyán keresztül közvetlenül a vendégeid lezárt képernyőjére érkeznek, app nélkül. Átlagosan 90%-os olvasási arányt érnek el, szemben az e-mail kb. 20%-ával. Küldj születésnapi ajánlatot, csendes órákra szóló akciót, helyalapú promóciót vagy emlékeztetőt a lejáró jutalmakról.

Igen. Kapsz egy saját arculatú microsite-ot, ahol a vendégek éjjel-nappal vásárolhatnak ajándékkártyát és utalványt. A megajándékozott egyenesen a tárcájába kapja a kártyát. Ez egy bevételi forrás, ami akkor is működik, amikor alszol.

Igen. Egy hűségprogram az összes egységedben. A vendégek a belvárosi üzletedben gyűjtenek, és a reptéri egységedben váltanak be. Minden egység saját analitikát kap, te pedig a teljes képet látod.

Igen: 14 nap, teljes hozzáférés, előrefizetés nélkül. Készítsd el az első kártyádat, regisztrálj valódi vendégeket, és láss eredményt, mielőtt egy fillért is költenél.

Nincsenek. Nincs beüzemelési díj, nincs szkennelésenkénti díj, nincsenek meglepetésszámlák. A havi előfizetést fizeted, és a csomagodban minden benne van. Akkor keresünk, ha te sikeres vagy, nem akkor, amikor a vendégeid koppintanak.

Bármikor válthatsz nagyobb csomagra, és ez azonnal érvénybe lép. Ha kell, kisebbre is válthatsz, ez a következő számlázási ciklustól érvényes. Nincs kötbér, nincs szerződés, nincs lelkiismeret-furdalás.

Minden csomag tartalmazza az Apple és Google Wallet kártyákat, az analitikai irányítópultot, a QR-kódokat és az e-mailes ügyfélszolgálatot. A magasabb csomagok több aktív kártyát, automatizációkat, kiemelt támogatást és utalvány-microsite-okat nyitnak meg. A push értesítések az Advanced, Professional és Enterprise csomagokban érhetők el.

Átlagosan: 30%-kal több visszatérő látogatás, 2,5-szer magasabb ügyfél-élettartamérték és 90%-os push olvasási arány. A legtöbb vállalkozás már az első két hétben mérhető hatást lát.

Az analitikai irányítópultod mindent valós időben mutat: látogatások, beváltások, ügyfél-élettartamérték, a push értesítések teljesítménye és a bevételre gyakorolt hatás. Pontosan látod, melyik kampány hozza vissza az embereket, és melyik nem.

85% vagy több. Mivel nincs letöltendő app, és a kártya egy koppintással telepíthető, a belépési küszöb szinte nulla. Összehasonlításképp: a hagyományos hűségalkalmazásoknál a csatlakozási arány 15 és 20% között van.

A legtöbb vállalkozásnál a befektetés már az első héten megtérül, a második hétre pedig egyértelműen pozitív a ROI. Már a push értesítések önmagukban annyi visszatérő látogatást hoznak, hogy többszörösen kifizetik az előfizetést.

A csomagtól függ: 48 órás válaszidő a Basic csomagnál, 24 óra az Advanced csomagnál, 12 óra a Professional csomagnál, és dedikált támogatás az Enterprise csomagnál. De őszintén: mindig igyekszünk ennél gyorsabbak lenni.

Igen. Minden adat titkosítva van tároláskor és továbbításkor is, EU-s szervereken tároljuk, és teljes mértékben megfelel a GDPR-nak. Az ügyféladataid a tieid: soha nem adjuk el, nem osztjuk meg, és semmi másra nem használjuk, csak a hűségprogramod működtetésére.

A vendégeid megtartják a wallet kártyáikat, de az új szkennelések és a push értesítések leállnak. Az adataidat a lemondás után 30 napig exportálhatod. Ha visszatérsz, minden ott folytatódik, ahol abbahagytad.

Az Enterprise csomagokhoz dedikált bevezető támogatás jár. Segítünk megtervezni a kártyáidat, beállítani az integrációkat, betanítani a csapatodat és kidolgozni az indulási stratégiát. A legtöbb vállalkozás egy napon belül teljesen működőképes.