Wallet mobile
Un wallet mobile è un'app del telefono che conserva carte di pagamento e pass come biglietti, gift card e carte fedeltà. Sulla maggior parte dei telefoni è Apple Wallet o Google Wallet, e si apre con un tocco o direttamente dalla schermata di blocco.
Che cos'è un wallet mobile
Il termine comprende due funzioni che stanno nella stessa app: pagare, con una carta bancaria salvata sul telefono, e portare con sé i pass delle attività. Per un'attività locale conta la seconda. Una carta fedeltà o un buono nel Wallet non si può dimenticare a casa, mostra il saldo a colpo d'occhio e l'attività può modificarlo anche dopo che è stato salvato. Le carte e i buoni Rewardly vanno in Apple Wallet su iPhone e in Google Wallet su Android.
Come funziona in un bar, un salone o un ristorante
- La carta a timbri di un bar nel Wallet sostituisce la tessera di carta che i clienti dimenticavano o perdevano.
- Il buono regalo di un salone arriva nel Wallet con il valore residuo indicato.
- Un ristorante aggiorna la sua carta socio per la stagione, e ogni carta salvata cambia di conseguenza.
A cosa fare attenzione
Una carta nel Wallet si guadagna il suo posto essendo utile. Mostra con chiarezza il saldo e il prossimo premio, aggiornala quando cambia qualcosa e invia messaggi rari, così i clienti non la eliminano. Ricorda che pagamento e fedeltà sono separati: la carta nel Wallet registra le visite, non incassa il pagamento.
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