Sai chi sta tornando. E chi riconquistare.

Clienti totali e attivi, nuovi iscritti, visite, timbri e punti assegnati, premi riscattati, clienti che tornano e la media dei giorni tra una visita e l'altra. Hai anche una mappa di calore delle visite, i tuoi migliori clienti e le sedi migliori, e le prestazioni di ogni programma.

Puoi filtrare per giorno, settimana, mese, anno o un periodo personalizzato, e per sede. I dati di spesa, come la spesa media per cliente, richiedono gli importi degli acquisti da un'integrazione con la cassa o inseriti nello scanner.

La tua cassa vede le transazioni, Rewardly vede le persone. Uno scontrino non può dirti chi è un cliente abituale o chi ha smesso di venire. Le carte nel Wallet identificano il cliente a ogni visita, così i tuoi numeri hanno un nome.

No. Clienti, visite, timbri e premi arrivano dalle scansioni delle carte, quindi le statistiche funzionano dal primo giorno. Una cassa collegata aggiunge in automatico gli importi degli acquisti, che completano i dati su spesa e valore dell'ordine.

Sì. Ogni piano include la dashboard delle statistiche. I piani superiori aggiungono analisi più approfondite e segmentazione, elencate nel confronto dei piani.

È proprio il tuo vantaggio. Le grandi catene vedono percentuali, tu vedi persone. Con qualche centinaio di clienti ogni dato ha un volto, e il cliente abituale che si sta allontanando è qualcuno che puoi riconquistare.

Tieni d'occhio tre cose nella dashboard: quanti clienti si iscrivono, quanti tornano e quanti premi vengono riscattati. I clienti che tornano e i giorni tra una visita e l'altra mostrano se le persone tornano più in fretta di prima. Puoi esportare qualsiasi vista in CSV.