Blog
Inspiracje i aktualności
Strategie, historie i wskazówki dla firm, które chcą, żeby klienci wracali.
Szablon vouchera podarunkowego czy sprzedaż online: czego potrzebujesz?
Szablon vouchera podarunkowego w Wordzie: co na nim umieścić, jak prowadzić ewidencję voucherów w Excelu i kiedy lepiej opłaca się sprzedawać vouchery podarunkowe online. Poradnik dla właścicieli firm.
Jak sprzedawać świąteczne vouchery podarunkowe: plan na sześć tygodni dla lokalnych firm
Co roku w grudniu ludzie pytają przy Twojej ladzie, czy sprzedajesz vouchery. Większość kupiłaby je kilka tygodni wcześniej, gdyby wiedziała. Oto plan tydzień po tygodniu, jak sprzedawać świąteczne vouchery online, z własną stroną lub bez niej, i jak z każdego obdarowanego zrobić stałego klienta.
Pieczątka za wizytę czy za produkt? Jak ustawić zasadę zbierania na karcie lojalnościowej
Jedna pieczątka za wizytę czy jedna za każdą kawę? Zasada zbierania decyduje o tym, czy Twoja karta przynosi więcej wizyt, czy większe zamówienia. Oto jak wybrać ją w pięć minut, z wyliczeniami.
Jak INCUPLE w jedną noc straciło 5 000 lojalnych klientów i co zrobiło potem
Rodzinna palarnia kawy ze Słowacji przez trzy lata budowała bazę prawie 5 000 lojalnych klientów. Potem jednej nocy jej aplikacja padła. Oto jak przeszła na karty lojalnościowe w Apple Wallet i Google Wallet i co wydarzyło się w pierwszych tygodniach.
Jaki program lojalnościowy wybrać dla Twojej firmy? Praktyczny przewodnik
Jakie zachowanie klientów chcesz zmienić? Każdy mechanizm lojalnościowy jest odpowiedzią na to pytanie.
Jak wprowadzić cyfrową kartę członkowską w Twojej firmie
Gość przychodzi trzeci raz w tym miesiącu, płaci, dziękuje i wychodzi. Jeśli nie masz prostego sposobu, by zrobić z niego członka, jego kolejna wizyta zależy od przypadku.
Jak działają cyfrowe vouchery w Twojej firmie
Klient kupuje voucher w drodze do pracy, a obdarowana osoba ma go w telefonie kilka sekund później. Bez drukowania, bez koperty, bez szukania zgubionego papierka w szufladzie.
Przykład skutecznej kampanii lojalnościowej dla kawiarni
Jeśli Twoja kawiarnia jest pełna w poniedziałek rano i w połowie pusta w środę po południu, nie potrzebujesz kolejnego ładnego plakatu. Potrzebujesz systemu, który sprowadza ludzi z powrotem.
Automatyczne kampanie retencyjne, które sprzedają
Pierwszy zakup niczego nie gwarantuje. W gastronomii, branży beauty i usługach często decyduje to, co dzieje się 7, 14 lub 30 dni później.
5 sposobów na więcej wizyt w Twojej firmie
Poniedziałek bywa spokojny. Wtorek też. Potem przychodzi piątek, lokal pęka w szwach, a Ty mówisz sobie, że problemem nie jest produkt, tylko to, jak często ludzie wracają. Właśnie tu sens ma tych pięć sposobów na zwiększenie ruchu: nie jako marketingowe frazesy, ale jako praktyczny plan na więcej ponownych wizyt i stabilniejsze przychody.
Karty podarunkowe dla małej firmy: jak skonfigurować cyfrowe, żeby się opłacały
Karty podarunkowe dla małej firmy w sześciu krokach: kwoty, zasady, sklep online i realizacja przy kasie. Praktyczny poradnik dla właścicieli firm.
Skuteczne kupony lojalnościowe dla salonów
Każdy salon zna ten moment. Klientka wychodzi zadowolona, zapewnia, że na pewno znowu się umówi, a potem milknie na trzy miesiące. Problemem rzadko jest jakość usługi.