Blog
Inspiracje i aktualności
Strategie, historie i wskazówki dla firm, które chcą, żeby klienci wracali.
Ile kosztuje cyfrowy program lojalnościowy?
Jeśli pytasz, ile kosztuje cyfrowy program lojalnościowy, prawdopodobnie nie patrzysz tylko na cenę oprogramowania.
Przewodnik po powiadomieniach push dla lokalnych firm
Każda firma zna ten moment. Klient przychodzi raz, jest zadowolony, płaci i wychodzi. A potem cisza.
Markowe karty w portfelu, które sprzedają
Papierowa karta z pieczątkami się gubi. Większość gości nigdy nie pobiera osobnej aplikacji. A SMS bez kontekstu rzadko sprowadza kogokolwiek z powrotem do Twojej firmy.
Cyfrowe vouchery, które naprawdę zarabiają
Vouchery podarunkowe często kupuje się w ostatniej chwili. Klient chce kupić prezent wieczorem, w weekend albo pięć minut przed zamknięciem.
Jak działa geotargetowanie w portfelu w telefonie
Kiedy klient przechodzi obok Twojego lokalu, a na jego telefonie pojawia się karta lojalnościowa albo trafna oferta, to nie jest przypadek.
Przewodnik po programach lojalnościowych dla lokalnych firm
Pusta kawiarniana karta z dziesięcioma kratkami już nie wystarcza. Jeśli przewodnik po programach lojalnościowych dla lokalnych firm ma być naprawdę przydatny, musi rozwiązywać to, z czym właściciele zmagają się na co dzień.
Ile kosztuje program lojalnościowy dla kawiarni?
Właściciel kawiarni zaczyna się nad tym zastanawiać zwykle wtedy, gdy widzi pełną salę w poniedziałek rano, a we wtorek po południu pustki. Program lojalnościowy to nie jest miły dodatek.
Dołączanie do programu lojalnościowego jednym dotknięciem
Kiedy gość przy kasie waha się, czy dołączyć do Twojego programu lojalnościowego, tracisz sekundy.
Program lojalnościowy bez aplikacji, który naprawdę zwiększa przychody
Właściciel kawiarni nie chce dociekać, dlaczego klient nie pobrał kolejnej aplikacji. Chce, żeby ten klient wrócił jutro.
6 najlepszych sposobów na reaktywację klientów
Kiedy klient przestaje przychodzić, problem rzadko zaczął się wczoraj. Odstęp między pierwszą a kolejną wizytą po cichu się wydłuża, Twoja marka znika z pola widzenia, a konkurencja Cię wyprzedza.
7 pomysłów na nagrody lojalnościowe, które naprawdę działają
Papierowa karta z darmową dziesiątą kawą sama w sobie już nie wystarcza. Klienci chcą nagrody, którą zrozumieją w sekundę, obsługa potrzebuje, żeby łatwo było ją wydać, a właściciel musi zobaczyć efekt w przychodach.
Apple Wallet a własna aplikacja lojalnościowa
Właściciel kawiarni, restauracji czy salonu kosmetycznego decyduje dziś nie tylko o tym, jaką nagrodę dać klientom.