Karta z pieczątkami
Karta z pieczątkami to karta lojalnościowa, która zbiera jedną pieczątkę za każdą wizytę lub zakup i daje nagrodę, gdy się zapełni, na przykład darmową kawę po dziesięciu. To najprostszy do wyjaśnienia program lojalnościowy, dlatego kawiarnie, piekarnie i salony korzystają z niego od dziesięcioleci.
Czym jest karta z pieczątkami
Firma decyduje o dwóch rzeczach: za co przysługuje pieczątka i ile jest warta pełna karta. Papierowe karty się gubią i łatwo je podrobić; cyfrowe karty z pieczątkami są w telefonie i liczą same. Na karcie z pieczątkami w Rewardly pieczątki przyznaje się za wizytę lub za produkt, nagroda jest gotowa w chwili dodania ostatniej pieczątki, a karta zaczyna od nowa i przenosi nadwyżkowe pieczątki. Jej utworzenie zajmuje około 2 minut.
Jak to działa w kawiarni, salonie lub restauracji
- Kawiarnia daje jedną pieczątkę za kawę i darmowy napój po dziesięciu.
- Salon przybija pieczątkę za każdą wizytę i nagradza szóstą darmowym zabiegiem.
- Restauracja daje pieczątki za wizyty w porze lunchu i organizuje dzień podwójnych pieczątek, żeby zapełnić spokojny wtorek.
Na co uważać
Nagroda musi przyjść na tyle szybko, żeby miała znaczenie: klient, który przychodzi raz w tygodniu, zbiera dziesięć pieczątek przez około dwa i pół miesiąca. Wybierz darmowy produkt, który niewiele Cię kosztuje, a który klienci cenią, i proponuj kartę przy każdej płatności, bo karta z pieczątkami, której nikt nie proponuje, nic nie daje.
Artykuły, w których pojawia się to pojęcie
- Karta z pieczątkami z nagrodą na tym samym rachunku: jak to działa w Storyous
- Program lojalnościowy dla salonu: nagrody dla klientów wracających co kilka tygodniDopasuj kartę z pieczątkami do rytmu
- Cyfrowe karty lojalnościowe: 8 przykładów z nagrodą i progiem4. Barber: krótka karta z pieczątkami
- Jak zwiększyć retencję klientów w małej firmie: 8 pomysłów według kosztu i wysiłku4. Karta z pieczątkami w telefonie (koszt: od 29,90 € miesięcznie)
- Apple Wallet i Google Wallet dla firm: jakie typy kart możesz wydawaćPrzykład w liczbach: barber, karnet czy karta z pieczątkami