Blog
Idei și Noutăți
Strategii, povești și idei utile pentru afacerile care vor ca clienții să revină.
Abonament de 10 intrări: card perforat pe hârtie sau pe telefon?
Cum stabilești prețul unui abonament de 10 intrări, ce reguli scrii pe el și ce nu poate face un card perforat pe hârtie. Ghid practic pentru săli de fitness, studiouri, masaj și cursuri.
Șablon de voucher cadou sau vânzare online: de ce ai nevoie?
Șablon de voucher cadou în Word: ce trebuie să conțină, cum ții evidența voucherelor în Excel și când merită să vinzi vouchere cadou online. Un ghid pentru proprietari.
Cum vinzi vouchere cadou de Crăciun: un plan de șase săptămâni pentru afacerile locale
În fiecare decembrie, clienții te întreabă la tejghea dacă vinzi vouchere. Cei mai mulți ar fi cumpărat unul cu săptămâni înainte dacă ar fi știut. Iată un plan săptămână cu săptămână ca să vinzi vouchere de Crăciun online, cu sau fără site propriu, și să transformi fiecare destinatar într-un client fidel.
Ștampilă pe vizită sau pe produs? Cum stabilești regula de acumulare pe cardul de fidelitate
O ștampilă pe vizită sau o ștampilă pe cafea? Regula de acumulare decide dacă cardul tău aduce mai multe vizite sau comenzi mai mari. Iată cum o alegi în cinci minute, cu tot cu calcule.
Cum a pierdut INCUPLE 5.000 de clienți fideli într-o noapte și ce a făcut apoi
O prăjitorie de cafea de familie din Slovacia a construit în trei ani o bază de aproape 5.000 de clienți fideli. Apoi, într-o noapte, aplicația i-a căzut. Iată cum a trecut la carduri de fidelitate în Apple Wallet și Google Wallet și ce s-a întâmplat în primele săptămâni.
Ce program de fidelizare se potrivește afacerii tale? Ghid practic
Ce comportament vrei să schimbi? Fiecare mecanism de fidelizare este un răspuns la această întrebare.
Cum introduci un card de membru digital în afacerea ta
Un client vine a treia oară luna aceasta, plătește, mulțumește și pleacă. Dacă nu ai un mod simplu de a-l face membru, următoarea lui vizită rămâne la voia întâmplării.
Cum funcționează voucherele cadou digitale în afacerea ta
Un client cumpără un voucher în drum spre serviciu, iar cel care îl primește îl are pe telefon câteva secunde mai târziu. Fără tipar, fără plic, fără căutat o hârtie pierdută prin sertar.
Campanie de fidelizare pentru cafenea: un exemplu care funcționează
Dacă cafeneaua ta e plină luni dimineață și pe jumătate goală miercuri după-amiază, nu ai nevoie de încă un afiș frumos. Ai nevoie de un sistem care aduce oamenii înapoi.
Campanii automate de păstrare a clienților care vând
O primă cumpărare nu garantează nimic. În HoReCa, înfrumusețare și servicii, adesea decide ce se întâmplă după 7, 14 sau 30 de zile.
5 moduri de a aduce mai mulți clienți în afacerea ta
Lunea e de obicei liniștită. Marțea la fel. Apoi vine vinerea, localul e plin și îți spui că problema nu e produsul, ci cât de des revin oamenii. Exact aici au sens aceste cinci moduri de a crește numărul de vizite: nu ca niște clișee de marketing, ci ca un plan practic pentru mai multe vizite repetate și venituri mai stabile.
Carduri cadou pentru afaceri mici: cum configurezi carduri digitale profitabile
Carduri cadou pentru afaceri mici în șase pași: alegi sumele, scrii regulile, configurezi magazinul online și le accepți la casă. Un ghid practic pentru proprietari.