Cupon
Un cupon este un tichet care oferă o reducere sau un produs gratuit când este arătat la casă. Spre deosebire de o recompensă de fidelitate, pe care clientul o câștigă în mai multe vizite, un cupon se oferă ca să declanșeze o anumită cumpărătură.
Ce este un cupon
Cupoanele pot scădea un procent, o sumă fixă sau prețul unui produs și au de obicei o perioadă de valabilitate. Pe vremuri se decupau din ziare; azi sosesc drept coduri, mesaje sau carduri în telefon. Rewardly are un tip de card de reducere pentru o reducere permanentă, iar ofertele punctuale se trimit de obicei ca mesaj către deținătorii de card.
Cum funcționează pentru o cafenea, un salon sau un restaurant
- O cafenea le dă membrilor noi un cupon pentru un produs de patiserie gratuit la a doua cafea.
- Un salon trimite un cupon pentru un produs la următorul tratament.
- Un restaurant oferă un cupon de prânz pentru o zi lucrătoare liniștită.
Fiecare cupon are un singur rol, așa că afacerea poate vedea apoi dacă a funcționat.
La ce să fii atent
Un cupon cedează din marjă, așa că dă fiecărui cupon un scop, de exemplu o a doua vizită sau o oră liniștită, și stabilește o dată de final. Nu trimite cupoane atât de des încât clienții să nu mai plătească prețul întreg. Și numără câte au fost folosite, nu câte au fost trimise.