Sadakat uygulaması

Sadakat uygulaması nedir

Markalı bir uygulama önceden sipariş veya ödeme gibi pek çok şey yapabilir, ama her müşterinin onu bulması, indirmesi ve telefonunda tutması gerekir; işletme de geliştirme ve bakım için para öder. Alternatifi bir cüzdan kartıdır: Apple Wallet veya Google Wallet'ta saklanan ve müşterilerin hiçbir şey yüklemeden yaklaşık 10 saniyede eklediği bir sadakat kartı. Rewardly böyle çalışır ve personel kartları web tarayıcısında açılan bir uygulamayla okutur.

Kafe, salon veya restoranda nasıl işler

• Bir kafe cüzdan kartını seçer, çünkü müdavimler tek bir kahveci için uygulama indirmez.
• Online randevu alan bir salon kendi randevu aracını korur ve ödüller için bir cüzdan kartı ekler.
• Önceden sipariş sunan bir restoran grubu kendi uygulamasını düşünür ve ara sıra gelen misafirlere yine de bir cüzdan kartı sunar.

Nelere dikkat etmelisiniz

Bir uygulamaya para ödemeden önce kaç müşterinin onu gerçekten yükleyeceğini hesaplayın, çünkü çoğu kişi tek bir yerel işletme için uygulama yüklemez. Yine de bir uygulama geliştirirseniz her yıl güncelleme planlayın ve uygulamayı hiç yüklemeyen müşterilerin de ödül toplayabileceği bir yol bırakın.