Дні подвійних штампів
День подвійних штампів означає день, коли кожен візит або покупка приносить на картку лояльності два штампи замість одного. Бізнес використовує його, щоб привести клієнтів у тихий день і швидше наблизити їх до наступної винагороди.
Що таке дні подвійних штампів
Акцію легко пояснити, і заздалегідь вона нічого не коштує: вона лише наближає наступну винагороду для тих, хто приходить. Клієнти дізнаються про неї з повідомлення або на касі і планують візит під неї. На штамп-картках Rewardly день подвійних штампів можна призначити на конкретну дату, а картки з балами мають бонус вихідного дня, який дає подвійні бали в суботу й неділю.
Як це працює в кав'ярні, салоні чи ресторані
- Кав'ярня влаштовує день подвійних штампів у найтихіший будній полудень.
- Салон використовує його, щоб заповнити вільні вікна на тижні після насичених свят.
- Ресторан пропонує подвійні штампи в дощовий понеділок і повідомляє про це того ж ранку.
Кожен такий день цілить у конкретну прогалину тижня, а не в постійних клієнтів, які прийшли б і так.
На що звернути увагу
Використовуйте його з конкретної причини, наприклад слабкий день, а не щотижня, інакше постійні клієнти чекатимуть на нього. Попереджайте клієнтів заздалегідь, щоб вони могли спланувати візит, і потім перевірте, чи день приніс додаткові візити, чи лише переніс їх з іншого дня.