Перейти до вмісту
Головна сторінка Rewardly
Почати безкоштовно

Цифрова картка лояльності

Цифрова картка лояльності зберігається в телефоні клієнта, а не в його гаманці. Зазвичай вона лежить в Apple Wallet або Google Wallet, збирає штампи чи бали, коли персонал її сканує, і сама оновлюється після кожного візиту.

Що таке цифрова картка лояльності

Клієнт приєднується: сканує QR-код біля каси або відкриває посилання, заповнює коротку форму і зберігає картку, без завантаження застосунку. З Rewardly це займає близько 10 секунд. iPhone зберігає картку в Apple Wallet, телефони Android у Google Wallet. На касі персонал сканує картку, і на ній з'являється новий баланс. Картка відкривається і без інтернету, а новий штамп показує, щойно телефон знову онлайн.

Як це працює в кав'ярні, салоні чи ресторані

  • Кав'ярня ставить QR-код біля каси, тож клієнти приєднуються, поки готується їхнє замовлення.
  • Салон надсилає посилання для приєднання разом із підтвердженням запису.
  • Ресторан додає код у папку з рахунком, коли гості мають вільну хвилину.

На що звернути увагу

Щоб користуватися карткою, клієнти мають про неї знати, тож пропонуйте її під час кожної оплати, особливо в перші тижні. Запитуйте лише ті дані, які справді використаєте, бо кожне зайве поле відлякує частину людей під час реєстрації. І тримайте дизайн зрозумілим: винагорода й баланс мають читатися в гаманці з першого погляду.

Статті, у яких є цей термін