Към съдържанието
Начало на Rewardly
Започнете безплатно

Дигитална карта за лоялност

Дигиталната карта за лоялност е карта за лоялност, която стои в телефона на клиента, а не в портфейла му. Обикновено е в Apple Wallet или Google Wallet, събира печати или точки, когато персоналът я сканира, и се обновява сама след всяко посещение.

Какво е дигитална карта за лоялност

Клиентът се присъединява, като сканира QR код на плота или отвори линк, попълни кратък формуляр и запази картата, без да изтегля приложение. С Rewardly това отнема около 10 секунди. iPhone я запазва в Apple Wallet, а телефоните с Android в Google Wallet. На касата персоналът сканира картата и новият баланс се появява на нея. Картата се отваря и без интернет и показва новия печат, щом телефонът отново е онлайн.

Как работи в кафене, салон или ресторант

  • Кафенето поставя QR кода до касата, така че клиентите се присъединяват, докато поръчката им се приготвя.
  • Салонът изпраща линка за присъединяване заедно с потвърждението на часа.
  • Ресторантът добавя кода в папката със сметката, където гостите имат минута свободно време.

За какво да внимавате

Клиентите трябва да видят картата, за да я използват, затова я предлагайте при всяко плащане, особено през първите седмици. Питайте само за данните, които наистина ще използвате, защото всяко допълнително поле отказва хора при регистрацията. И поддържайте дизайна ясен, така че наградата и балансът да се четат с един поглед в портфейла.

Статии, които използват този термин