Към съдържанието
Начало на Rewardly
Започнете безплатно

Карта за лоялност

Картата за лоялност е карта, която отчита посещенията или похарченото от клиента и ги превръща в награди. Може да е хартиена карта с печати, пластмасова карта с баркод или дигитална карта в телефона, и е най-често срещаният начин, по който местният бизнес награждава редовните си клиенти.

Какво е карта за лоялност

Всяка карта за лоялност прави две неща: разпознава клиента и води сметка. Сметката може да е в печати, точки, кредит от кешбек или ниво на членство, а наградата идва, когато стигне определена стойност. Дигиталните карти добавят това, което хартията не може: бизнесът вижда кой се връща, а картата се обновява сама. Rewardly предлага карти с печати, с точки, с кешбек, VIP карти, карти с отстъпка, подаръчни карти и ваучери, а клиентите добавят карта в телефона си за около 10 секунди.

Как работи в кафене, салон или ресторант

  • Кафенето използва карта с печати, защото редовните му клиенти често купуват една и съща напитка.
  • Салонът използва карта с точки, така че дългата процедура носи повече от бързото подстригване.
  • Ресторантът използва кешбек, който расте с размера на сметката на всяка маса.

За какво да внимавате

Изберете един вид карта, който отговаря на начина, по който купуват клиентите ви, вместо да комбинирате няколко. Направете наградата постижима в рамките на обичаен сезон от посещения и помолете персонала да предлага картата при всяко плащане, защото повечето клиенти никога не я искат сами.

Статии, които използват този термин