Gavekort til massage og spa: hvad skal du sælge, så folk køber dem?

Et gavekort til massage sælger bedst, når køberen på få sekunder forstår, hvad vedkommende giver væk, og ikke er bange for at vælge den forkerte behandling. Tre korttyper er nok: en bestemt behandling, et fast beløb og en pakke til to. Her er, hvem hver type passer til, hvordan du formulerer den, og hvad du gør, når modtageren ringer.

Gavekort til massage: tre typer

• En bestemt behandling, for eksempel en afslappende massage på 60 minutter. Til: en køber, der ved præcis, hvad modtageren kan lide. Risiko ved prisændring: høj, for gavekortet dækker hele behandlingen, også efter en prisstigning. Skriv behandlingens navn og varighed på kortet, ikke prisen.
• Et fast beløb, for eksempel 50 €. Til: en køber, der ikke kan beslutte sig, og en modtager, der selv vil vælge. Risiko ved prisændring: ingen, for værdien er fast. Skriv beløbet og en linje om, at kortet gælder til alle behandlinger.
• En pakke til to, for eksempel to massager samme dag. Til: en gave til et par, forældre eller to venner. Risiko ved prisændring: som ved en behandling, bare fordoblet. Skriv, at kortet gælder for to personer og én tid.

Hvis folk kender en af dine behandlinger ved navn, så sæt den først. Køberne vælger den hurtigere end et beløb.

Formuleringer, der beroliger køberen

Købere er bekymrede for, at behandlingen ikke passer til modtageren, og for at der ikke er en ledig tid. Én sætning løser begge dele. Forslag til formuleringer til de tre typer:

Et gavekort på 50 € til en behandling, du selv vælger.

En afslappende massage på 60 minutter. Hvis den ikke passer helt til dig, bytter vi gerne til en anden behandling til samme pris.

En massage for to samme dag, side om side, 2 × 60 minutter.

Og en bookinglinje, som alle gavekort har brug for:

Book din tid på [telefon] eller [hjemmeside] og oplys dit gavekortnummer.

Lov kun et ombytningstilbud, hvis du virkelig vil give det. Det er din regel, ikke en forpligtelse.

Her finder købere dine gavekort

Et link i din Instagram-profil. Følgere køber direkte fra din profil uden at skrive til dig, også midt om natten.

Et opslag på din Google Business Profile. Du kan tilføje en knap med et link. Folk, der finder din klinik i Søgning eller Maps, kan se den.

En QR-kode i receptionen. En kunde, der forlader en massage, ved bedst, hvad hun giver væk, og køber på sin telefon, mens følelsen holder.

Når modtageren ringer

Når modtageren bestiller tid, så notér gavekortnummeret ved aftalen i din kalender. Indløs det først ved besøget, når behandlingen er færdig. Hvis et beløbsgavekort er mere værd end behandlingen, bliver resten stående til næste gang. Dette besøg er din chance for at vinde en ny stamkunde.

Sælg online uden ekstra arbejde

Rewardly giver dig din egen gavekortbutik med dit logo og dine farver, som du kan indlejre på din hjemmeside. Betalingerne går til din egen Stripe-konto, og Rewardly tager ingen kommission på salg af gavekort. Købere kan sende det som en gave med modtagerens navn og en personlig besked. Det ankommer med det samme på e-mail og kan føjes til Apple Wallet eller Google Wallet eller udskrives som PDF. Ved kassen scanner du det i Rewardly-appen eller gennem et tilsluttet kassesystem: Dotykačka, Storyous, Papaya POS eller Portos. Beløbet kan bruges på én gang eller lidt efter lidt, og din oversigt viser, hvad du har solgt, hvad der er indløst, og hvad der stadig er udestående. Gavekort er en del af abonnementet Professional.

Skabeloner og hvornår det kan betale sig at sælge online, finder du i Skabelon til gavekort eller salg online: hvad har du brug for?. Før jul kan du bruge planen for salg af gavekort over seks uger, og til pakker med flere massager kan du læse Klippekort med 10 besøg: papirkort eller på telefonen?.

Begynd at sælge gavekort til massage online, prøv Rewardly gratis

Ingen forudbetaling, gavekort er en del af abonnementet Professional.

Kilder

• Google, Create & manage posts on your Business Profile (et opslag med en knap og et link): https://support.google.com/business/answer/7342169?hl=en