Δωροκάρτες Χριστουγέννων: σχέδιο έξι εβδομάδων για τοπικές επιχειρήσεις

Κάθε Δεκέμβριο η ίδια σκηνή παίζεται σε εκατοντάδες ταμεία. Κάποιος μπαίνει στις 22 του μήνα και ρωτά: «Έχετε δωροκάρτες;» Αν η απάντηση είναι ένα χειρόγραφο σημείωμα σε έναν φάκελο, κάνετε μία πώληση. Αν η απάντηση είναι «ναι, και μπορείτε να αγοράσετε μία online απόψε», κάνετε αυτή την πώληση και κάθε άλλη που θα χάνατε στις 23:40 της 23ης.

Οι δωροκάρτες είναι τα πιο εύκολα έσοδα της χρονιάς. Τα χρήματα έρχονται τον Δεκέμβριο, η επίσκεψη τον Ιανουάριο και αυτός που μπαίνει είναι συχνά κάποιος που δεν έχει ξανάρθει ποτέ σε εσάς. Πουλούν όμως καλά μόνο αν οι άνθρωποι μπορούν να τις αγοράσουν online και να τις μάθουν νωρίς. Εδώ είναι ένα σχέδιο που ξεκινά τον Νοέμβριο και διαρκεί μέχρι την παραμονή των Χριστουγέννων.

Πρώτα, αποφασίστε τι πουλάτε: δωροκάρτα με ποσό ή κάρτα χρήσεων

Υπάρχουν δύο είδη δωροκάρτας και ταιριάζουν σε διαφορετικές επιχειρήσεις.

Η δωροκάρτα με ποσό είναι πίστωση. Ο αγοραστής πληρώνει 50 € και ο παραλήπτης τα ξοδεύει σε μία ή περισσότερες επισκέψεις. Ταιριάζει σε εστιατόρια, ινστιτούτα, καταστήματα και κάθε μέρος με ποικίλο μενού. Αφήστε τον αγοραστή να διαλέξει από μερικά προκαθορισμένα ποσά ή να πληκτρολογήσει το δικό του.

Η κάρτα χρήσεων είναι ένας συγκεκριμένος αριθμός χρήσεων: δέκα καφέδες, πέντε μεσημεριανά, τρία χτενίσματα. Ταιριάζει σε επιχειρήσεις με ένα βασικό προϊόν ή μια βασική υπηρεσία και είναι εύκολο να τη χαρίσετε επειδή το δώρο είναι συγκεκριμένο. «Δέκα καφέδες στην αγαπημένη μου καφετέρια» είναι καλύτερο δώρο από «32 € πίστωση».

Ορίστε τα προκαθορισμένα ποσά με βάση τον μέσο λογαριασμό σας, όχι με στρογγυλούς αριθμούς. Αν ένα δείπνο για δύο κοστίζει κατά μέσο όρο 48 €, προκαθορισμένα ποσά 30 €, 50 € και 80 € καλύπτουν ένα ελαφρύ γεύμα, ένα πλήρες δείπνο και ένα πλουσιοπάροχο. Μια δωροκάρτα 25 € που αγοράζει μισό δείπνο φαίνεται τσιγκούνικη σε αυτόν που την παίρνει.

Έπειτα, αποφασίστε πού θα την αγοράζουν

Για να πουλήσετε δωροκάρτες online δεν χρειάζεστε ηλεκτρονικό κατάστημα, προγραμματιστή ούτε καν site. Έχετε δύο επιλογές και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τις δύο ταυτόχρονα.

Επιλογή πρώτη: ένα έτοιμο κατάστημα δωροκαρτών. Το Rewardly δημιουργεί ένα μίνι ηλεκτρονικό κατάστημα για τις δωροκάρτες σας με το λογότυπο, τα χρώματα και τους όρους σας. Έχει δικό του σύνδεσμο που μπορείτε να μοιραστείτε οπουδήποτε: στο bio του Instagram, στο Google Business Profile, σε ένα QR code στο ταμείο, σε ένα μήνυμα WhatsApp προς τους τακτικούς πελάτες. Είναι ο πιο γρήγορος δρόμος και ο σωστός αν δεν έχετε site ή δεν θέλετε να το πειράξετε.

Επιλογή δεύτερη: το ίδιο κατάστημα μέσα στο site σας. Αν έχετε ήδη site, μπορείτε να ενσωματώσετε το κατάστημα δωροκαρτών σε αυτό με μία γραμμή κώδικα. Οι πελάτες αγοράζουν χωρίς να φύγουν ποτέ από το site σας και η διαδικασία πληρωμής μοιάζει με κομμάτι της σελίδας σας, όχι με εργαλείο τρίτου.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις κάνουν και τα δύο. Το ενσωματωμένο κατάστημα πιάνει όσους επισκέπτονται το site σας και ο σύνδεσμος του καταστήματος ταξιδεύει παντού αλλού.

Θέλετε να δείτε τι θα βλέπουν οι πελάτες σας; Ρυθμίστε μια δωροκάρτα, περάστε τη διαδικασία πληρωμής και δείτε την να καταλήγει στο wallet, χωρίς εγγραφή.

Δοκιμάστε το ζωντανό demo δωροκαρτών

Το σχέδιο των έξι εβδομάδων

Πριν ξεκινήσετε. Ρυθμίστε τις δωροκάρτες και το κατάστημά σας, προσθέστε το λογότυπο και τα χρώματά σας και αποφασίστε αν θέλετε τον σύνδεσμο του καταστήματος, την ενσωμάτωση στο site σας ή και τα δύο. Έπειτα εξαργυρώστε μια δοκιμαστική δωροκάρτα στο ταμείο μαζί με το προσωπικό σας. Η πρώτη πραγματική εξαργύρωση δεν πρέπει να είναι η πρώτη φορά που κάποιος βλέπει μία.

Εβδομάδα 1: βάλτε το κατάστημα παντού. Ενσωματώστε το στο site σας αν έχετε. Βάλτε τον σύνδεσμο του καταστήματος στο bio του Instagram και στο Google Business Profile, και ένα μικρό QR code δίπλα στο ταμείο. Κάθε σημείο που κοιτάζει ήδη ο πελάτης πρέπει να λέει «διαθέσιμες δωροκάρτες».

Εβδομάδες 2 και 3: ενημερώστε τους τακτικούς σας. Οι καλύτεροι αγοραστές δωροκαρτών είναι άνθρωποι που σας αγαπούν ήδη. Είναι αυτοί που θα χαρίσουν τον χώρο σας ως δώρο. Αν κρατούν την κάρτα πιστότητάς σας στο wallet τους, μία ειδοποίηση push φτάνει σε όλους στην οθόνη κλειδώματος και το 90% την διαβάζει. Κάτι απλό δουλεύει: «Οι δωροκάρτες μας είναι εδώ. Αγοράστε μία σε ένα λεπτό, παραδίδεται με email.» Συνδέστε την κατευθείαν με το κατάστημά σας.

Εβδομάδα 4: προσθέστε χαρτί για το δέντρο. Κάποιοι θέλουν κάτι για να το τυλίξουν. Μια τυπωμένη δωροκάρτα με QR code τους καλύπτει και ο παραλήπτης μπορεί και πάλι να την προσθέσει στο κινητό του όταν τη σκανάρει.

Εβδομάδα 5: κάντε το δώρο την εύκολη επιλογή. Υπενθυμίστε στον κόσμο ότι μια δωροκάρτα μπορεί να πάει κατευθείαν στα εισερχόμενα του παραλήπτη με ένα προσωπικό μήνυμα. Για όποιον έχει ακόμη έξι δώρα να αγοράσει, αυτό είναι όλη η γοητεία.

Εβδομάδα 6: η ώθηση της τελευταίας στιγμής. Από τις 18 έως τις 24 Δεκεμβρίου, στείλτε μια δεύτερη ειδοποίηση push και καρφιτσώστε μια ανάρτηση με τον σύνδεσμο του καταστήματός σας: «Χρειάζεστε ακόμη δώρο; Θα βρίσκεται στα εισερχόμενά τους σε ένα λεπτό.» Αυτή είναι η εβδομάδα που το ηλεκτρονικό κατάστημα δωροκαρτών αποδεικνύει την αξία του, επειδή η αγορά έχει κλείσει και το δικό σας όχι.

Ο Ιανουάριος είναι εκεί όπου βρίσκεται η πραγματική αξία

Η πώληση είναι ωραία. Ο παραλήπτης είναι καλύτερος. Πολλοί από όσους μπαίνουν με μια δωροκάρτα τον Ιανουάριο δεν σας έχουν ξαναεπισκεφθεί. Φτάνουν ήδη διατεθειμένοι να σας συμπαθήσουν, επειδή κάποιος που εμπιστεύονται σας επέλεξε ως δώρο.

Μην αφήσετε αυτή την επίσκεψη να είναι η μοναδική. Όταν εξαργυρώνεται μια δωροκάρτα, προσφέρετε στον παραλήπτη την κάρτα πιστότητάς σας. Προστίθεται στο wallet του σε δέκα δευτερόλεπτα και τώρα το δώρο των 50 € είναι η αρχή μιας σχέσης και όχι μιας εφάπαξ επίσκεψης. Παρακολουθείτε επίσης πόσες δωροκάρτες εκκρεμούν ακόμη. Σας δείχνει πόση κίνηση του Ιανουαρίου και του Φεβρουαρίου έρχεται ακόμη.

Πώς λειτουργεί αυτό με το Rewardly

Το Rewardly δημιουργεί για εσάς ένα κατάστημα δωροκαρτών με το brand σας. Μοιραστείτε το ως αυτόνομο μίνι κατάστημα με δικό του σύνδεσμο, ενσωματώστε το στο site σας με μία γραμμή κώδικα ή κάντε και τα δύο. Οι πελάτες πληρώνουν online με κάρτα και τα χρήματα πηγαίνουν κατευθείαν στον δικό σας λογαριασμό, επειδή το Rewardly δεν παίρνει προμήθεια στις πωλήσεις δωροκαρτών. Η δωροκάρτα φτάνει αμέσως με email, μπορεί να σταλεί ως δώρο με προσωπικό μήνυμα και μένει στο Apple ή στο Google Wallet, οπότε κανείς δεν την ξεχνά στο σπίτι. Το προσωπικό την εξαργυρώνει με την εφαρμογή Rewardly ή αυτόματα μέσω συνδεδεμένου POS όπως Dotykačka, Storyous, Papaya POS ή PORTOS. Μία συνολική εικόνα δείχνει τι πουλήσατε, τι εξαργυρώθηκε και τι εκκρεμεί ακόμη.

Ξεκινήστε αυτή την εβδομάδα και το κατάστημά σας θα είναι έτοιμο πολύ πριν ρωτήσει ο πρώτος.

Δημιουργήστε το κατάστημα δωροκαρτών σας