Δωροκάρτες για μασάζ και spa: τι να πουλήσετε ώστε να τις αγοράζουν

Μια δωροκάρτα μασάζ πουλάει καλύτερα όταν ο αγοραστής καταλαβαίνει σε δευτερόλεπτα τι χαρίζει και δεν φοβάται μήπως διαλέξει λάθος θεραπεία. Τρεις τύποι δωροκάρτας αρκούν: μια συγκεκριμένη θεραπεία, ένα σταθερό ποσό και ένα πακέτο για δύο. Δείτε σε ποιον ταιριάζει ο καθένας, πώς να τον διατυπώσετε και τι να κάνετε όταν καλεί ο παραλήπτης.

Δωροκάρτες μασάζ: τρεις τύποι

• Μια συγκεκριμένη θεραπεία, για παράδειγμα ένα χαλαρωτικό μασάζ 60 λεπτών. Για: έναν αγοραστή που ξέρει ακριβώς τι αρέσει στον παραλήπτη. Κίνδυνος από αλλαγή τιμής: υψηλός, η δωροκάρτα καλύπτει ολόκληρη τη θεραπεία ακόμη και μετά από αύξηση τιμής. Γράψτε το όνομα και τη διάρκεια της θεραπείας, όχι την τιμή.
• Ένα σταθερό ποσό, για παράδειγμα 50 €. Για: έναν αγοραστή που δεν μπορεί να αποφασίσει και έναν παραλήπτη που θέλει να διαλέξει. Κίνδυνος από αλλαγή τιμής: κανένας, η αξία είναι σταθερή. Γράψτε το ποσό και μια γραμμή που λέει ότι ισχύει για οποιαδήποτε θεραπεία.
• Ένα πακέτο για δύο, για παράδειγμα δύο μασάζ την ίδια ημέρα. Για: ένα δώρο για ζευγάρι, γονείς ή δύο φίλους. Κίνδυνος από αλλαγή τιμής: όπως στη θεραπεία, μόνο διπλάσιος. Αναφέρετε ότι είναι για δύο άτομα και ένα ραντεβού.

Αν οι άνθρωποι γνωρίζουν μία από τις θεραπείες σας με το όνομά της, βάλτε την πρώτη στη λίστα. Οι αγοραστές τη διαλέγουν πιο γρήγορα από ένα ποσό.

Διατύπωση που καθησυχάζει τον αγοραστή

Οι αγοραστές ανησυχούν ότι η θεραπεία δεν θα ταιριάζει στον παραλήπτη και ότι δεν θα υπάρχει ελεύθερη ώρα. Μία πρόταση λύνει και τα δύο. Προτεινόμενη διατύπωση για τους τρεις τύπους:

Δωροκάρτα 50 € για θεραπεία της επιλογής σας.

Χαλαρωτικό μασάζ 60 λεπτών. Αν δεν σας ταιριάζει απόλυτα, θα χαρούμε να το αλλάξουμε με άλλη θεραπεία στην ίδια τιμή.

Μασάζ για δύο την ίδια ημέρα, δίπλα δίπλα, 2 × 60 λεπτά.

Και μια γραμμή κράτησης που χρειάζεται κάθε δωροκάρτα:

Κλείστε το ραντεβού σας στο [τηλέφωνο] ή στην [ιστοσελίδα] και αναφέρετε τον αριθμό της δωροκάρτας σας.

Υποσχεθείτε αλλαγή μόνο αν πραγματικά θέλετε να την προσφέρετε. Είναι δικός σας κανόνας, όχι υποχρέωση.

Πού βρίσκουν οι αγοραστές τις δωροκάρτες σας

Ένας σύνδεσμος στο προφίλ σας στο Instagram. Οι ακόλουθοι αγοράζουν κατευθείαν από το προφίλ σας χωρίς να σας στείλουν μήνυμα, ακόμη και τα μεσάνυχτα.

Μια ανάρτηση στο Προφίλ επιχείρησής σας στο Google. Μπορείτε να προσθέσετε ένα κουμπί με σύνδεσμο. Θα το δουν όσοι βρίσκουν το στούντιό σας στην Αναζήτηση ή στους Χάρτες.

Ένα QR code στη ρεσεψιόν. Ένας πελάτης που φεύγει από ένα μασάζ ξέρει καλύτερα από όλους τι χαρίζει και αγοράζει από το κινητό του όσο διαρκεί η αίσθηση.

Όταν καλεί ο παραλήπτης

Όταν κλείνει ραντεβού, σημειώστε τον αριθμό της δωροκάρτας δίπλα στο ραντεβού στο ημερολόγιό σας. Εξαργυρώστε την μόνο κατά την επίσκεψη, αφού ολοκληρωθεί η θεραπεία. Αν μια δωροκάρτα ποσού αξίζει περισσότερο από τη θεραπεία, το υπόλοιπο μένει για την επόμενη φορά. Αυτή η επίσκεψη είναι η ευκαιρία σας να κερδίσετε έναν νέο τακτικό πελάτη.

Πώληση online χωρίς επιπλέον δουλειά

Το Rewardly σας δίνει δικό σας κατάστημα δωροκαρτών με το λογότυπο και τα χρώματά σας, που μπορείτε να ενσωματώσετε στην ιστοσελίδα σας. Οι πληρωμές πηγαίνουν στον δικό σας λογαριασμό Stripe και το Rewardly δεν παίρνει προμήθεια στις πωλήσεις δωροκαρτών. Οι αγοραστές μπορούν να τη στείλουν ως δώρο με το όνομα του παραλήπτη και ένα προσωπικό μήνυμα. Φτάνει αμέσως με email και μπορεί να προστεθεί στο Apple Wallet ή στο Google Wallet ή να εκτυπωθεί ως PDF. Στο ταμείο τη σκανάρετε στην εφαρμογή Rewardly ή μέσω συνδεδεμένου POS: Dotykačka, Storyous, Papaya POS ή PORTOS. Το ποσό μπορεί να ξοδευτεί αμέσως ή σταδιακά και η επισκόπησή σας δείχνει τι έχετε πουλήσει, τι έχει εξαργυρωθεί και τι εκκρεμεί. Οι δωροκάρτες περιλαμβάνονται στο πακέτο Professional.

Θα βρείτε πρότυπα και πότε συμφέρει η online πώληση στο άρθρο Πρότυπο δωροκάρτας ή online πώληση: ποιο από τα δύο χρειάζεστε;. Πριν από τα Χριστούγεννα, χρησιμοποιήστε το σχέδιο πωλήσεων δωροκαρτών για έξι εβδομάδες, και για πακέτα με πολλά μασάζ δείτε Κάρτα 10 επισκέψεων: χάρτινη κάρτα με διάτρηση ή στο κινητό;.

Ξεκινήστε να πουλάτε δωροκάρτες μασάζ online, δοκιμάστε το Rewardly για 0 €

Χωρίς προπληρωμή, οι δωροκάρτες περιλαμβάνονται στο πακέτο Professional.

Πηγές

• Google, Δημιουργία και διαχείριση αναρτήσεων στο Προφίλ επιχείρησής σας (ανάρτηση με κουμπί και σύνδεσμο): https://support.google.com/business/answer/7342169?hl=en