Kako prodavati božićne poklon bonove: plan za šest tjedana za lokalna poslovanja

Svakog prosinca ista se scena odvija na stotinama pultova. Netko uđe 22. prosinca i pita: „Imate li poklon bonove?“ Ako je odgovor rukom napisana poruka u omotnici, ostvarite jednu prodaju. Ako je odgovor „da, a možete ga kupiti online još večeras“, ostvarite tu prodaju i svaku koju biste propustili u 23:40 23. prosinca.

Poklon bonovi najlakši su prihod godine. Novac stiže u prosincu, posjet dolazi u siječnju, a osoba koja uđe često je netko tko kod vas nikad nije bio. Ali dobro se prodaju samo ako ih ljudi mogu kupiti online i znaju za njih na vrijeme. Evo plana koji počinje u studenom i traje do Badnjaka.

Prvo odlučite što prodajete: poklon karticu ili paket posjeta

Postoje dvije vrste bona i odgovaraju različitim poslovanjima.

Poklon kartica je kredit. Kupac plati 50 €, a primatelj ga troši tijekom jednog ili više posjeta. Odgovara restoranima, salonima, trgovinama i svakom mjestu s raznolikom ponudom. Kupac može odabrati jedan od nekoliko unaprijed postavljenih iznosa ili upisati vlastiti.

Paket posjeta je određen broj korištenja: deset kava, pet ručkova, tri feniranja. Odgovara poslovanjima s jednim glavnim proizvodom ili uslugom, a lako ga je pokloniti jer je dar konkretan. „Deset kava u mom omiljenom kafiću“ bolji je poklon od „32 € kredita“.

Unaprijed postavljene iznose odredite prema prosječnom računu, a ne prema okruglim brojevima. Ako večera za dvoje u prosjeku košta 48 €, iznosi od 30 €, 50 € i 80 € pokrivaju laganu večeru, punu večeru i darežljivu večeru. Bon od 25 € koji plaća pola večere primatelju djeluje škrto.

Zatim odlučite gdje ga ljudi kupuju

Za prodaju poklon bonova online ne trebate web trgovinu, programera, pa čak ni web stranicu. Imate dvije mogućnosti i možete koristiti obje istodobno.

Prva mogućnost: gotova trgovina bonova. Rewardly za vaše bonove izrađuje malu online trgovinu s vašim logotipom, bojama i uvjetima. Ima vlastitu poveznicu koju možete dijeliti bilo gdje: u biografiji na Instagramu, na Google profilu tvrtke, QR kodom na blagajni, WhatsApp porukom stalnim kupcima. To je najbrži put i pravi je ako nemate web stranicu ili ne želite dirati onu koju imate.

Druga mogućnost: ista trgovina unutar vaše web stranice. Ako već imate web stranicu, trgovinu bonova možete ugraditi jednim retkom koda. Kupci kupuju a da nikad ne napuste vašu stranicu, a naplata izgleda kao dio vaše stranice, a ne kao alat treće strane.

Većina poslovanja koristi obje. Ugrađena trgovina hvata ljude koji posjete vašu web stranicu, a poveznica na trgovinu putuje svuda drugdje.

Želite vidjeti što će vidjeti vaši kupci? Postavite bon, prođite kroz naplatu i gledajte kako stiže u Wallet, bez registracije.

Isprobajte demo trgovine bonova uživo

Plan za šest tjedana

Prije početka. Postavite bonove i trgovinu, dodajte logotip i boje te odlučite želite li poveznicu na trgovinu, ugradnju na web stranicu ili oboje. Zatim s osobljem na blagajni iskoristite probni bon. Prvo stvarno iskorištenje ne bi smjelo biti prvi put da ga itko vidi.

Tjedan 1: trgovina posvuda. Ugradite je na web stranicu ako je imate. Poveznicu na trgovinu stavite u biografiju na Instagramu i na Google profil tvrtke, a mali QR kod pokraj blagajne. Svako mjesto na koje kupac već gleda trebalo bi reći „dostupni poklon bonovi“.

Tjedni 2 i 3: javite se stalnim kupcima. Vaši najbolji kupci bonova ljudi su koji vas već vole. Upravo oni će vaše mjesto pokloniti drugima. Ako u Walletu nose vašu karticu vjernosti, jedna push obavijest stiže do svih njih na zaključani zaslon, a 90 % ljudi je pročita. Dovoljno je nešto jednostavno: „Naši poklon bonovi su tu. Kupite jedan za minutu, stiže e-poštom.“ Poveznicom ih odvedite izravno u svoju trgovinu.

Tjedan 4: dodajte papir za ispod bora. Neki ljudi žele nešto što mogu zamotati. Ispisani bon s QR kodom rješava to, a primatelj ga i dalje može dodati na telefon kad ga skenira.

Tjedan 5: olakšajte darivanje. Podsjetite ljude da bon može otići izravno u pristiglu poštu primatelja uz osobnu poruku. Osobi koja još mora kupiti šest darova to je cijela privlačnost.

Tjedan 6: zadnji trenutak. Od 18. do 24. prosinca pošaljite drugu push obavijest i prikvačite objavu s poveznicom na trgovinu: „Još vam treba dar? Za minutu je u njihovoj pristigloj pošti.“ Ovo je tjedan u kojem online trgovina bonova zaslužuje svoje mjesto, jer su trgovine zatvorene, a vaša nije.

Pravu vrijednost donosi siječanj

Prodaja je lijepa. Primatelj je bolji. Mnogi ljudi koji u siječnju uđu s bonom kod vas nikad prije nisu bili. Dolaze već skloni da vas zavole, jer je netko kome vjeruju odabrao vas kao poklon.

Ne dopustite da taj posjet bude jedini. Kad se bon iskoristi, ponudite primatelju svoju karticu vjernosti. Dodavanje u Wallet traje deset sekundi, a dar od 50 € sada postaje početak odnosa umjesto jednokratnog posjeta. Pratite i koliko je bonova još neiskorišteno. To vam govori koliko prometa u siječnju i veljači tek dolazi.

Kako to funkcionira s Rewardly

Rewardly za vas izrađuje brendiranu trgovinu bonova. Dijelite je kao zasebnu malu trgovinu s vlastitom poveznicom, ugradite je na web stranicu jednim retkom koda ili učinite oboje. Kupci plaćaju karticom online, a novac ide izravno na vaš račun, jer Rewardly ne uzima proviziju na prodaju bonova. Bon odmah stiže e-poštom, može se poslati kao dar uz osobnu poruku i nalazi se u Apple ili Google Walletu, pa ga nitko ne zaboravi kod kuće. Osoblje ga iskorištava u aplikaciji Rewardly ili automatski putem povezanog POS sustava kao što su Dotykačka, Storyous, Papaya POS ili PORTOS. Jedan pregled pokazuje što ste prodali, što je iskorišteno i što je još neiskorišteno.

Počnite ovaj tjedan i vaša će trgovina biti spremna mnogo prije nego što prva osoba upita za bon.

Izradite svoju trgovinu bonova