Preskočite na sadržaj

Prosječni račun

Prosječni račun, poznat i kao prosječna vrijednost transakcije, iznos je koji kupac u prosjeku potroši po kupnji. To je ukupni prihod podijeljen s brojem transakcija u istom razdoblju.

Što je prosječni račun

Ako kafić u subotu ostvari 1.200 € iz 150 transakcija, njegov je prosječni račun toga dana 8 €. Zajedno s brojem kupaca i time koliko se često vraćaju objašnjava gotovo svaku promjenu prihoda: prodaja raste jer dolazi više ljudi, jer dolaze češće ili jer svaki posjet vrijedi više.

Kako to funkcionira u kafiću, salonu ili restoranu

  • Kafić ga povećava tako što na blagajni uz kavu predloži pecivo.
  • Salon uz rezerviranu uslugu doda tretman ili proizvod.
  • Restoran ga prati po stolu, pa se fiksni meni ili sparivanje s vinom vidi u brojkama.

Svaki od ovih koraka dodaje malo svakom posjetu, umjesto da traži više posjeta.

I program vjernosti ga može podići: kartica s bodovima koja donosi bodove za svaki potrošeni euro daje razlog da se doda još jedan proizvod.

Na što pripaziti

Rast prosječnog računa nije uvijek dobra vijest, jer raste i kad nestanu male narudžbe, a to znači manje kupaca. Čitajte ga zajedno s brojem transakcija i uspoređujte iste dane u tjednu, jer su subota i utorak dva različita posla.

Članci koji koriste ovaj pojam