Paket od 10 posjeta: papirnata kartica ili na telefonu?

Paket od 10 posjeta najjednostavniji je način da klijenta zadržite dulje od jednog posjeta. Sve se svodi na tri odluke: cijenu, pravila i način na koji pratite iskorištene posjete. Pristup u nastavku funkcionira za teretane, studije joge i plesa, masaže, solarije i dječje tečajeve.

Kako odrediti cijenu paketa od 10 posjeta

Krenite od cijene jednog posjeta. Pomnožite je s deset i oduzmite popust koji ste spremni dati jer vam se plaća unaprijed.

Primjer: jedan posjet košta 8 €, pa bi deset posjeta koštalo 80 €. Ako paket prodajete za 70 €, klijent dobiva otprilike 1,25 posjeta besplatno. Tih 10 € cijena je toga da novac imate na računu odmah i da klijentu dajete razlog za povratak.

Brojke su samo primjer. Veličinu popusta određuje vaša marža, kao i to koliko vam je gotovina unaprijed potrebna. Manji popust ima smisla za prometan studio, veći za novo poslovanje koje tek gradi bazu klijenata.

Deset posjeta nije obvezno. Ako vaši klijenti dolaze jednom tjedno, paket od 5 posjeta potroši se za mjesec dana i može biti lakša prva kupnja. Paket od 10 posjeta ponudite onima koji su već odlučili.

Četiri pravila koja pripadaju na paket

• Broj posjeta: 5, 10 ili oba jedan pored drugog.
• Prenosivost: smije li paket koristiti i prijatelj ili samo kupac?
• Bolest: produljujete li paket nakon dulje bolesti ili ne?
• Valjanost: na primjer 3 mjeseca od kupnje. To je vaše kućno pravilo, a ne automatska značajka sustava, zato ga jasno napišite na paketu i u svojim uvjetima.

Pravila koja klijent unaprijed zna štede neugodne rasprave na recepciji. Sve što ne napišete, raspravlja se iznova svaki put.

Izrađujete papirnati paket? Oblikujte besplatnu karticu s pečatima našim izrađivačem kartica vjernosti i ispišite list od deset.

Što papirnati paket ne može

Papirnata kartica s bušenim rupicama funkcionira dok se ne izgubi ili ne ostane kod kuće. Klijent ne zna koliko mu je posjeta preostalo, a vi možete provjeriti samo prema vlastitoj bilježnici. Ako osoblje karticu greškom probuši dvaput, to je teško dokazati. I nitko ne može kupiti papirnati paket navečer kad je zatvoreno.

Paket na telefonu

S Rewardly prodajete pakete s točno određenim brojem posjeta u vlastitoj online trgovini s vašim logotipom. Klijent plaća online, paket prima e-poštom i sprema ga u Apple Wallet ili Google Wallet. Pri svakom posjetu skenirate ga u aplikaciji Rewardly i jedan se posjet iskorištava. Vaš pregled prikazuje što ste prodali, što je iskorišteno i što je još neiskorišteno.

Paket pripada osobi koja ga je kupila. Ako ga netko želi pokloniti prije Božića ili za rođendan, ponudite poklon bon po cijeni deset posjeta, koji može poslati uz osobnu poruku. Cijene su u eurima, a uplate idu na vaš vlastiti Stripe račun. Paketi su dio plana Professional; pogledajte stranicu s cijenama usluge Rewardly.

Ako umjesto unaprijed plaćenih posjeta želite stalnim klijentima dati pogodnosti, na primjer nižu cijenu za članove, pogledajte kako uvesti digitalnu člansku karticu. Klasična kartica s pečatima među našim je digitalnim programima vjernosti.

Prodajte pakete online, isprobajte za 0 €

Možete početi bez uplate unaprijed.