Poklon kartice za male tvrtke: kako postaviti digitalne koje se isplate

Poklon kartice za malu tvrtku lako je prodavati i lako loše postaviti. Kad se dobro odrade, novac je danas na vašem računu, novi kupac sutra ulazi u lokal, a posjet često donese više nego što kartica pokriva. Kad se loše odrade, dobivate nejasna pravila, red na blagajni i bonove koje ne možete pratiti. Evo kako izraditi poklon kartice za svoje poslovanje u šest koraka, od prve odluke do prvog iskorištavanja.

Zašto bi mala tvrtka trebala prodavati poklon kartice

Poklon kartica je novac na vašem računu prije nego što isporučite uslugu. Donosi vam i nekoga koga niste morali osvajati oglašavanjem: osobu koja je primi. Digitalna kartica može se poslati u nekoliko sekundi, čak i u deset navečer kad se netko sjeti rođendana.

Korak 1: odlučite što prodajete

Je li riječ o poklon kartici na iznos, recimo 30 € ili 50 €, ili o propusnici za određeni broj posjeta, poput deset pranja automobila ili pet masaža?

Iznos odgovara kafićima, restoranima i trgovinama. Kupac bira vrijednost, a primatelj odlučuje na što će je potrošiti.

Propusnica odgovara uslugama koje prodajete posjet po posjet. Kupac u svom Walletu vidi preostala korištenja na propusnici, a broj se smanjuje nakon svake uporabe.

Kao dar može se poslati samo poklon kartica. Propusnica se može prodavati u vašoj trgovini, ali se ne može proslijediti. Istodobno možete imati u prodaji jednu poklon karticu, a uz nju mogu biti u prodaji i propusnice.

Korak 2: odaberite iznose

Krenite od svoje prosječne potrošnje. Kafić se može osloniti na niže iznose koje ljudi kupuju impulzivno, restoran na srednje, salon na okrugle iznose koji djeluju kao dar, a ne kao popust.

U aplikaciji Rewardly postavljate fiksnu cijenu, ili kupcima dopuštate da biraju između najviše pet unaprijed postavljenih iznosa, ili da upišu vlastiti iznos unutar raspona koji odredite. Tri ili četiri unaprijed postavljena iznosa dovoljan su izbor bez zbunjivanja.

Iznose odlučite prije objave. Ako kasnije trebate drukčije, arhivirajte karticu i objavite novu. Bonovi koje ste već prodali ostaju valjani.

Korak 3: napišite pravila na kartici

Neka budu kratka. Recite gdje se kartica može iskoristiti, na svim lokacijama ili samo na jednoj. Recite što pokriva: većinu vaše ponude, s što manje iznimaka. Recite može li se kombinirati s ponudom i koliko dugo vrijedi. Valjanost navedite u uvjetima i provjerite što zahtijevaju propisi u vašoj zemlji.

Kupac želi znati tri stvari: koliko ima, koliko dugo vrijedi i gdje je može iskoristiti.

Korak 4: postavite svoju trgovinu

Uz Rewardly dobivate:

• vlastitu trgovinu bonova s vašim logotipom i bojama, koju možete ugraditi i na svoju web-stranicu,
• online plaćanje karticom. Novac ide na vaš vlastiti Stripe račun, a Rewardly ne naplaćuje proviziju na prodaju bonova. Stripe naplaćuje svoje uobičajene naknade za plaćanje,
• poklanjanje. Kupac upisuje ime primatelja i osobnu poruku, a kartica stiže e-poštom odmah. Može se spremiti u Apple Wallet ili Google Wallet ili ispisati kao PDF,
• kod i QR kod na svakom bonu,
• prodaju dok je lokal zatvoren.

Trgovina radi na engleskom, slovačkom i češkom i prodaje u eurima. Bonovi su dio plana Professional.

Korak 5: isprobajte iskorištavanje s osobljem

Na blagajni osoblje skenira kod u aplikaciji Rewardly. Kupac može potrošiti kredit odjednom ili po dijelovima, a stanje se ažurira odmah.

Osoblje treba znati tri stvari: kako skenirati karticu, što učiniti kad kupac potroši samo dio i što učiniti kad nešto ne radi. Prođite s njima sve tri prije prometnog subotnjeg ručka.

Korak 6: pratite brojke

Vaš pregled pokazuje koliko ste bonova prodali, iskoristili i koliko ih je još neiskorišteno. Neiskorišteni bonovi su usluge koje ste prodali, a još niste isporučili, pa ih pogledajte prije sezone s najviše posla.

Ako se prodaje malo bonova, poveznica na vašu trgovinu vjerojatno nije dovoljno vidljiva. Ako se puno prodaje, a malo iskorištava, vlasnici bonova zaborave da kartica postoji.

Jaku postavku prepoznat ćete po tri znaka. Kartica se prodaje bez objašnjavanja, osoblje je obrađuje bez stresa i znate koliko je bonova još u opticaju.

Najčešće pogreške

• Previše pravila. Nitko ne želi čitati uvjete poput ugovora o osiguranju.
• Previše iznosa. Dovoljna su tri ili četiri.
• Trgovina koju nitko ne nalazi. Stavite poveznicu na svoju web-stranicu, u profil na Instagramu i svugdje gdje vaši kupci već gledaju.

Trebate samo nekoliko bonova godišnje? Možda su dovoljni predložak i tablica: pogledajte predložak poklon bona ili prodaju online. Za običan dan na blagajni pročitajte kako digitalni bonovi funkcioniraju u vašem poslovanju. Planirate blagdane? Evo šestotjednog plana za božićne poklon bonove. Sve možete vidjeti na stranici o bonovima.

Počnite prodavati poklon kartice online. Isprobajte Rewardly za 0 €

Bez plaćanja unaprijed, postavljanje za 2 minute.