Carta socio
Una carta socio dimostra che un cliente fa parte del club di un'attività e sblocca i vantaggi che ne derivano, come uno sconto permanente o un accesso in anteprima. A differenza di una carta a timbri, riguarda lo status più che la raccolta verso un singolo premio.
Che cos'è una carta socio
L'adesione può essere aperta a tutti, ottenuta spendendo o offerta su invito. I vantaggi valgono a ogni visita finché il cliente resta socio, e questo rende la carta un motivo per scegliere te invece di un concorrente vicino. In Rewardly l'adesione fa parte della carta VIP: può essere aperta a tutti o solo su invito, con inviti mandati per email o come link privato, e i soci possono salire di livello con uno sconto crescente.
Come funziona in un bar, un salone o un ristorante
- Un bar offre un prezzo riservato ai soci sul caffè filtro a chiunque si iscriva.
- Un salone invita le clienti più fedeli a una carta VIP con priorità nelle prenotazioni.
- Un ristorante dà ai soci l'accesso in anteprima ai menu stagionali e agli eventi.
Ogni vantaggio è qualcosa che il socio nota alla cassa.
A cosa fare attenzione
I vantaggi devono essere visibili e facili da usare, altrimenti la carta diventa un pezzo di plastica che nessuno ricorda. Prima del lancio decidi quanto ti costa l'adesione per ogni visita, e tieni le regole abbastanza brevi perché il personale possa spiegarle alla cassa.