Premio di compleanno
Un premio di compleanno è un piccolo regalo che un'attività fa a un cliente nel giorno del suo compleanno o in quei giorni, come un caffè o un dolce in omaggio. È uno dei messaggi più graditi che un programma fedeltà invia, perché sembra personale più che promozionale.
Che cos'è un premio di compleanno
L'attività chiede la data di nascita quando il cliente si iscrive, poi invia un augurio con un premio quando arriva il giorno. Poiché arriva una volta all'anno e riguarda il cliente, raramente le persone lo percepiscono come pubblicità. In Rewardly un messaggio di compleanno parte in automatico il giorno del compleanno del cliente, con il tuo testo, nei piani Advanced e Professional, e lì i messaggi nel Wallet hanno un tasso di lettura del 90%.
Come funziona in un bar, un salone o un ristorante
- Un bar offre una bevanda a scelta in omaggio durante la settimana del compleanno.
- Un salone regala un piccolo extra sul trattamento alla prenotazione successiva.
- Un ristorante offre un dolce della casa quando l'ospite viene a festeggiare.
Ognuno di questi costa poco e si ricorda molto più a lungo di uno sconto normale.
A cosa fare attenzione
Chiedi la data di nascita solo se la userai, e rendi il campo facoltativo. Lascia qualche giorno per riscattare il premio, perché non tutti possono venire proprio quel giorno, e mantieni il premio modesto, così resta un gesto e non un costo.
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