Gavekort for små bedrifter: slik setter du opp digitale gavekort som lønner seg

Gavekort for en liten bedrift er enkelt å selge og enkelt å sette opp dårlig. Når det gjøres riktig, er pengene på kontoen din i dag, en ny kunde kommer innom i morgen, og besøket gir ofte mer enn kortet dekker. Når det gjøres dårlig, får du uklare regler, kø i kassen og gavekort du ikke har oversikt over. Slik lager du gavekort for bedriften din i seks steg, fra den første beslutningen til den første innløsningen.

Hvorfor en liten bedrift bør selge gavekort

Et gavekort er penger på kontoen din før du har levert tjenesten. Det gir deg også en kunde du ikke trengte å vinne med annonsering: den som får det. Et digitalt kort kan sendes på sekunder, selv klokken ti om kvelden når noen husker en bursdag.

Steg 1: bestem hva du selger

Er det et gavekort på et beløp, for eksempel 30 € eller 50 €, eller et klippekort med et fast antall besøk, som ti bilvasker eller fem massasjer?

Et beløp passer for kafeer, restauranter og butikker. Kjøperen velger verdien, og mottakeren bestemmer selv hva pengene brukes på.

Et klippekort passer for tjenester du selger besøk for besøk. Kunden ser de gjenstående besøkene på kortet i lommeboken, og tallet går ned etter hver bruk.

Bare et gavekort kan sendes som gave. Et klippekort kan selges i butikken din, men ikke gis videre. Du kan ha ett gavekort til salgs om gangen, og klippekort kan være til salgs ved siden av.

Steg 2: velg beløpene

Ta utgangspunkt i gjennomsnittlig forbruk. En kafé kan satse på lavere beløp som folk kjøper på impuls, en restaurant på mellomstore beløp, en salong på runde beløp som føles som en gave og ikke som en rabatt.

I Rewardly setter du en fast pris, eller lar kjøperne velge mellom opptil fem forhåndsinnstilte beløp, eller skrive inn sitt eget innenfor et intervall du bestemmer. Tre eller fire forhåndsvalg er nok valg uten forvirring.

Bestem beløpene før du publiserer. Hvis du trenger andre senere, arkiverer du kortet og publiserer et nytt. Gavekortene du allerede har solgt, er fortsatt gyldige.

Steg 3: skriv reglene på kortet

Hold dem korte. Si hvor kortet kan løses inn, på alle lokasjoner eller bare én. Si hva det dekker: mesteparten av utvalget ditt, med færrest mulig unntak. Si om det kan kombineres med et tilbud, og hvor lenge det er gyldig. Sett gyldigheten inn i vilkårene dine, og sjekk hva reglene i landet ditt krever.

Kunden vil vite tre ting: hvor mye de har, hvor lenge det er gyldig og hvor det kan brukes.

Steg 4: sett opp butikken din

I Rewardly får du:

• din egen gavekortbutikk med logoen og fargene dine, som du også kan bygge inn på nettsiden din,
• kortbetaling på nett. Pengene går til din egen Stripe-konto, og Rewardly tar ingen provisjon på salg av gavekort. Stripe tar sine vanlige betalingsgebyrer,
• gaveoverrekkelse. Kjøperen legger til mottakerens navn og en personlig melding, og kortet kommer på e-post med en gang. Det kan lagres i Apple Wallet eller Google Wallet, eller skrives ut som PDF,
• en kode og en QR-kode på hvert gavekort,
• salg mens du har stengt.

Butikken fungerer på engelsk, slovakisk og tsjekkisk og selger i euro. Gavekort er en del av abonnementet Professional.

Steg 5: test innløsning sammen med de ansatte

I kassen skanner de ansatte koden i Rewardly-appen. Kunden kan bruke hele tilgodehavendet på en gang eller litt etter litt, og saldoen oppdateres umiddelbart.

De ansatte må kunne tre ting: hvordan de skanner kortet, hva de gjør når kunden bare bruker en del av det, og hva de gjør når noe ikke fungerer. Gå gjennom alle tre sammen med dem før en travel lørdagslunsj.

Steg 6: følg med på tallene

Oversikten din viser hvor mange gavekort du har solgt, løst inn og fortsatt har utestående. De utestående er tjenester du har solgt, men ikke levert ennå, så se på dem før høysesongen.

Hvis det selges få gavekort, er lenken til butikken din sannsynligvis ikke synlig nok. Hvis det selges mange, men få løses inn, glemmer innehaverne at kortet finnes.

Du kjenner igjen et sterkt oppsett på tre tegn. Kortet selger uten forklaring, de ansatte håndterer det uten stress, og du vet hvor mange gavekort som fortsatt er ute.

De vanligste feilene

• For mange regler. Ingen vil lese vilkårene som en forsikringskontrakt.
• For mange beløp. Tre eller fire er nok.
• En butikk ingen finner. Legg lenken på nettsiden din, i Instagram-profilen din og overalt der kundene allerede ser.

Trenger du bare noen få gavekort i året? En mal og et regneark kan være nok: se gavekortmal eller salg på nett. For en vanlig dag i kassen kan du lese slik fungerer digitale gavekort i bedriften din. Planlegger du julen? Her er en seks ukers plan for julegavekort. Du kan se alt på gavekortsiden.

Begynn å selge gavekort på nett. Prøv Rewardly gratis

Ingen forhåndsbetaling, oppsett på 2 minutter.