Ga naar de inhoud
Terug naar de blog
Casestudy's·31 oktober 2026

2 op de 3 klanten die een aanmeldpagina van een loyaliteitsprogramma openen, worden lid. Waar je QR-code het best werkt

Data van 48.848 bezoeken aan de aanmeldpagina: 70% van wie rechtstreeks binnenkomt, bijvoorbeeld via een QR-code, meldt zich aan, tegen 28% via Instagram.

Svetlofialový obrázok s veľkým modrým údajom 2/3 a bielou kartou s tromi pruhmi: 66 % návštevníkov stránky dokončí registráciu, 98 % ju otvorí na telefóne a 91 % príde priamo, najmä cez QR kód.

Elke digitale klantenkaart begint met een aanmeldpagina, de pagina achter de QR-code van je klantenkaart: de klant opent die pagina, vult een kort formulier in en voegt de kaart toe aan zijn telefoon. We bekeken 48.848 mensen die tussen mei en september 2026 de aanmeldpagina van een van 229 bedrijven op Rewardly openden, en keken waar ze vandaan kwamen.

Waarom dit telt voor je omzet: elk terugkerend bezoek is een verkoop. Klanten van Rewardly zien gemiddeld 30% meer terugkerende bezoeken en een 2,5 keer hogere klantwaarde, en café Ráno in Bratislava meldt 32% meer omzet zes maanden nadat het overstapte op Rewardly.

Het korte antwoord

  • 66% van de bezoekers vulde het formulier in en werd lid.
  • 98% opende de pagina op een telefoon.
  • 91% kwam rechtstreeks binnen (QR-scans, getypte adressen en links uit apps die hun bron verbergen), waarschijnlijk grotendeels via de QR-code in de zaak.
  • Bezoekers die rechtstreeks binnenkwamen, werden in 70% van de gevallen lid.
Voorbeeld in euro's: als 300 mensen in de eerste maand je aanmeldpagina openen, worden er ongeveer 200 lid. Komt elk van hen nog vier keer per jaar terug bij een gemiddelde besteding van €5, dan is dat ongeveer €4.000 aan terugkerende bezoeken.

Rechtstreekse bezoekers melden zich het vaakst aan

  • Rechtstreeks (QR-code in de zaak, getypte of gedeelde link): 44.607 bezoekers, 69,6% werd lid
  • Instagram: 2.554 bezoekers, 28,4% werd lid
  • Facebook: 403 bezoekers, 20,1% werd lid
Staafdiagram van bezoekers van de aanmeldpagina die lid werden: 69,6% van 44.607 directe bezoekers, bijvoorbeeld via een QR-code, 28,4% van 2.554 via Instagram, 20,1% van 403 via Facebook.

Wie bij de toonbank de QR-code van je klantenkaart scant, staat in je zaak en wacht vaak op zijn bestelling. Wie op Instagram op een link tikt, is aan het scrollen, misschien ver weg, misschien gewoon nieuwsgierig. Bezoekers die rechtstreeks binnenkomen, melden zich zeven van de tien keer aan, dus een QR-code waar mensen afrekenen is meer waard dan welke post ook. Gebruik Instagram om mensen naar de pagina te brengen en de toonbank om ze aan te melden.

Gemaakt voor de telefoon

98% van de bezoekers opent de aanmeldpagina op een telefoon, waarschijnlijk omdat een walletkaart op de telefoon leeft. Deel je de link in een nieuwsbrief of op je website, zeg dan duidelijk “open dit op je telefoon”. Bezoekers met een iPhone en met een Android ronden de aanmelding ongeveer even vaak af (65% en 71%), dus klanten met beide telefoons kunnen lid worden.

Hoe ziet een goed aanmeldpercentage eruit

Bij de 74 bedrijven met minstens 150 bezoekers van de aanmeldpagina wist het mediane bedrijf 72% van de bezoekers om te zetten in leden, en de helft van de bedrijven zat tussen 59% en 79%. Zit je onder 60%, dan is er ruimte voor verbetering: begin met te kijken waar je bezoekers vandaan komen.

De lancering is je grootste moment

Aanmeldingen komen het snelst aan het begin. Bij bedrijven die hun programma tussen mei en half juli 2026 lanceerden en echt op gang kregen, meldde ongeveer één op de vijf van de leden uit de eerste 90 dagen zich aan in de allereerste week, en ongeveer de helft in de eerste maand. Onze suggestie: maak van de lancering een moment, met de QR-code overal en het hele team dat de kaart aanbiedt.

Lijndiagram van het aandeel van de leden uit de eerste 90 dagen dat zich had aangemeld: 20,5% na dag 7, 31,4% na dag 14, 51,6% na dag 30, 77,8% na dag 60 en 100% na dag 90.

Zo helpt Rewardly je om ze aan te melden

  1. Je QR-code en aanmeldpagina staan vanaf dag één klaar. Instellen duurt 2 minuten en klanten voegen de kaart in 10 seconden toe aan hun wallet.
  2. Zet de QR-code waar mensen afrekenen en wachten. Bij de kassa, op de toonbank, op de tafel.
  3. Geef je medewerkers één zin. “Wil je de kaart? Het duurt 10 seconden.” Lees aanmelden voor je klantenkaart met één tik om te zien hoe het aanmelden werkt.
  4. Gebruik Instagram om mensen naar de toonbank te sturen, en plan de lancering als een evenement. Lees hoe je een loyaliteitsprogramma lanceert dat echt werkt.

Over de data

  • Geanonimiseerde bezoeken aan Rewardly-aanmeldpagina's, mei tot en met september 2026, geteld één keer per browser en bedrijf. “Werd lid” betekent dat het aanmeldformulier is verstuurd, waarmee het lidmaatschap ontstaat.
  • “Rechtstreeks” betekent dat de browser geen bron meldde: QR-scans, getypte adressen en links die zijn geopend vanuit apps die hun bron verbergen. Het meeste daarvan zijn waarschijnlijk QR-codes, maar het exacte aandeel is niet te meten. Adblockers verbergen een deel van de bezoeken, dus alle aantallen zijn ondergrenzen.
  • De cijfers over de lancering gaan over programma's die op gang zijn gekomen, dat wil zeggen minstens 20 leden in de eerste 90 dagen. Testaccounts en programma's die zijn ingesteld maar nooit zijn gelanceerd, zijn weggelaten.
  • Verschillen tussen bronnen weerspiegelen net zo goed andere bezoekers als andere kanalen. Of elke kaart daarna ook in de wallet is opgeslagen, is niet geteld, omdat dat buiten onze pagina gebeurt.

Krijg je eigen QR-code en aanmeldpagina. Probeer Rewardly voor €0

Live in 2 minuten. Geen vooruitbetaling nodig.

Lees verder