Kortingsbon
Een kortingsbon is een bon die korting of iets gratis geeft als je hem aan de kassa laat zien. Anders dan een beloning uit een loyaliteitsprogramma, die een klant over meerdere bezoeken verdient, deel je een kortingsbon uit om één bepaalde aankoop uit te lokken.
Wat een kortingsbon is
Een kortingsbon kan een percentage, een vast bedrag of de prijs van één product van de rekening halen, en is meestal een bepaalde tijd geldig. Vroeger knipte je ze uit de krant; nu komen ze als code, bericht of kaart op de telefoon. Rewardly heeft een kortingskaart voor een vaste korting, terwijl eenmalige aanbiedingen meestal als bericht naar kaarthouders gaan.
Zo werkt het in een café, salon of restaurant
- Een café geeft nieuwe leden een kortingsbon voor een gratis gebakje bij hun tweede koffie.
- Een salon stuurt een kortingsbon voor een product bij de volgende behandeling.
- Een restaurant biedt een lunchbon aan voor een rustige doordeweekse dag.
Elke kortingsbon heeft één doel, zodat de zaak achteraf kan zien of hij heeft gewerkt.
Waar je op moet letten
Een kortingsbon kost marge, dus koppel hem aan een doel, zoals een tweede bezoek of een rustig uur, en zet er een einddatum op. Stuur ze niet zo vaak dat klanten geen volle prijs meer willen betalen. En tel hoeveel er zijn ingewisseld, niet hoeveel er zijn verstuurd.