Pushmelding

Wat een pushmelding is

Een dienst stuurt het bericht rechtstreeks naar de telefoon, waar het op het vergrendelscherm en in de lijst met meldingen verschijnt. Telefoons tonen ze voor apps en ook voor kaarten in Apple Wallet of Google Wallet, dus een zaak kan haar kaarthouders berichten sturen zonder een eigen app te bouwen. In Rewardly horen pushberichten bij de abonnementen Advanced en Professional, en berichten in de wallet die via Rewardly worden verstuurd, hebben een leespercentage van 90%.

Zo werkt het in een café, salon of restaurant

• Een café laat kaarthouders weten dat zijn seizoensdrankje terug is en plant het bericht in voor maandagochtend.
• Een salon stelt een bedankje in dat na elk bezoek vanzelf uitgaat, met een uitnodiging om de volgende afspraak te boeken.
• Een restaurant gebruikt een melding op locatie, zodat leden die langslopen zien dat het lunchmenu klaar is.

Klanten die geen toestemming gaven voor marketingberichten, worden automatisch overgeslagen.

Waar je op moet letten

De frequentie bepaalt of mensen de kaart houden. Eén nuttig bericht per week houdt de aandacht vast; meerdere per dag zorgen dat de kaart wordt verwijderd. Geef elk bericht een reden om nu iets te doen, zoals een beloning die klaarstaat of een aanbod dat zondag afloopt, en beoordeel het op de bezoeken die volgen, niet op hoeveel mensen het zagen.