Przejdź do treści
Wróć do bloga
Studia przypadków·31 października 2026

2 na 3 klientów, którzy otworzą stronę zapisu do programu lojalnościowego, zostają członkami. Gdzie Twój kod QR działa najlepiej

Dane z 48 848 wizyt na stronie zapisu: zapisuje się 70% osób, które wchodzą bezpośrednio, np. przez kod QR w lokalu, a z Instagramu tylko 28%.

Svetlofialový obrázok s veľkým modrým údajom 2/3 a bielou kartou s tromi pruhmi: 66 % návštevníkov stránky dokončí registráciu, 98 % ju otvorí na telefóne a 91 % príde priamo, najmä cez QR kód.

Każda cyfrowa karta lojalnościowa zaczyna się od strony zapisu, czyli strony, na którą prowadzi kod QR Twojej karty lojalnościowej: klient ją otwiera, wypełnia krótki formularz i dodaje kartę do telefonu. Przyjrzeliśmy się 48 848 osobom, które między majem a wrześniem 2026 otworzyły stronę zapisu jednej z 229 firm korzystających z Rewardly, oraz temu, skąd przyszły.

Dlaczego to ważne dla Twoich przychodów: każda kolejna wizyta to sprzedaż. Firmy korzystające z Rewardly mają średnio o 30% więcej powracających wizyt i 2,5 razy wyższą wartość klienta, a kawiarnia Ráno w Bratysławie notuje o 32% wyższe przychody sześć miesięcy po przejściu na Rewardly.

W skrócie

  • 66% odwiedzających wypełniło formularz i zostało członkami.
  • 98% otworzyło stronę na telefonie.
  • 91% weszło bezpośrednio (skany kodów QR, wpisane adresy i linki z aplikacji, które ukrywają źródło), w dużej części prawdopodobnie przez kod QR w lokalu.
  • Spośród odwiedzających, którzy weszli bezpośrednio, członkami zostało 70%.
Przykład w euro: jeśli w pierwszym miesiącu Twoją stronę zapisu otworzy 300 osób, około 200 zostanie członkami. Jeśli każda z nich wróci jeszcze cztery razy w roku przy średnim zakupie 5 €, daje to około 4 000 € z powracających wizyt.

Odwiedzający bezpośrednio zapisują się najczęściej

  • Bezpośrednio (kod QR w lokalu, wpisany lub udostępniony link): 44 607 odwiedzających, członkami zostało 69,6%
  • Instagram: 2 554 odwiedzających, członkami zostało 28,4%
  • Facebook: 403 odwiedzających, członkami zostało 20,1%
Wykres słupkowy odwiedzających stronę zapisu, którzy zostali członkami: 69,6% z 44 607 odwiedzających bezpośrednio, na przykład przez kod QR, 28,4% z 2 554 z Instagramu, 20,1% z 403 z Facebooka.

Kto skanuje kod QR Twojej karty lojalnościowej przy ladzie, stoi w Twoim lokalu, często czekając na zamówienie. Kto klika link na Instagramie, przewija ekran, może jest daleko, może jest tylko ciekawy. Odwiedzający bezpośrednio dołączają w siedmiu przypadkach na dziesięć, więc kod QR tam, gdzie ludzie płacą, jest wart więcej niż jakikolwiek post. Instagramem przyciągaj ludzi na stronę, a przy ladzie zapisuj ich do programu.

Stworzone na telefon

98% odwiedzających otwiera stronę zapisu na telefonie, prawdopodobnie dlatego, że karta w portfelu mieszka w telefonie. Jeśli udostępniasz link w newsletterze lub na swojej stronie internetowej, napisz wyraźnie „otwórz na telefonie”. Użytkownicy iPhone'a i Androida kończą zapis podobnie często (65% i 71%), więc dołączyć mogą klienci z każdym z tych telefonów.

Jaki wskaźnik zapisów jest dobry

Wśród 74 firm z co najmniej 150 odwiedzającymi stronę zapisu w typowej (medianowej) firmie członkami zostało 72% odwiedzających, a połowa firm mieściła się między 59% a 79%. Jeśli masz poniżej 60%, jest pole do poprawy: zacznij od sprawdzenia, skąd przychodzą Twoi odwiedzający.

Start to Twój najważniejszy moment

Zapisy przychodzą najszybciej na początku. Wśród firm, które uruchomiły program między majem a połową lipca 2026 i go rozkręciły, około jedna piąta członków z pierwszych 90 dni dołączyła już w pierwszym tygodniu, a mniej więcej połowa w pierwszym miesiącu. Nasza sugestia: zrób ze startu wydarzenie, z kodem QR wszędzie i całym zespołem, który proponuje kartę.

Wykres liniowy odsetka członków z pierwszych 90 dni, którzy już dołączyli: 20,5% do 7. dnia, 31,4% do 14. dnia, 51,6% do 30. dnia, 77,8% do 60. dnia i 100% do 90. dnia.

Jak Rewardly pomaga Ci ich zapisać

  1. Kod QR i strona zapisu są gotowe od pierwszego dnia. Konfiguracja trwa 2 minuty, a klienci dodają kartę do portfela w 10 sekund.
  2. Umieść kod QR tam, gdzie ludzie płacą i czekają. Przy kasie, na ladzie, na stoliku.
  3. Daj obsłudze jedno zdanie. „Chcesz naszą kartę? Zajmie 10 sekund.” Jak działa zapis, przeczytasz w artykule zapis do programu lojalnościowego jednym dotknięciem.
  4. Wykorzystaj Instagram, by kierować ludzi do lady, i zaplanuj start jak wydarzenie. Przeczytaj jak uruchomić program lojalnościowy, który działa.

O danych

  • Zanonimizowane wizyty na stronach zapisu Rewardly od maja do września 2026, liczone raz na przeglądarkę i firmę. „Został członkiem” oznacza, że wysłano formularz zapisu, który tworzy członkostwo.
  • „Bezpośrednio” oznacza, że przeglądarka nie podała źródła: skany kodów QR, wpisane adresy i linki otwarte z aplikacji, które ukrywają źródło. Większość to prawdopodobnie kody QR, ale dokładnego udziału nie da się zmierzyć. Blokery reklam ukrywają część wizyt, więc wszystkie liczby to wartości minimalne.
  • Dane o starcie obejmują programy, które się rozkręciły, czyli zebrały co najmniej 20 członków w pierwszych 90 dniach. Pominęliśmy konta testowe i programy, które skonfigurowano, ale nigdy nie uruchomiono.
  • Różnice między źródłami w równym stopniu odzwierciedlają różnych odwiedzających, co różne kanały. Nie liczymy, czy każda karta została potem zapisana w portfelu, bo dzieje się to poza naszą stroną.

Zdobądź własny kod QR i stronę zapisu. Wypróbuj Rewardly za 0 €

Start w 2 minuty, bez płatności z góry.

Czytaj dalej