Autor
Daniel Gašparík
Współzałożyciel
Daniel współzałożył Rewardly w Bratysławie. Pisze o łączeniu kart lojalnościowych z systemami kasowymi, o konfiguracji Apple Wallet i Google Wallet, o porównywaniu oprogramowania lojalnościowego oraz o tym, co pokazują zanonimizowane dane klientów Rewardly. W kwietniu 2026 rozmawiał z Fontech o cyfrowych kartach lojalnościowych dla małych firm.
Liczba artykułów: 26
Członkowie programu lojalnościowego trzymają się nawyku przez cały rok. Zmienia się tylko to, ilu z nich przychodzi
Dane z ponad 200 000 wizyt: członkowie przychodzą równie często cały rok, zmienia się tylko ich liczba. Maj jest najruchliwszy, grudzień najcichszy.
Najlepsze 10% Twoich członków przychodzi prawie pięć razy częściej niż przeciętny członek
Dane z ponad 40 000 kart lojalnościowych: najlepsze 10% członków przychodzi około 24 razy w roku, prawie 5 razy częściej niż przeciętny. Jak ich zatrzymać.
Zmiana aplikacji lojalnościowej na Rewardly: co przeniesiesz, a co nie
Zmieniasz aplikację lojalnościową albo papierowe karty? Co przejdzie do Rewardly, jak przenieść pieczątki i punkty i co zostanie w starym systemie.
Ponad połowa stałych klientów, którzy znikną na dwa miesiące, wraca
Dane z prawie 29 000 kart lojalnościowych: 54% stałych klientów wraca nawet po dwóch miesiącach przerwy. Kiedy wracają i jak odzyskać ich więcej.
Jak przejść z papierowych kart lojalnościowych na cyfrowe bez narzekań klientów
Jak w trzy tygodnie przejść z papierowych kart lojalnościowych na cyfrowe: tekst plakatu, jedno zdanie dla obsługi i co zrobić z w połowie zapełnionymi kartami papierowymi.
2 na 3 klientów, którzy otworzą stronę zapisu do programu lojalnościowego, zostają członkami. Gdzie Twój kod QR działa najlepiej
Dane z 48 848 wizyt na stronie zapisu: zapisuje się 70% osób, które wchodzą bezpośrednio, np. przez kod QR w lokalu, a z Instagramu tylko 28%.
Najlepsze 20% Twoich członków przynosi dwie trzecie wizyt. Jak ich znaleźć i zatrzymać
Zasada 80/20 sprawdzona na 60 programach lojalnościowych: najlepsze 20% członków daje 65% wizyt. Jak znaleźć stałych klientów i ich zatrzymać.
Płatność kredytem i cashbackiem przy kasie: jak to działa w Storyous i Papaya POS
Jak klienci płacą kredytem i cashbackiem przy kasach Storyous i Papaya POS: automatyczne użycie, produkt wyzwalający, co widzą klienci i jak przeszkolić personel.
Karta z pieczątkami z nagrodą na tym samym rachunku: jak to działa w Storyous
Jak Storyous nalicza nagrodę z karty z pieczątkami od razu na rachunku, który zapełnił kartę: jak to wygląda w kawiarni, nad czym kelner ma kontrolę, ustawienia w Rewardly i ograniczenia.
Jak połączyć Storyous z Rewardly za pomocą kodu: krok po kroku
Jak połączyć kasę Storyous z programem lojalnościowym Rewardly za pomocą kodu, bez hasła do Storyous: co przygotować, kroki, menu, lokale i testy.
56% nowych członków programu lojalnościowego wraca w ciągu 90 dni. Oto jak szybko, w podziale na branże
56% nowych członków programu lojalnościowego wraca w ciągu 90 dni. W kawiarniach typowo po 15 dniach, w restauracjach po 18, w salonach urody po 27.
Dlaczego program lojalnościowy nigdy nie może blokować Twojej kasy
Co dzieje się przy kasie, gdy program lojalnościowy na chwilę przestaje odpowiadać: jak zachowują się Papaya POS, Storyous i Dotykačka i co powinien zrobić personel oraz właściciel.
Członkowie, którzy wracają w pierwszym miesiącu, 2,7 razy częściej zostają na cały rok
Statystyki programu lojalnościowego z 9 528 kart: członkowie, którzy wracają w pierwszym miesiącu, 2,7 razy częściej przychodzą jeszcze po roku.
Skanowanie karty lojalnościowej przy kasie: jak personel rozpoznaje klienta
Kasa rozpoznaje klienta po jego karcie Rewardly w Apple Wallet lub Google Wallet, a nie po numerze telefonu. Dlaczego skanować przed zamknięciem rachunku i wskazówki dla personelu.
Połączenie programu lojalnościowego z kasą: co widzi obsługa, co widzi klient
Twoja kasa albo pyta Rewardly przy każdej karcie, albo sama przechowuje wartości lojalnościowe. Co to oznacza dla personelu, klientów, nagród i rabatów członkowskich.
Integracje Rewardly z kasami w porównaniu: Papaya POS, Storyous, Portos i Dotykačka
Integracje Rewardly z kasami Papaya POS, Storyous, Portos i Dotykačka w porównaniu: jak działają, co obsługują przy kasie, gdzie mają ograniczenia i którą wybrać.
Jak INCUPLE w jedną noc straciło 5 000 lojalnych klientów i co zrobiło potem
Rodzinna palarnia kawy ze Słowacji przez trzy lata budowała bazę prawie 5 000 lojalnych klientów. Potem jednej nocy jej aplikacja padła. Oto jak przeszła na karty lojalnościowe w Apple Wallet i Google Wallet i co wydarzyło się w pierwszych tygodniach.
Jak zaprojektować kartę lojalnościową do Apple Wallet i Google Wallet
Projekt karty lojalnościowej do Apple Wallet i Google Wallet: rozmiar logo, kolory i kontrast, obrazek, tekst, przykład kawiarni i test na dwóch telefonach.
Karty lojalnościowe w Apple Wallet i Google Wallet: co mogą, a czego nie
Co mogą karty lojalnościowe w Apple Wallet i Google Wallet: ekran blokady przy 10 miejscach, 3 powiadomienia w 24 godziny, pola karty i aktualizacje.
Jak ustawić kartę cashback w restauracji: procent, koszt i kasa
Karta cashback w restauracji: wybierz procent z marży, sprawdź przypadek niekorzystny i pozwól gościom wydać kredyt przy kasie. Przykład w liczbach.
Ile kosztuje system lojalnościowy: ukryte koszty i 12 pytań przed umową
Ukryte koszty systemu lojalnościowego: opłata wdrożeniowa, cena za wiadomość, długa umowa, wypowiedzenie i eksport danych. 12 pytań do dostawcy.
Jak wybrać system lojalnościowy: 10 kryteriów i tabela ocen dla małej firmy
Jak wybrać system lojalnościowy dla małej firmy: 10 kryteriów, tabela ocen od 1 do 3 i szczere odpowiedzi o dołączaniu, obsłudze, kosztach i umowie.
Integracja Bookio z Rewardly, cyfrowym programem lojalnościowym w telefonie
Połącz rezerwacje w Bookio z cyfrowym programem lojalnościowym. Nadchodzące wizyty pojawiają się na karcie Rewardly klienta w Apple Wallet i Google Wallet, z darmowymi powiadomieniami push i kilkoma rodzajami nagród.
Integracja Dotykačka z Rewardly, cyfrowym programem lojalnościowym w telefonie
Jak Dotykačka współpracuje z Rewardly: punkty, środki i rabaty członkowskie są zapisane przy kliencie w Twojej kasie. Konfiguracja, nagrody przy kasie i ograniczenia.
Integracja Papaya POS z Rewardly, cyfrowym programem lojalnościowym w telefonie
Jak Papaya POS współpracuje z Rewardly: nagrody i środki nalicza kasa, a pieczątki i punkty są dodawane po płatności. Kroki konfiguracji i ograniczenia.
Integracja Storyous z Rewardly, cyfrowym programem lojalnościowym w telefonie
Jak Storyous współpracuje z Rewardly: po zeskanowaniu karty kelner widzi punkty, pieczątki, nagrody i środki klienta. Konfiguracja za pomocą kodu oraz ograniczenia.