Przejdź do treści
Strona główna Rewardly
Wypróbuj za darmo

Kupon

Kupon to rodzaj vouchera, który daje rabat lub darmowy produkt po okazaniu przy kasie. W przeciwieństwie do nagrody lojalnościowej, którą klient zdobywa przez kilka wizyt, kupon rozdaje się, aby zachęcić do jednego konkretnego zakupu.

Czym jest kupon

Kupony mogą obniżać cenę o procent, o stałą kwotę lub o cenę jednego produktu i zwykle mają określony okres ważności. Kiedyś wycinało się je z gazet; dziś przychodzą jako kody, wiadomości lub karty w telefonie. Rewardly ma typ karty rabatowej dla stałego rabatu, a jednorazowe oferty wysyła się zwykle jako wiadomość do posiadaczy kart.

Jak to działa w kawiarni, salonie lub restauracji

  • Kawiarnia daje nowym członkom kupon na darmowe ciastko do drugiej kawy.
  • Salon wysyła kupon na produkt do kupienia przy kolejnym zabiegu.
  • Restauracja oferuje kupon na lunch w spokojny dzień tygodnia.

Każdy kupon ma jedno zadanie, więc firma może potem ocenić, czy zadziałał.

Na co uważać

Kupon oddaje część marży, więc powiąż go z konkretnym celem, na przykład drugą wizytą lub spokojną godziną, i ustal datę końcową. Nie wysyłaj kuponów tak często, żeby klienci przestali płacić pełną cenę. Licz, ile kuponów zrealizowano, a nie ile wysłano.

Artykuły, w których pojawia się to pojęcie